Archief - Service Pixmania?

Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
W

Wover

Legacy Member
mythe zei:
Heb nu ook den indruk. Heb dan nog geluk da ik geannulleerd heb en hij niet geleverd is :p.

Hoe is de klantenservice en leveringstermijn van volgende bedrijven:
Pixmania
Alternate

Dit is de TV die ik besteld heb:
http://www.alternate.be/html/product/details.html?articleId=47280&showTechData=true

Zou het dan ook niet mogelijk zijn bij Vandenborre prijsgarantie te krijgen moest ik de TV van Alternate.be aan tonen? Want die hebben wel degelijk een showrow in belgië (aertselaar)
Klik om te vergroten...

Alternate is zeer betrouwbaar en heeft een zeer goede support waar je ook buiten de kantooruren naar kan bellen. E-Mails zullen heel snel beantwoord worden en als je het toch allemaal niet gelooft kan je nog altijd naar aartselaar rijden waar de showroom en stock gelegen is ;).

edit: blijkbaar stond verder in de topic nog wat twijfels over of hij wel bestaat, maar dat is zeker zo hoor. Zaterdag was de officiële opening, maar hij is al een maand open :). Ik ben er zelf al geweest om te solliciteren, maar omdat ze nog zo onbekend zijn hadden ze nog niet veel extra volk nodig, daarmee dat ik wat reclame maak :p.
M

Massis

Legacy Member
vorige week Canon powershot S5 IS besteld bij pixmania-pro, is binnen de week geleverd zonder problemen...

wel inderdaad nie echt stevig verpakt.

ook stond er op de site "geheel verzonden" als status en 2 dagen later kreeg ik ne mail dat het verzonden was (mail sent @ 2am) en een pakketnummer van DPD. de dag dat ik die mail kreeg is het ook wel al aangekomen...
W

Wover

Legacy Member
punkrockdude zei:
vorige week Canon powershot S5 IS besteld bij pixmania-pro, is binnen de week geleverd zonder problemen...

wel inderdaad nie echt stevig verpakt.

ook stond er op de site "geheel verzonden" als status en 2 dagen later kreeg ik ne mail dat het verzonden was (mail sent @ 2am) en een pakketnummer van DPD. de dag dat ik die mail kreeg is het ook wel al aangekomen...
Klik om te vergroten...

Heb je voor pixmania-pro geen btw-nr nodig?
w

whacker

Legacy Member
Tommyknockerken zei:
pixmania sucks
zelfde met redcoon; moet ge ook zelf alle dagen achter zitten eer ze iets doen of laten weten
Klik om te vergroten...
Oh ow, ik heb al verschillende dingen besteld van redcoon (wel .nl denk ik?) en nog nooit een probleem gehad.
Ik heb daar een ipod en nog iet anders besteld (toch wel duur dus) en alles snel en correct geleverd. Ik check wel altijd eerst om zeker te zijn dat iets op voorraad is.
w

whacker

Legacy Member
GhO$T zei:
Een tv kopen bij een webwinkel; das zowiezo al geen slimme zet. (Stuur zo'n monster vb maar eens terug als er iets aan scheelt)
Klik om te vergroten...

TV vanuit Holland besteld en geleverd door DPD 2 dagen later. Ze hebben mij zelfs laten weten dat moest er iets schelen ik em sowieso direct mocht terugsturen (op hun kosten). Dat terugsturen zou u anders 30(?) euro kosten terwijl ik meer dan 300 uitgespaard heb door in Holland te bestellen. Model was trouwens amper te verkrijgen in België.
S

SIO

Legacy Member
zaterdag 1 dec is alternate België geopend in aartselaar, en ge kon er mooie koopkes doen :)

goede service inderdaad, beleefde mensen
m

mythe

Legacy Member
Skarr zei:
mijn ervaring als pixmania u geld moet teruggeven:

ze laten het op zijn beloop en als ge er niet zelf achterzit kunt ge fluiten naar uw geld. ge moet echt dreigen met advocaat / politie.

Ze moesten mij eens 300 euro terugbetalen wegens dubbel geplaatste bestelling (en ook dubbel betaald via VISA).
Dat heeft zeker 3 maand geduurd. De eerste 2 maand ben ik redelijk beleefd gebleven, en pixmania ook (alhoewel het altijd zelfde excuses waren zoals 'we gaan het onderzoeken' ...)

