Archief - Goeie service
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
vanic
Legacy Member
DVSken
dan ga ik eens antwoorden... en volgens mij geen off topic
ik kocht dus bij jou een case van Tybotech... waarvan de voeding na 14 dagen kapot was... ik heb moeten "zagen" om een nieuwe voeding te krijgen ... ( het was zelfs eerst niet mogelijk)
terwijl als deze in garantie is dit niet nodig zou moeten zijn... ( edit :je zat toen nog in je oude winkel )
ik vroeg ook eens bij jullie ,toen stond jij niet achter de toog, maar een jonge gast
om een sata kabel met een connector van 90° ... ik werd bijna uitgelachen en gezegd dat dit niet bestond
ik kwam dan ook eens vragen om een verloopstekker van 20 pins naar 24 pins voor een voeding... ook toen werd ik bekeken en gezegd dat jullie dit niet meer hadden omdat dit niet meer gebruikt werd ... ik ben er dan één gaan halen een beetje verder in de straat ( bij de kerk
)
dan ook nog het verhaal met de panda antivirus...wel voor kennissen die bij jou vorig jaar een nieuwe pc gekocht hebben
waar ik voor gebeld heb ( nu net voor nieuwjaar)
in volle AVG periode...
heb je hen een panda antivirus verkocht... ze hebben toen ook enkele malen moeten bellen om hun pc na anderhalve week terug te hebben ... maar wel vergeten de code mee te geven...
ik kreeg toen als antwoord aan de telefoon ( ik dacht uw vrouw) als ik hem niet kon opnieuw installeren... we de computer maar moesten opnieuw binnen brengen bij jullie ... ik had net een clean install gedaan van de volledige computer... omdat het eigenlijke probleem was gebleven... ik moest nog enkel die antivirus installeren ( wat uiteraard niet gaat zonder code) ...
na wat heen en weer gebel ... heb je toen inderdaad wel de code doorgestuurd via e-mail
door deze ervaringen ... ging ik er dus terecht vanuit dat de laptop niet van jou winkel kwam
grtz Nico
dan ga ik eens antwoorden... en volgens mij geen off topic
ik kocht dus bij jou een case van Tybotech... waarvan de voeding na 14 dagen kapot was... ik heb moeten "zagen" om een nieuwe voeding te krijgen ... ( het was zelfs eerst niet mogelijk)
terwijl als deze in garantie is dit niet nodig zou moeten zijn... ( edit :je zat toen nog in je oude winkel )
ik vroeg ook eens bij jullie ,toen stond jij niet achter de toog, maar een jonge gast
om een sata kabel met een connector van 90° ... ik werd bijna uitgelachen en gezegd dat dit niet bestond
ik kwam dan ook eens vragen om een verloopstekker van 20 pins naar 24 pins voor een voeding... ook toen werd ik bekeken en gezegd dat jullie dit niet meer hadden omdat dit niet meer gebruikt werd ... ik ben er dan één gaan halen een beetje verder in de straat ( bij de kerk
) dan ook nog het verhaal met de panda antivirus...wel voor kennissen die bij jou vorig jaar een nieuwe pc gekocht hebben
waar ik voor gebeld heb ( nu net voor nieuwjaar)
in volle AVG periode...
heb je hen een panda antivirus verkocht... ze hebben toen ook enkele malen moeten bellen om hun pc na anderhalve week terug te hebben ... maar wel vergeten de code mee te geven...
ik kreeg toen als antwoord aan de telefoon ( ik dacht uw vrouw) als ik hem niet kon opnieuw installeren... we de computer maar moesten opnieuw binnen brengen bij jullie ... ik had net een clean install
gedaan van de volledige computer... omdat het eigenlijke probleem was gebleven... ik moest nog enkel die antivirus installeren ( wat uiteraard niet gaat zonder code) ... na wat heen en weer gebel ... heb je toen inderdaad wel de code doorgestuurd via e-mail
door deze ervaringen ... ging ik er dus terecht vanuit dat de laptop niet van jou winkel kwam
grtz Nico
Dvsken
Legacy Member
@ letokoloshe : da deelke was nie echt voor u bestemd, ik ging het eerst pmen naar quake3 en vanic, maar dan besloot ik het toch maar te posten om eens de andere kant toe te lichten.
Het is niet dat ik het mij persoonlijk aantrek; je hebt inderdaad mensen die overal commentaar op hebben , no matter what you do right or wrong. Maar het is altijd eens interessant om ook de minder goede reacties te horen zodat je kan bijsturen indien er iets mis gaat. Daarmee dat ik wel interesse had in quake3 en vanic's ervaringen, omtrent wat er misgegaan was indertijd...
