Archief - Telenet lanceert...

Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.

Plutus

Legacy Member
Uit de promovoorwaarden van Telenet om gratis installatie en activatie te krijgen:
Ben je al Telenet-klant? Dan krijg je deze kortingen als je overstapt op een Telenet Shake met Telenet Internet, Telenet Digitale tv of Telenet vaste telefonie als nieuwe dienst.

Wat bedoelen ze nu precies? Als ik het goed begrijp krijg ik, bij het overstappen van Turbonet XL (pakket met internet, tv en telefonie) naar Fibernet (pakket met internet, tv en telefonie) geen gratis installatie en activatie omdat ik zogezegd geen nieuwe dienst bestel? :wtf:

byter

Legacy Member
Dat klopt. Je wijzigt je bestaande abonnement dus kom je niet in aanmerking voor die promotie.

Is er wel een installatie nodig?
Zolang je internet niet naar een lager formule gaat heb je ook geen downgrade kost. Enkel als je nog geen HD Digicorder hebt is er een activeringskost (of als je deze voor een nieuw model wilt inruilen).

Nooby4Ever

Legacy Member
of je spendeerd wat tijd aan de telefoon en probeert het zo gratis te krijgen :)

Cycloon

Legacy Member
Manuvdv zei:
Uit de promovoorwaarden van Telenet om gratis installatie en activatie te krijgen:


Wat bedoelen ze nu precies? Als ik het goed begrijp krijg ik, bij het overstappen van Turbonet XL (pakket met internet, tv en telefonie) naar Fibernet (pakket met internet, tv en telefonie) geen gratis installatie en activatie omdat ik zogezegd geen nieuwe dienst bestel? :wtf:

Je belt gewoon om je te veranderen en vraagt hoe dat zit met die activatiekost. Ze zullen zeggen dat je deze moet betalen. Dan zeg je dat dit overdreven duur en dat je dit niet wil betalen. Ze zullen zeggen dat dit niet kan. Daarna geef je de indruk dat het gesprek is afgerond en je eindigt met: "Dan zal ik eerst eens overwegen om over te stappen naar een andere internet provider". 9 kansen op 10 word je doorverbonden naar de kwaliteitsdienst die je dan gratis zal doen overstappen.

Matador

Legacy Member
xDama zei:
Was hetzelfde hier, ik zit op 5.2km van de centrale + in onze straat ligt er geen geweldige telefoonlijn. Ik kon dus maar een maximale snelheid van 2Mbit halen, wat niet bepaald aangenaam was. Of je dan bij Belgacom, Dommel, etc... zit, het maakt niet uit.

Same :(

Ben nu nog Altijd Belgacom. Zou naar Telenet overstappen helpen? Want Telenet werkt via de kabel ofzo?

makila

Legacy Member
Cycloon zei:
Je belt gewoon om je te veranderen en vraagt hoe dat zit met die activatiekost. Ze zullen zeggen dat je deze moet betalen. Dan zeg je dat dit overdreven duur en dat je dit niet wil betalen. Ze zullen zeggen dat dit niet kan. Daarna geef je de indruk dat het gesprek is afgerond en je eindigt met: "Dan zal ik eerst eens overwegen om over te stappen naar een andere internet provider". 9 kansen op 10 word je doorverbonden naar de kwaliteitsdienst die je dan gratis zal doen overstappen.
Ik heb het anders aangepakt. Ik heb eerst gedowngrade. Daarna naar telenet gebeld dat ik per ongeluk gedowngrade had en dat ik een activatiekost moest betalen. Ze hebben toen de activatiekost geschrapt en de downgrade geannuleerd. Daarna heb ik geupgrade naar een nieuw produkt. Moest ik dus wéér 50€ activatiekost betalen. Ik heb toen gebeld en wéér gereclameerd. Toen heb ik gewoon de factuur doorvermeld waar de downgrade opstond. Ze zijn daar toen in getrapt en hebben die activitatiekost opnieuw geschrapt. :evil:

PS. Ik betaal zowiezo al 150-170€ per maand aan telenet, dus dan vind ik het zowiezo niet kunnen dat er dan af en toe nog eens extra activatiekosten worden aangerekend. Alle trukken zijn dan goed, om deze niet hoeven te betalen ..