Het straffe was dat op hun site van in het begin bij mijn geannuleerde bestelling stond dat het al terugbetaald was terwijl dit niet zo was.

Na bijna 3 maand was ik het beu en heb ik gezegd dat als ik mijn geld ni terughad binnen 2 weken dat ik bij politie zou gaan en PV laten opstellen.

En een paar dagen later stond het geld op mijn rekening.
Klik om te vergroten...
Mijn pa heeft den groten baas van België een berichtje achter gelaten, met dreiging. Die had gemeld dat betaling was gebeurd. We zullen nu eens wachten en zien wat het geeft.
l

loeli

Legacy Member
Mja ook eens een gsm besteld bij pixmania. Plots kwam er nog bijna 50 euro aan kosten etc bij die ni vermeld waren. Was zo een niet-tevrede-geld-terugiets of rembours whatever ik wou da ni en kon da ni annuleren, was al redelijk pissed op die moment. 't Is wel vrij op tijd aangekomen als ik mij kan herinneren...
w

whacker

Legacy Member
Ja da's die "bescherming" van pixmania. 't Probleem is dat als ge dat niet pakt ze dat als argument tegen u gebruiken moest er iets aan schelen. Echt ne smerigen truuk want ge hebt sowieso garantie volgens de wet maar VEEL mensen pakken dat bij (omdat dat redelijk moeilijk af te zetten is).
Extra winst.
F

FLT

Legacy Member
Ik wacht nog altijd op de terugbetaling van een hoesje dat op dat moment niet leverbaar was (stond wel "in voorraad" op hun site...). Het was in combinatie met een digicam, die wel in orde toegekomen is. Na lange tijd was het hoesje al helemaal niet meer leverbaar en gingen ze het terugbetalen, mooi dacht ik. Nu 1,5jr later heb ik mijn 9eur nog altijd niet gezien.
Ben blij dat ik met zo'n klein bedrag mijn les geleerd heb.
m

mythe

Legacy Member
Ok, nu is het de laatste keer dat ik iets besteld heb.
Weer is adminastratief niet in orde.

Bestel nog maar is omdat het goedkoper is, 2de keer denk je toch dat je het juist regelen.
Kiala heeft niet doorgekregen van gegevens voor het pakket. Dus waarschijnlijk zijn ze mijn 2de pakket ook maar is kwijt.

Ga nu annuleren, moest ik mijn geld niet tijdig op mijn rekening zien dan ga ik toch ergens bij t'één of t'ander groots gaan klagen waar pixmania niets kan tegne doen! Ben da bedrijf kotsbeu. KUT bedrijf.

Tip: betaal 100 euro meer voor goede service dan dage bij zo'n slecht bedrijf besteld. Dat mamg wel is falliet gaan.
S

SMa

Legacy Member
Waarom koop je zoiets dan ook via internet...
De prijs zal toch niet zóveel beter zijn als in bvb een MediaMarkt?
En zeker een tv, zoiets moet je toch eerst eens in het echt gezien hebben?
m

mythe

Legacy Member
SMa zei:
Waarom koop je zoiets dan ook via internet...
De prijs zal toch niet zóveel beter zijn als in bvb een MediaMarkt?
En zeker een tv, zoiets moet je toch eerst eens in het echt gezien hebben?
Klik om te vergroten...
Hadden we al gezien. Maar in vandenborre koste hij 1500 euro, bij Pixmania 1100 euro.

Affain, we hebben na annulatie toch bij VandenBorre geweest.

Nu gaat het over PC boxen.
Nergens staan ze goedkoepr dan bij pixmania en het scheelt hem 80 euro.
Mjah, t'is de laatste keer dat ik bij zo'n slecht bedrijf heb besteld, want 2de keer dat ik iets bestel, nu zou je toch denken dat ze het in orde brengen voor hun klanten tevreden te houden. Neen, weer t'zelfste.
K

Kepa

Legacy Member
ja probleem is dat pixmania in frankrijk zijn depot heeft...

ik en een kameraad hebben er beide ooit een gsm besteld. Allebei redelelijk snel gekregen na vlotte betaling. Het probleem is dat als er iets aan scheelt ge uw gsm zelf gefrankeerd mocht terugsturen, en het heel lang kan duren eer hun techniekers het gecheckt hebben.

