Klanten met een Speedboost 400 worden in de periode 27/09 - 07/10 automatisch overgezet naar Giga Speedboost indien ze in een regio wonen die klaar is voor de Giga snelheden en de klant het juiste pakket heeft. De nieuwe Giga Speedboost kan je namelijk nemen op All-internet, WIGO, WIGO home of YUGO.
De modem 24*8 Doc 3 EMTA (witte modem) kan effectief de Giga snelheden aan, maar dit is tijdelijk. Tegen het voorjaar 2020 zullen alle klanten met een Giga Speedboost sowieso door Telenet gecontacteerd worden om over te schakelen op het nieuwe type van modem. Op dit moment moeten klanten met dit type modem zich alleszins geen zorgen maken als ze de Giga Speedboost willen, dit kan perfect.
Er is geen pagina met een overzicht van gemeentes/steden die klaar zijn voor de Giga snelheden. Maar wel is het zo dat 93% van de Telenet klanten er gebruik van kunnen maken (indien gewenst). Zelf hebben we geen zicht op wanneer de overige 7% aangepast zal worden, wel weten we dat tegen eind 2020 het volledige Telenet netwerk klaar zal zijn. De klantendienst van Telenet kan trouwens individueel nakijken of jij als klant de Giga Speedboost optie kan nemen of niet.