Plutus

Legacy Member
byter zei:
Dat klopt. Je wijzigt je bestaande abonnement dus kom je niet in aanmerking voor die promotie.

Is er wel een installatie nodig?
Zolang je internet niet naar een lager formule gaat heb je ook geen downgrade kost. Enkel als je nog geen HD Digicorder hebt is er een activeringskost (of als je deze voor een nieuw model wilt inruilen).
Ik zou van Turbonet (30mbps dacht ik, 'geen' limiet) naar Fibernet (50mbps, 100GB) gaan. Geen idee of dat een downgrade is (in prijs alleszins wel, van 75 naar 55 euro :p), ze moeten alleszins wel een nieuwe modem komen installeren. Dat is samengeteld 125 euro, en dat voor een jarenlange trouwe klant (internet + tv + telefonie + 2 gsm's). Eens serieus aandringen dan, en anders hou ik het voorlopig bij wat ik nu heb.

xDama

Legacy Member
Is er iemand die mij trouwens eens snel kan uitleggen waar ik mijn TCP/UDP poorten kan aanpassen via die draadloze modem van Telenet? Bij ADSL was dat naar 192.168.1.1 gaan en dan kon je je poorten bewerken, maar bij Telenet heb ik daar geen flauw idee van.

Alwinp

Legacy Member
Ey fuck da ze.

Waarom rekenen ze mij 50 euro aan als ik van mijn huidig tarrief (TurbonetXL) dat trager is wil overschakelen naar fibernet?
Wij betalen nu al bijna 4 jaar 70 euro per maand, maar dan zijn ze nog zo gierig om 50 euro kosten + modem kosten aan te rekenen als we zouden overschakelen naar fibernet.

Voor bestaande klanten zouden ze tenminste die tarriefkost mogen weghalen imo.

Frado2005

Legacy Member
Normaal is die 50 euro er toch niet als je naar een sneller abo gaat?

Jonas89

Legacy Member
Telenet ziet overschakelen van een oude niet meer bestaande formule naar Fibernet als een downgrade

xDama

Legacy Member
arnevh zei:
Same :(

Ben nu nog Altijd Belgacom. Zou naar Telenet overstappen helpen? Want Telenet werkt via de kabel ofzo?

Yup, dat helpt. Ik heb nu FB40 en haal met gemak mijn 4mb/sec. Ik heb al pieken gehad tegen de 6mb/sec.

En nu een maand verder draait dat allemaal perfect. Geen disconnects, geen slechte verbinding/signaal, geweldige snelheid... Fuck ADSL :)

Matador

Legacy Member
xDama zei:
Yup, dat helpt. Ik heb nu FB40 en haal met gemak mijn 4mb/sec. Ik heb al pieken gehad tegen de 6mb/sec.

En nu een maand verder draait dat allemaal perfect. Geen disconnects, geen slechte verbinding/signaal, geweldige snelheid... Fuck ADSL :)

Thanks :) Het is echt wel nodig, want max speed is al een halve maand 0.90 Mbps :s

TheRedDevils

Legacy Member
Probleempje met de TV. Als ik het op Sporting Telenet 1 HD zet krijg ik dit : interne beveiliging heeft apparaat uitgezet. is er kortsluiting in een luidsprekerkabel ?
En dan valt het scherm uit.

Alle andere kanalen werken...

Iemand een oplossing?

TheRedDevils

Legacy Member
Andere kanalen werken wel zonder probleem. Dan kan het daar toch niet aan liggen.
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
Terug
Bovenaan