Archief - Iemand ervaring met alternate?

Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.

Shinro

Legacy Member
MrJtorfs zei:
Shinro, bij alternate bellen ze altijd als het lang gaat duuren voor dat het onderdeel binnen komd, en meestal geven ze ook nog eens een alternatief in de plaats van het onderdeel.

Dus je mag zeker een telefoontje verwachten als het te lang duurd.

Dat is tof om te horen, bedankt. :)

Caracalla

Legacy Member
die nieuwe verzendkosten zijn wel torenhoog in vergelijking met vroeger

een ganse PC besteld en ik kwam aan 24 euro verzendkosten.
Want de uitleg aan de telefoon was

"Zaardere pakketten kosten meer om te versturen, omdat er zo meer diesel verreden wordt etc. Daarom zijn alle pakketten nu gewogen en wordt dat bedrag op het gewicht berekend."

Ik moest toch eens lachen toen hij dat zei want er is toch een immens verschil tussen 9,50 euro en 24 euro.
Zal in het vervolg toch ook eens bij de concurenten horen want door die verzendkosten wordt het minder interessant om bij Alternate te bestellen. Ik bestel gemiddeld toch wel 2 - 3 pc's per maand bij Alternate, goed voor zo'n 1500 - 2000 euro in totaal per maand dus, afhankelijk van de setup.

De man aan de telefoon zei dan ook dat kleinere pakketten natuurlijk minder kostten.
Dus ik heb eens geprobeerd met gewoon ramlatjes in de winkelwagen te stoppen. Maar het minimum blijft wel 9,50 euro.

Dus mensen. Het kan goedkoper uitkomen om in 2 pakketten te bestellen, dan in één.
Of toch eens een kijkje nemen bij de concurrentie.

Cerv.Be

Legacy Member
Gisterennamiddag besteld, net verzendingsbericht gekregen.
Wel jammer dat er morgen hier niemand thuis is waarschijnlijk, gvd :p

lapot

Legacy Member
Caracalla zei:
die nieuwe verzendkosten zijn wel torenhoog in vergelijking met vroeger

Ik heb het ook ondervonden, bij mijn laatste bestelling was het 19EUR.
Eerst dacht ik dat er een fout in hun berekening was.

WouterDN

Legacy Member
Ik heb een grafische kaart XFX-RADEON 6870 besteld bij Alternate op 2 november 2010 waarbij op de site staat dat de vermoedelijke leveringstermijn 3-5 dagen (gele vakjes) is. Op 7 november word ik opgebeld met de boodschap dat mijn product niet meer geleverd kan worden en wordt er mij voorgesteld het reeds betaalde bedrag terug te storten. We zijn nu 18 november en mijn geld staat nog steeds niet op mijn rekening.

Ik bekijk ondertussen op de site het product en merk dat het aangeduid staat dat dit op voorraad is (groene vakjes)...

Als reactie op deze ontdekking heb ik een e-mail gestuurd waarin ik vraag naar meer uitleg hoe het kan dat ik word terugbetaald terwijl het product toch in voorraad is (hetzelfde voor andere gelijkaardige producten zoals de gigabyte HD6870, sapphire HD6870) en waarom het dan zolang duurt om mij terug te betalen.

Ik ben eens benieuwd naar het antwoord..

firebug

Legacy Member
WouterDN zei:
Ik heb een grafische kaart XFX-RADEON 6870 besteld bij Alternate op 2 november 2010 waarbij op de site staat dat de vermoedelijke leveringstermijn 3-5 dagen (gele vakjes) is. Op 7 november word ik opgebeld met de boodschap dat mijn product niet meer geleverd kan worden en wordt er mij voorgesteld het reeds betaalde bedrag terug te storten. We zijn nu 18 november en mijn geld staat nog steeds niet op mijn rekening.

Ik bekijk ondertussen op de site het product en merk dat het aangeduid staat dat dit op voorraad is (groene vakjes)...

Als reactie op deze ontdekking heb ik een e-mail gestuurd waarin ik vraag naar meer uitleg hoe het kan dat ik word terugbetaald terwijl het product toch in voorraad is (hetzelfde voor andere gelijkaardige producten zoals de gigabyte HD6870, sapphire HD6870) en waarom het dan zolang duurt om mij terug te betalen.

Ik ben eens benieuwd naar het antwoord..
lol :lol: exact 100% dezelfde situatie hier. ook van het merk xfx.

Alleen werd ik 2x opgebeld, nog een keer voor het rek. nr opnieuw te geven.

Ook nog noppes geld op de rekening.
En ook gezien dat het symbooltje terug groen is.

kan je mij op de hoogte houden waarom de terugbetaling zo lang duurt?

dj_martain

Legacy Member
Ik rij hier elke dag voorbij dus voormij geen verzendkosten :) Zeer tevreden van. Al een paar duizend euro aan materiaal gaan halen en altijd alles op stock (meestal) en snelle en nette service.

