Archief - Telenet lanceert...

Phaetor zei:

Ik ben zojuist even bij de lokale telenet verdeler binnen gestapt en die hebben mijn turbonet XL shake ding omgezet naar fiber60 shake.
Ik vroeg uiteraard naar die nieuwe modem maar volgens hun was dat niet nodig
Mijn abbo staat nu dus wel op fibernet 60 maar ik heb nog dezelfde hardware hier staan en ik haal een 20-22Mbps (minder dan vroeger!!) als ik speedtest laat lopen.

Wat moet ik nu doen? Telenet zelf bellen?

Klik om te vergroten...

is dit de modem die je hangen hebt ??

Google Afbeeldingen resultaat voor http://i55.tinypic.com/2ijotw2.jpg

of deze

https://www.telenet.be/mijntelenet/static/gfx/modems/Motorola_SBV6220E.jpg

als het deze is mag er wel geen ingebouwde switch zijn anders heb je de
wireless 2.0 modem

Uhm we hebben telenet sinds 2009 ergens, dus ik denk dat we de oude modem gewoon hebben?
En onze modem lijkt op geen 1 van die 2 precies Maar die zit zo tegen de muur dus ik kan het niet goed zien. Er zijn momenteel 4 kaskes: kabelontvanger ding of wat dat ook is >> de modem >> switch >> wireless + pc's

Ik zal eens bellen naar TN.

Uhu zal nog oude modem enz zijn. Je zal moeten een gratis installateur vragen.

Phaetor zei:

Uhm we hebben telenet sinds 2009 ergens, dus ik denk dat we de oude modem gewoon hebben?
En onze modem lijkt op geen 1 van die 2 precies Maar die zit zo tegen de muur dus ik kan het niet goed zien. Er zijn momenteel 4 kaskes: kabelontvanger ding of wat dat ook is >> de modem >> switch >> wireless + pc's

Ik zal eens bellen naar TN.

Klik om te vergroten...

als je nog al die verschillende toestellen hebt dan zit je heel zeker met
een oude modem
ze hebben gisteren die van mij komen vervangen
en had dat ook allemaal staan

Bij nog iemand dat telemeter vreemd doet deze maand? Hij staat al een week op 12% en er komt niets bij, terwijl ik wel vrij actief surf ed.

Damn, ik haal hier zowaar 3.4MB/sec. Geen Mbit maar echt MB. Is dat normaal voor ComfortnetXL?

Trebby zei:

Damn, ik haal hier zowaar 3.4MB/sec. Geen Mbit maar echt MB. Is dat normaal voor ComfortnetXL?

Klik om te vergroten...

ja

byter zei:

^dit kondigen ze dus aan

Klik om te vergroten...

wooot van 30 naar 40 Mbit zonder iets bij te betalen ^^

enig idee wanneer dat doorkomt want ik heb die nieuwsbrief niet

Phaetor zei:

ja

Klik om te vergroten...

alez vooruit, eerste keer ooit op al die jaren! anders maximaal 2MB.

net nu ik maandag overschakel naar fibernet damn

Trebby zei:

alez vooruit, eerste keer ooit op al die jaren! anders maximaal 2MB.

net nu ik maandag overschakel naar fibernet damn

Klik om te vergroten...

Nee klopt ik zat fout..
Expressnet had normaal die snelheid, comfortnet was idd iets minder.
My bad ^^

Man man, sommige installateurs kennen hun werk toch ook niet 100% ze..

Vorige week zijn ze langsgeweest om fibernet 40 te installeren.
Ik had al een Goldshake, en had zelf een draadloze router geïnstalleerd voor mn vaste pc (nieuw huurhuis, en kmoet nog kijken hoe ik makkelijk kabel naar mn pc krijg).
Nu installeert die die nieuwe modem, vindt het nieuwe draadloos netwerk, maar kan er niet mee verbinden.. Die kerel begon al te panikeren, dus heb ik mn kapotte laptop (defect scherm) bovengehaald, en daarmee werkte het wel. (die laptop is 1 maand oud, mn pc 3 jaar). Soit, kerel blij da het werkte. Toen ik vroeg of ik die draadloze instellingen zelf kon aanpassen wist hij niet wat ik bedoelde, en begon hij mij uit te leggen hoe ik op mijntelenet.be mijn telemeter kon raadplegen..

