Archief - Telenet - Ervaringen, discussies & vragen
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
Razer
Legacy Member
Michster
Legacy Member
Chickenlal zei:
Als jij nu bijvoorbeeld binnenbelt, is de kans reëel dat je pas over een week of twee ten vroegste kan aangesloten worden. Trek je ook nog eens in rekening dat het tijdens de zomer druk wordt en bouwverlof begint halverwege juli... Best een maandje op voorhand bellen en zeker zijn dat je dropkabel klaarligt voor aansluiting(tenzij dit al gedaan is door een vorige inwoner).
sneax
Legacy Member
Voor telenet techniekers is er geen bouwverlof.
Voor de juiste procedure: kijk op de website van telenet (support sectie). Alles staat daar echt piekfijn uitgelegd, wat je nodig hebt, wat je zal betalen, alle mogelijke situaties met tekeningskes en al. Ik zou dat eens lezen en zorgen dat alles is zoals het hoort en dan toch 6 weken op voorhand bellen om een datum vast te leggen.
Voor de juiste procedure: kijk op de website van telenet (support sectie). Alles staat daar echt piekfijn uitgelegd, wat je nodig hebt, wat je zal betalen, alle mogelijke situaties met tekeningskes en al. Ik zou dat eens lezen en zorgen dat alles is zoals het hoort en dan toch 6 weken op voorhand bellen om een datum vast te leggen.
Chickenlal
Legacy Member
Oké thanks,
Ik moet ze toch nog eens mailen want de telenetaansluitingen van mij en de buren hangen gewoon vastgevezen aan de brievenbus van mij. Ten eerste hangen die daar onbeschermd in weer en wind en ten tweede ga ik die brievenbuis afbreken
Dus ze gaan sowieso eens moeten komen om zo'n grijs bakje langs de kant van het voetpad te zetten dan ipv mijn oprit.
Ik moet ze toch nog eens mailen want de telenetaansluitingen van mij en de buren hangen gewoon vastgevezen aan de brievenbus van mij. Ten eerste hangen die daar onbeschermd in weer en wind en ten tweede ga ik die brievenbuis afbreken
Dus ze gaan sowieso eens moeten komen om zo'n grijs bakje langs de kant van het voetpad te zetten dan ipv mijn oprit.
sneax
Legacy Member
Onbeschermd in weer en wind: dat is geen probleem.
Ivm uw brievenbus mss eens bellen maar afhankelijk van de situatie gaan ze dat niet in een grijs bakske gaan steken hoor. Misschien vijzen ze het gewoon op uw nieuwe brievenbus. Dit is trouwens een ander soort technieker en kan langer duren, ik zou er niet op wachten om dat te laten afwerken alvorens te bellen om je aan te sluiten. Desnoods breekt ge die brievenbus af en hangt ge dat telenet bakske aan een tijdelijke houten staak dat ge daar in de grond klopt ofzo.
Ivm uw brievenbus mss eens bellen maar afhankelijk van de situatie gaan ze dat niet in een grijs bakske gaan steken hoor. Misschien vijzen ze het gewoon op uw nieuwe brievenbus. Dit is trouwens een ander soort technieker en kan langer duren, ik zou er niet op wachten om dat te laten afwerken alvorens te bellen om je aan te sluiten. Desnoods breekt ge die brievenbus af en hangt ge dat telenet bakske aan een tijdelijke houten staak dat ge daar in de grond klopt ofzo.
Stampertje
Legacy Member
die bakken in de straat zijn toch de verantwoordelijkheid van de netbeheerder. Hoe dan ook dit moet je via telenet regelen en die maken dan een afspraak bij die firma.
Wij hebben hier zo 2 maand zonder telenet aansluiting gezeten omdat infrax & telenet communicatie misliep.
Wij hebben hier zo 2 maand zonder telenet aansluiting gezeten omdat infrax & telenet communicatie misliep.
Etersil
Legacy Member
MitCh zei:
Nergens problemen mee.