Het is niet dat ik het mij persoonlijk aantrek; je hebt inderdaad mensen die overal commentaar op hebben , no matter what you do right or wrong. Maar het is altijd eens interessant om ook de minder goede reacties te horen zodat je kan bijsturen indien er iets mis gaat. Daarmee dat ik wel interesse had in quake3 en vanic's ervaringen, omtrent wat er misgegaan was indertijd...
Dvsken
Legacy Member
@ vanic
ik apprecieer jou eerlijkheid en kan enkel bijtreden dat dit inderdaad dingen zijn die beter konden opgelost worden. Maar het moet ook iets of wat in de context gezien worden he. In volle AVG periode zijn wij letterlijk overstelpt geweest, ik denk 80 herstellingen op 1 week of zo en daar zijn inderdaad wel wat vertragingen voorgekomen en wat problemen geweest met "verloren" codes. Die zijn echter met enkele vertragingen allemaal opgelost geweest. Maar zonder excuses te willen verzinnen was dit echt een moment van overmacht aangezien wij totaal niet voorbereid zijn op een piek van 80 herstellingen op een week.
Die garantie van tybotech kan ik idd niet goedpraten, normaal gezien moest jij direct een nieuwe voeding gekregen hebben.
De "onbestaande" connector, tjah, personeel is een moeilijke zaak en niet altijd 100% te controleren he, beste is daarvoor altijd een mailke te sturen naar mij. Ik heb ooit klachten gekregen dat ik geld aanrekende voor "vijzen". Ik wist van niks , bleek dat mijn technieker vijsjes verkocht indien er naar werd gevraagd voor 2 euro of zo... terwijl ik 1000 miljoen vijzen liggen heb die ik altijd met plezier in een zakje stop en gratis meegeef met de klanten... Maar ik versta dat het als klant dan overkomt van WTF...
En die overgang connector, tjah dat herinner ik me denk ik zelfs... maar das puur omda ik beslist heb die niet meer op stock te leggen daar de nieuwe voedingen al redelijk ingeburgerd waren en ik die zelden of nooit meer gevraagd werd wrschijnlijk. Maar meestal stuur ik de mensen dan zelf persoonlijk door naar "martin"
Die heeft altijd wel alle speciale dingskes liggen 
toffen pee trouwens...
Soit in a nutshell.. je kan niet alles weten en liggen hebben , maar er zijn inderdaad dingen die kunnen bijgestuurd worden en ik ben blij dat ik het eens te horen krijg rechtstreeks. Ik apprecieer het echt en geef het ook door aan het personeel!
mvg,
Stijn
ik apprecieer jou eerlijkheid en kan enkel bijtreden dat dit inderdaad dingen zijn die beter konden opgelost worden. Maar het moet ook iets of wat in de context gezien worden he. In volle AVG periode zijn wij letterlijk overstelpt geweest, ik denk 80 herstellingen op 1 week of zo en daar zijn inderdaad wel wat vertragingen voorgekomen en wat problemen geweest met "verloren" codes. Die zijn echter met enkele vertragingen allemaal opgelost geweest. Maar zonder excuses te willen verzinnen was dit echt een moment van overmacht aangezien wij totaal niet voorbereid zijn op een piek van 80 herstellingen op een week.
Die garantie van tybotech kan ik idd niet goedpraten, normaal gezien moest jij direct een nieuwe voeding gekregen hebben.
De "onbestaande" connector, tjah, personeel is een moeilijke zaak en niet altijd 100% te controleren he, beste is daarvoor altijd een mailke te sturen naar mij. Ik heb ooit klachten gekregen dat ik geld aanrekende voor "vijzen". Ik wist van niks , bleek dat mijn technieker vijsjes verkocht indien er naar werd gevraagd voor 2 euro of zo... terwijl ik 1000 miljoen vijzen liggen heb die ik altijd met plezier in een zakje stop en gratis meegeef met de klanten... Maar ik versta dat het als klant dan overkomt van WTF...