Toen hij weg was heb ik mn eigen draadloze router terug in de switch gestoken, en ik kon direct terug surfen.
Nu vermoed ik da ik op mn eigen PC niet op het draadloos van telenet geraak omdat mn draadloze kaart het beveiligingsprotocol niet ondersteunt.

Edit: Damn, beveiliging op WEP gezet, nu kan ik verbinding maken, kan ik de WEP-key ingeven, maar krijg toch geen verbinding

aceke zei:

telenet zijn bedriegers, heb op 3 klanten nr's fibernet gewonnen en van 2 heb ik de afrekening gehad, ik moet 2XZOVEEL betalen niks kortingen of iets + instal kosten

Klik om te vergroten...

krisse5844 zei:

HIER IDEM maar heb niet gefoefeld met het spel door mij te laten winnen door iemand anders of wat dan ook qua foefelaré !!! Een platte schande ... Ze hebben me na de vermelding van winnaar opgebelt en direct overgeplaatst naar FN60 ( voordien Turbo ) ... Daags nadien een technieker ( ISS ) die alles keurig installeerde ...

Nu krijgen we de factuur van Januari en wat zie ik tot mijn verbazing :

Een verrekening van Turbo naar FN 60 daar we januari ingegaaan zijn met Turbo en op 25 jan op FN 60 de maand afgesloten hebben ... We krijgen als het ware de volledige rekening voor FN 60 + 50 € voor de comfort installatie die by the way GRATIS IS daar de self starters gestaakt zijn wegens teveel problemen ... Resultaat een FACTUUR VAN 145 € !!!!

Klik om te vergroten...

*Update*

Hey , ben terug met een update voor de stand van zaken hier ...

Heb vanmiddag dan maar zelf gebelt naar de dienst facturatie ( man , het aantal menus dat je moet doorlopen om er effectief te geraken ) . Een vriendelijke dame aan de lijn gehad die zonder problemen het rechtzette voor ons en er bovendien nog zelf bijvertelde dat de installatiekosten voor fibernet gratis zijn, daar de klanten moeten via techniekers werken omdat er teveel problemen waren met self start kits ...

Volgende maand zou er dus 50 € afgehouden worden van de factuur . Zullen we dus kordaat opvolgen .

Ivm de wedstrijdwinnaars en de bijhorende korting op internet ( het gratis gedeelte ) , kon ze alleen maar zeggen dat het deze maand in werking treed en ze het raar vond dat dit al niet voor de mensen die eind Januari facturen krijgen al in rekening wordt gebracht ... Meer kon ze er niet over zeggen , de achterliggende dienst ( voor fibernet ??? ) werkt op zaterdag niet en wees me maandag door naar die dienst ... Dus zou moeten terugbellen dan ...

Ik zal eerst kijken wat de factuur van februari brengt ( - 50 € voor de installatie en hopelijk de winnaarsprijs ervan af ) ... Zoniet zal ik weeral eens mogen bellen ...

Dus al bij al eind goed al goed voorlopig ...

Het internet valt hier heel de tijd weg voor een paar seconden. (regio aalst, oost vlaanderen). Nog mensen met dit probleem?