Bij zo grote bedrijven is de regel meestal "als ge gelukt hebt zijn ge er goedkoop vanaf, als ge pech hebt zult ge het u eeuwig betreuren".
m

mythe

Legacy Member
Kepa zei:
ja probleem is dat pixmania in frankrijk zijn depot heeft...

ik en een kameraad hebben er beide ooit een gsm besteld. Allebei redelelijk snel gekregen na vlotte betaling. Het probleem is dat als er iets aan scheelt ge uw gsm zelf gefrankeerd mocht terugsturen, en het heel lang kan duren eer hun techniekers het gecheckt hebben.

Bij zo grote bedrijven is de regel meestal "als ge gelukt hebt zijn ge er goedkoop vanaf, als ge pech hebt zult ge het u eeuwig betreuren".
Klik om te vergroten...
Bij mij is da het 2de dus. Al 2 keer. En als ze niet op tijd kunnen leveren moeten ze hun beloftes maar veranderen. + adminastratief beetje beter in orde stellen, want trekt op niet veel. Trekt eigenlijk op niets.
-

-etienne-

Legacy Member
Super tip voor tv's te kopen: www.beterwitgoed.nl in NL

Onze tv gekocht voor 4000 euro terwijl de goedkoopste in Belgie 5500 was! Serieus verschil van 1500 euro dus, vgln met sommige (duurdere) winkels zelfs 2000 euro. Heel vriendelijke verkopen en tv is uiteraard ook kwaliteit.
P

Piejie

Legacy Member
mythe zei:
Nu gaat het over PC boxen.
Nergens staan ze goedkoepr dan bij pixmania en het scheelt hem 80 euro.
Mjah, t'is de laatste keer dat ik bij zo'n slecht bedrijf heb besteld, want 2de keer dat ik iets bestel, nu zou je toch denken dat ze het in orde brengen voor hun klanten tevreden te houden. Neen, weer t'zelfste.
Klik om te vergroten...
De Altec Lansings? Hier perfect ontvangen nochtans.
M

Moloch

Legacy Member
SMa zei:
Waarom koop je zoiets dan ook via internet...
De prijs zal toch niet zóveel beter zijn als in bvb een MediaMarkt?
En zeker een tv, zoiets moet je toch eerst eens in het echt gezien hebben?
Klik om te vergroten...

wie koopt er nu nog bij mediamarkt na hunne stunt door gebruikte en defecte producten als nieuw te verkopen... :sop:
m

mythe

Legacy Member
-etienne- zei:
Super tip voor tv's te kopen: www.beterwitgoed.nl in NL

Onze tv gekocht voor 4000 euro terwijl de goedkoopste in Belgie 5500 was! Serieus verschil van 1500 euro dus, vgln met sommige (duurdere) winkels zelfs 2000 euro. Heel vriendelijke verkopen en tv is uiteraard ook kwaliteit.
Klik om te vergroten...
Thx, maar had heb hem al gekocht bij VandenBorre en prijsverschil aangevraagd door alternate voor te tonen => 1160 euro. Dus nog 140 euro goedkoper dan u winkel en dat voor nen winkelketen in België :p. Maja, Alternate is enigste dat zo goedkoop levert, anders is het direct 1400 euro ^^.

Piejie zei:
De Altec Lansings? Hier perfect ontvangen nochtans.
Klik om te vergroten...
Mjah, jij hebt misschien de 15 euro garantie inclusief gepakt. Ik wou geen 15 euro extra opleggen, je hebt zoiezo recht op 2 jaar garantie in België!, en anders leg ik liever 30 euro extra op voor bij Komplett te bestellen.
M

Mégane

Legacy Member
Ooit een MP3 speler gekocht bij Pixmania, en de bijgeleverde cd met drivers en handleiding was beschadigd en onleesbaar. Dit was niet de fout van Pixmania maar ze hebben geen enkele moeite gedaan om mij verder te helpen. Sindsdien koop ik er niks meer, liever wat extra betalen voor goede service bij Vandenborre.
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
Terug
Bovenaan