Wat wel geholpen heeft hier, is dat onze coax kabel die van de straat naar huis eens kapot is gegaan. Dan zelf een volledig nieuwe coax kabel volgens de gebruikelijke voorschriften gelegd.
Daarna heeft telenet opnieuw een volledige bak geïnstalleerd aan de telefoonpaal.
Nu nooit meer disconnectie/verlies in data/...
Misschien is de internetkabel/coaxkabel/... maar half half goed aangekoppeld.
Heb je ook dataverlies bij je digitale tv?
Noscoped420
Legacy Member
Ik heb heel vaak disconnects in games of Ventrilo wanneer ik eens websites refresh terwijl ik op chat of Ventrilo zit, is heel ambetant maar weet de oorzaak niet.
Bv als ik op Battle.net zit op de desktop en ik chat met iemand en refresh dan een heavy website dan zal ik 6 vd 10 keer disconnecten en weer reconnecten, zelfde op Ventrilo, ook in games.
Is wel maar altijd een disconnect van 5 sec ofzo en dan terug connected maar hierdoor mis ik soms wel wat men zegt/typt naar mij omdat het mij random disconnect terwijl ik net een web pagina heb gerefreshed.
Wss geen nut om naar Telenet te bellen want dit klink zo random dat de oorzaak toch nooit zal gevonden worden, of ze laten u nutteloze dingen doen zoals een IP pingen.
Bv als ik op Battle.net zit op de desktop en ik chat met iemand en refresh dan een heavy website dan zal ik 6 vd 10 keer disconnecten en weer reconnecten, zelfde op Ventrilo, ook in games.
Is wel maar altijd een disconnect van 5 sec ofzo en dan terug connected maar hierdoor mis ik soms wel wat men zegt/typt naar mij omdat het mij random disconnect terwijl ik net een web pagina heb gerefreshed.
Wss geen nut om naar Telenet te bellen want dit klink zo random dat de oorzaak toch nooit zal gevonden worden, of ze laten u nutteloze dingen doen zoals een IP pingen.
Etersil
Legacy Member
Vroeger was de support een echte ramp, bij telenet.
Nu is dat toch veel beter (zeker als de laatste modem hebt).
ze kunnen, denk wel zien, wnnr je disconnects hebt en wat de eventuele oorzaken zijn.
Er kunnen veel oorzaken zijn.
Heb je op andere pc's dezelfde ervaring? Zo niet, dan zou ik toch eens u pc onder handen nemen.
Nu is dat toch veel beter (zeker als de laatste modem hebt).
ze kunnen, denk wel zien, wnnr je disconnects hebt en wat de eventuele oorzaken zijn.
Er kunnen veel oorzaken zijn.
Heb je op andere pc's dezelfde ervaring? Zo niet, dan zou ik toch eens u pc onder handen nemen.
Michster
Legacy Member
Razer zei:
In de hoop dat er een nieuwe IP geleased wordt aan zijn modem? Kan ook makkelijk een uur duren voordat zoiets gebeurd en dan nog is de kans dat dit een snelheid/stabiliteits-probleem oplost gering.
Etersil zei:
Ge kunt zien als die modem dereg valt en als rx/tx/snr-waarden liggen, maar het is theoretisch ook mogelijk dat er iets anders scheelt met zijn modem dat ze niet kunnen oppikken met een simpele modem-test.
Tevens moet je rekening houden met het gegeven dat mensen vroeger heel vaak een modem-only toestel hadden -> als je een geldig ip kreeg, was er in principe weinig dat aan Telenet hun kant mis kon zijn. De router of access point die mensen dan aangesloten hadden, kon je niet overnemen en je kon moeilijk vroegen aan een advisor om voor elk type router/AP de manual te googelen en hopen een leek door de juiste stappen te kunnen leiden.
PS: ik zeg niet dat elke call-taker even goed opgeleid was indertijd, laat staan dat het systeem voor klanten te helpen helemaal op punt stond.
MitCh
Legacy Member
Check mijn traceroute maar eens daar klopt toch iets niet zeker... mirror.nforce.com Tracing route to mirror.nforce.com [85.159.239.121] over - Pastebin.com
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.