Ik zit nog steeds zonder filter op het net, heeft dat er iets mee te maken? Met filter heb ik maar 40 mbit (voor fibernet60) en is het blauwe lampje groen, wat dus niet goed is...

die fibernet gaat hier blijkbaar nog wa worden denkek ...
Als ik al die reacties hier zowat lees ...

heb eindelijk de stap gezet om over te schakelen naar digitale TV.
Donderdag komt de installateur normaal. (voor digitale tv en fibernet)
Heb mijn voorzorgen al genomen, nieuwe switch aangekocht voor digitale tv (wat ge nu dus blijkbaar ni nodig hebt??? (ik ga 2 tv's van digitale tv voorzien) .
En blijkbaar zit er in die nieuwe modem ne ingebouwde router? kunt ge die afzetten want ik gebruik liever mijn eigen (goed) grief?

en krisse5844, laat ons snel iets weten over u factuurke e ;-)

little j zei:

die fibernet gaat hier blijkbaar nog wa worden denkek ...
Als ik al die reacties hier zowat lees ...

heb eindelijk de stap gezet om over te schakelen naar digitale TV.
Donderdag komt de installateur normaal. (voor digitale tv en fibernet)
Heb mijn voorzorgen al genomen, nieuwe switch aangekocht voor digitale tv (wat ge nu dus blijkbaar ni nodig hebt??? (ik ga 2 tv's van digitale tv voorzien) .
En blijkbaar zit er in die nieuwe modem ne ingebouwde router? kunt ge die afzetten want ik gebruik liever mijn eigen (goed) grief?

en krisse5844, laat ons snel iets weten over u factuurke e ;-)

Klik om te vergroten...

Switch zal je idd niet meer nodig hebben daar ze de digibox(en) / corders rechtstreeks op de modem/router aansluit . Die zal het MAC adres van de digibox/corder herkennen en direct een juist IP doorgeven ...
Pc's kan je bekabeld ook aansluiten op de modem met een maximum van 4 apparaten inclusief digibox / corder. Heb je meer bekabelde apparaten moet je dan idd een switch plaatsen ... Wifi "N" zit er ook op ...

Ivm die factuur , zal ik idd opvolgen en hier laten weten als de factuur eind februari binnen komt ...

Succes verder met uw aankoop ! En goed de eerste facturen bijhouden op aangerekende kosten ...

Die router kun je tot op heden niet uitschakelen. het enige wat je kunt doen is een modem-only proberen vast te krijgen.

Johan tb zei:

Die router kun je tot op heden niet uitschakelen. het enige wat je kunt doen is een modem-only proberen vast te krijgen.

Klik om te vergroten...

Als je berperkte netwerkmogelijkheden nodig hebt , stel je de range van uw router in op 192.168.1.*** en dat IP adres ga je in DMZ gaan plaatsen op de modem . Zo zouden de meeste functies weer werken qua portforwarding . Je dient dan wel de DHCP weer aan te zetten in uw eigen privé router en daar de juiste portforwarding toe te passen ... Werkt perfect hier ...

Enige probs zouden dyndns zijn en VOIP toestanden voor zover ik weet ...

vermoedelijk zal telenet in de toekoms na de aanval van klachten omtrend de problematiek een pass through invoegen zodat je weer een publiek adres krijgt op uw eigen router ... Blijven hopen dus .

Beste 9livers,

Momenteel heb ik nog de funkyshake + met het comfortnet xl abo.
Hiervoor betaal ik nog 50€de maand. Nu zag ik in een mail die ze mij verstuurde dat er reeds een shake + is vanaf 49.9 € met het fibernet abo.

Waarom worden mensen hier niet rechtstreeks naar overgeschakeld? Het is mijn inziens toch een verbetering of niet? Zijn er bij deze actie ook nog kortingen zoals huur HD en HD xl pack, zoals dat bij de funkyshake ook was?

Bovendien heb ik nu een probleem dat ik met mij tv niet op het internet kan... wellicht omdat mijn max aantal lijnen opgebruikt zijn. Hoeveel unieke ip adressen krijg je bij een shake+?

Alvast bedankt.
Greetz

little j zei:

die fibernet gaat hier blijkbaar nog wa worden denkek ...
Als ik al die reacties hier zowat lees ...

heb eindelijk de stap gezet om over te schakelen naar digitale TV.
Donderdag komt de installateur normaal. (voor digitale tv en fibernet)
Heb mijn voorzorgen al genomen, nieuwe switch aangekocht voor digitale tv (wat ge nu dus blijkbaar ni nodig hebt??? (ik ga 2 tv's van digitale tv voorzien) .
En blijkbaar zit er in die nieuwe modem ne ingebouwde router? kunt ge die afzetten want ik gebruik liever mijn eigen (goed) grief?

en krisse5844, laat ons snel iets weten over u factuurke e ;-)

Klik om te vergroten...

die van telenet heeft hier gratis een dlink switch gezet hoor, ge moet da dus nie kopen...