MinM

Legacy Member
@WouterDn & firebug. Wat je kan doen is gewoon bellen naar de klantendienst en vragen hoe het komt dat jij je geld nog niet hebt terug gekregen? toch makkelijk?

Nu kan uiteraard wel even duren want het is niet de persoon aan de telefoon die jouw het geld terug stort maar de boekhouding(andere afdeling).

@wouterDN een 6870 is NIET de opvolger van de 5870 he dit is echt geen alternatief.
anders hadden ze dit wel voorgesteld.

Shinro

Legacy Member
Daarstraks via Track and Trace gezien dat mijn PC onderweg is, krijg het vandaag nog aan. /cheer

Ben zeer benieuwd.

spoon

Legacy Member
Shinro zei:
Daarstraks via Track and Trace gezien dat mijn PC onderweg is, krijg het vandaag nog aan. /cheer

Ben zeer benieuwd.

hier ook ben wel al 3weken aant wachten

Shinro

Legacy Member
spoon zei:
hier ook ben wel al 3weken aant wachten

Dan moet ge eens bellen denk ik want dat is niet meer normaal... Eens uw track and trace uitlevering zegt dan is hem onderweg naar u (Daarstraks nog naar DPD gebeld en hebben mij verteld dat ik het zeker en vast vandaag heb).

Dusja, best eens bellen in uw geval want kan goed zijn dat het verkeerd is geleverd of kwijt is geraakt.

spoon

Legacy Member
Shinro zei:
Dan moet ge eens bellen denk ik want dat is niet meer normaal... Eens uw track and trace uitlevering zegt dan is hem onderweg naar u (Daarstraks nog naar DPD gebeld en hebben mij verteld dat ik het zeker en vast vandaag heb).

Dusja, best eens bellen in uw geval want kan goed zijn dat het verkeerd is geleverd of kwijt is geraakt.

nene hij is nog maar sinds vrijdag verzonden ze ;)
was gewoon 3 weken aant wachten tot ze em verzonden hadden

Shinro

Legacy Member
spoon zei:
nene hij is nog maar sinds vrijdag verzonden ze ;)
was gewoon 3 weken aant wachten tot ze em verzonden hadden

Ah, haha, oef.

Hier hetzelfde, ook 3 weken tot het gemaakt was en dan ook sinds vrijdag een mail.

Speciaal verlof gepakt vandaag aangezien ik zo'n duur pakket niet wil missen. ^^

spoon

Legacy Member
Shinro zei:
Ah, haha, oef.

Hier hetzelfde, ook 3 weken tot het gemaakt was en dan ook sinds vrijdag een mail.

Speciaal verlof gepakt vandaag aangezien ik zo'n duur pakket niet wil missen. ^^

ikke ni al mene verlof is op of ligt vast

aar men ma en pa zijn thuis :D

Shinro

Legacy Member
Vraagje,

Mijn PC is toegekomen maar ik merk dat er vanachter van die Alternate zegeltjes zijn voor garantie.

Wat vervalt er dan precies van uw Hardware? Vervalt alle garantie van de stukken zelf of vervalt de garantie op een werkend systeem?

Want het is toch belachelijk, die stickertjes gaan nooit heel blijven voor als ik een extra HD of dergelijke wil steken, dan kan ik toch niet telkens de PC naar Alternate gaan doen. :')

vinteg

Legacy Member
die zegels zorgen enkel dat als er bvb stukken aan uw pc zijn dat je zelf het stuk hardware waarvan je denkt dat het kapot is uit de case moet schroeven en hiermee naar alternate moet rijden. net zoals je met los aangekochte hardware zou doen. garantie op onderdelen blijft. had je even de thread doorzocht had je het ook kunnen vinden

bumba007

Legacy Member
Zaterdag naar Alternate gegaan



en die blonde jongedame die daar werkt :drool::drool::drool:

spoon

Legacy Member
Shinro zei:
Vraagje,

Mijn PC is toegekomen maar ik merk dat er vanachter van die Alternate zegeltjes zijn voor garantie.

Wat vervalt er dan precies van uw Hardware? Vervalt alle garantie van de stukken zelf of vervalt de garantie op een werkend systeem?

Want het is toch belachelijk, die stickertjes gaan nooit heel blijven voor als ik een extra HD of dergelijke wil steken, dan kan ik toch niet telkens de PC naar Alternate gaan doen. :')

de mijne ook toegekomen gisteren
helaas iets minder leuk hier
tijdens het installeren van w7 valt de pc uit
cpu temp 94°c en er word geen cpu fan speed gededecteerd in de bios
al maar een mailke gestuurd

Cerv.Be

Legacy Member
spoon zei:
de mijne ook toegekomen gisteren
helaas iets minder leuk hier
tijdens het installeren van w7 valt de pc uit
cpu temp 94°c en er word geen cpu fan speed gededecteerd in de bios
al maar een mailke gestuurd

lol, fan niet aangesloten zeker?
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
Terug
Bovenaan