En die overgang connector, tjah dat herinner ik me denk ik zelfs... maar das puur omda ik beslist heb die niet meer op stock te leggen daar de nieuwe voedingen al redelijk ingeburgerd waren en ik die zelden of nooit meer gevraagd werd wrschijnlijk. Maar meestal stuur ik de mensen dan zelf persoonlijk door naar "martin"
Die heeft altijd wel alle speciale dingskes liggen toffen pee trouwens...Soit in a nutshell.. je kan niet alles weten en liggen hebben , maar er zijn inderdaad dingen die kunnen bijgestuurd worden en ik ben blij dat ik het eens te horen krijg rechtstreeks. Ik apprecieer het echt en geef het ook door aan het personeel!
mvg,
Stijn
Dvsken
Legacy Member
tjah ik ben ook maar een mens hé (soms), maar ik heb soms de indruk dat de mensen "bang" zijn om normaal tegen mij te spreken omdat ik nu net aan de andere kant van de toonbank sta, en ja ik ben bijna 2 meter en weeg iets met 3 cijfers, en als ik mij niet geschoren heb dan kan ik mij wel iets inbeelden dat je bang bent , maar rustige conversatie en wederzijds respect kan éééél veel oplossen.
(soms), maar ik heb soms de indruk dat de mensen "bang" zijn om normaal tegen mij te spreken omdat ik nu net aan de andere kant van de toonbank sta, en ja ik ben bijna 2 meter en weeg iets met 3 cijfers, en als ik mij niet geschoren heb dan kan ik mij wel iets inbeelden dat je bang bent , maar rustige conversatie en wederzijds respect kan éééél veel oplossen.vanic
Legacy Member
ik heb dan ook dit hier gepost
van die verloopstekker hangen er nu nog in de rekken van een pc winkel in Kortrijk ( toevallig vrijdag eens gaan neuzen terwijl mijn madamme naar andere winkels keek
) en vind je ook nog steeds online... dus zo speciaal is dit niet ... en ik ben echt zelf wel naar Martin geweest... Martin is nog een oude schoolmakker en eigenlijk geen pc winkel
en is ook volgens mij niet echt haalbaar( vroeg of laat betaal je waarschijnlijk wel een ( de) prijs of kun je dit niet meer doen) ... vandaar ook dat dit echt wel een super service is van die pc winkelvanic zei:
van die verloopstekker hangen er nu nog in de rekken van een pc winkel in Kortrijk ( toevallig vrijdag eens gaan neuzen terwijl mijn madamme naar andere winkels keek
) en vind je ook nog steeds online... dus zo speciaal is dit niet ... en ik ben echt zelf wel naar Martin geweest... Martin is nog een oude schoolmakker en eigenlijk geen pc winkel Dvsken
Legacy Member
ja ik bedoel gewoon als ik het niet weet (vooral op audiokabels ben ik superdom ), stuur ik de mensen wel effe naar martin, net zoals martin dan bij mij es binnenspringt om wa geheugen te lenen of zo om es iets te testen... das een leuke samenwerking.
die connectors zijn bij mij simpelweg niet op stock wegens een 0 verkoop op jaarbasis. Heeft allemaal te maken met gecontroleerd stockbeheer. Ik hou nogal van statistiekjes dus als die dingen niet (meer) verkopen dan komen ze er gewoon niet meer in. Maar kunnen uiteraard wel besteld worden. Dus ik weet niet waarom dit niet vermeld werd in het "verkoopsgesprek"... Maar ik krijg elke dag onder mijn voeten van mijn madam dat ik teveel stock heb dus die dingen komen er echt niet meer in
Die mens mag je mijn persoonlijke excuses aanbieden voor het geleden ongemak maar zoals reeds gezegd : het is onmogelijk om in zo'n piekperiodes plots wat "gekwalificieerd" volk op te trommelen om ne keer vlug wa te komen helpen...
), stuur ik de mensen wel effe naar martin, net zoals martin dan bij mij es binnenspringt om wa geheugen te lenen of zo om es iets te testen... das een leuke samenwerking. die connectors zijn bij mij simpelweg niet op stock wegens een 0 verkoop op jaarbasis. Heeft allemaal te maken met gecontroleerd stockbeheer. Ik hou nogal van statistiekjes dus als die dingen niet (meer) verkopen dan komen ze er gewoon niet meer in. Maar kunnen uiteraard wel besteld worden. Dus ik weet niet waarom dit niet vermeld werd in het "verkoopsgesprek"... Maar ik krijg elke dag onder mijn voeten van mijn madam dat ik teveel stock heb dus die dingen komen er echt niet meer in
Die mens mag je mijn persoonlijke excuses aanbieden voor het geleden ongemak maar zoals reeds gezegd : het is onmogelijk om in zo'n piekperiodes plots wat "gekwalificieerd" volk op te trommelen om ne keer vlug wa te komen helpen...
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.