Knupoltor zei:

Beste 9livers,

Momenteel heb ik nog de funkyshake + met het comfortnet xl abo.
Hiervoor betaal ik nog 50€de maand. Nu zag ik in een mail die ze mij verstuurde dat er reeds een shake + is vanaf 49.9 € met het fibernet abo.

Waarom worden mensen hier niet rechtstreeks naar overgeschakeld? Het is mijn inziens toch een verbetering of niet? Zijn er bij deze actie ook nog kortingen zoals huur HD en HD xl pack, zoals dat bij de funkyshake ook was?

Bovendien heb ik nu een probleem dat ik met mij tv niet op het internet kan... wellicht omdat mijn max aantal lijnen opgebruikt zijn. Hoeveel unieke ip adressen krijg je bij een shake+?

Alvast bedankt.
Greetz

Klik om te vergroten...

Goed de rekening maken is de boodschap , je zou soms denken goedkoper te zijn maar soms is het tegendeel waar . Ik weet niet juist wat de exacte kosten zijn voor een funkyshake . Maar een shake + met FN 40 kost inderdaad 49.95 € / maand . Daar je digi tv hebt komt er maandelijks een tv abo en auteur bij van +- 13.33 € ! Niet vergeten mee te rekenen dus ...

Wat is er inbegrepen in die shake :

Fn 40 internet :

40 Mbps
2 Mbps uploaden
Volume 100 GB inbegrepen
8 mailboxen van 5GB
Telenet Hotspots inbegrepen
Telenet Webmail inbegrepen
Anti-virus inbegrepen
Anti-spam inbegrepen
Auto-reply inbegrepen
50 MB webruimte inbegrepen

Digi tv :

Digitale tv (Inclusief huur HD digicorder)
High Definition beeldkwaliteit
320 GB Harde schijf
Opnemen en pauzeren
Uitgebreid zenderaanbod
High Definition beeldkwaliteit inbegrepen
Uitgebreid zenderaanbod 70 tv-zenders, 25 radiozenders en HD start pakket inbegrepen
HD XL pakket inbegrepen
Favoriete films en tv-uitzendingen opnemen of pauzeren inbegrepen
Harde schijf 320 GB (200 opname-uren)
Programma’s en films op aanvraag op aanvraag
interactieve TV-gids inbegrepen


Mensen worden gewoon niet overgeschakeld daar telenet zich moet houden aan de contracten die de klanten bij hun hebben en mogen dus niet éénzijdig aanpassingen te doen aan uw abo zonder toestemming ...
Best dat telenet dus niet zomaar iedereen gaat omschakelen naar een abo die volgens hen best past volgens uw profiel ... Immers zijn er meer omschakelingen met een meerprijs eraan vast dan omschakeleingen waarbij je winst boekt ...

Ivm het interactieve van uw digitale tv . Ik denk dat het probleem elders ligt . Het opgebruiken van het aantal toegewezen publieke ip adressen staat los van het IP adres die de digicorder / digibox nodig heeft . Digitale TV zit in een héél andere IP range dan de IP range voor internet .

Staat er geen router tussen de modem en de digicorder ? Zoja dan dien je na de router een switch te plaatsen . Vanuit de switch naar de digi tv . En voor internet te hebben nog eens vanuit de switch naar de router gaan ...

Met de nieuwe modems die telenet plaatst mag je die switch er dan van tussen doen , daar ze een ingebouwde routerfunctie hebben en de digi tv zelf gaan herkennen en een juist ip adres geven . Pc's krijgen via UTP of wifi een
192.168.0.*** lokaal ip adres...

Succes !!!