Archief - Telenet abonnement?

Hey,
Ik heb nu nog steeds, telenet Mono, maar ik zou willen naar expressnet overstappen.. nu is mijn vraag, de prijs blijft hetzelfde, maar moet ik dan nog eens 50 € activeringskosten betalen? of was dit eenmalig bij het aansluiten van telenet zelf...?

Groeten

1-malig bij het aansluiten denk ik.

ge moet nie bijbetale voor overstap van mono naar expressnet, ma wss moete ze uw modem kome vervange omda die oudere de snelheid nie aankunne, ma da is ook gratis

Yep is hier ook gebeurd. Vervanging van modem en volledig gratis. Wel straf van Telenet dat ze u daar niet van verwittigen, want ge betaalt een even duur abonnement voor een minder snelle breedbandverbinding. Ik heb het ook uit eigen initiatief moeten laten veranderen.

Pfff is bij al die bedrijven zo... Ze gaan zich niet haasten voor minder inkomsten te hebben...

Je moet weten dat een expressnet abo eigenlijk een oud Duo abo is aan de prijs van een Mono abo. Het nieuwe expressnet abo was dus vooral voordelig voor Duo gebruikers, aangezien hun maandelijks factuur enkele eurotjes naar beneden ging...

...in theorie, want Telenet heeft de Duo gebruikers hier nooit van op de hoogte gebracht! Velen hebben dus nietsvermoedend verder teveel betaald...

Mijn abonnementsformule bij Mobistar vroeger kostte 35ct/min naar alle lijnen tot ze dat abonnement een nieuwe naam gegeven hebben -> nog 25 of 30ct/min in de plaats; je moet niet denken dat bestaande klanten zoals ik op de hoogte gebracht werden, dus ik bleef mij maar blauw betalen aan 35ct/min...

Dit zijn maar 2 voorbeelden, maar ik ben er van overtuigd dat het helaas bij de meeste bedrijven zo is...

Ge moet niet bijbetalen voor de overstap, die is volledig gratis en kunde zelf doen in mijn.telenet.be

Jammer dat Telenet niet automatisch zijn gebruikers overschakelt.