Archief - Proximus does it again

Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.

Illcat

Legacy Member
Selderijstok zei:
Bij mobistar is het niet veel beter hoor als het op de klantendienst aankomt.

Ik ga naar een Mobi Center om een nummer te laten blokkeren. Zal in orde zijn tegen vanavond meneer. Resultaat, ikzelf kan al 5 dagen geen oproepen ontvangen of zelf doen. (en dat voor een business abbonement met 13 nummers hé)
Terug geweest naar Mobi Center: ja, we hebben net even gebeld met xxxx (dunno) en er zijn veel problemen met mobistar deze tijd van het jaar.<-- WTF?
We zullen het in het oog houden en u bellen als we meer weten.
Ik heb niet eens verbinding, hoe laat je dan iets weten?

Mobistar zat met een probleme afgelopen week (Klantendienst), heel hun systeem was plat, waardoor ze niets of amper iets konden opzoeken of aanpassen. Ik heb zelf een aantal keren moeten bellen voor ik iemand aan de lijn kreeg. Nujah all's cool now.

Dienen ene dude hier in Kortrijk, Brecht (dacht'k) die is wel cava. De rest zuigt tot en met en precies nie van de snugerste gasten. Als'k zie dat hem nie is dan gaa'k nie eens naar binnen :p

Ik ben wel content van Mobistar.
En als ze klagen of zagen over abonnementen hier of daar, gewoon zeggen dat het u nie interesseert of dat ge al klant zijt dan bollen ze hem direct.

vloet

Legacy Member
PinkyNTheBrain zei:
In de phonehouse ne nieuwe gsm gekocht hier in leuven. En ineens begon die ook tegen mij over zo'n generation abonnement. Hoewel het volgens hem geen abonnement was :p hij heeft me toen vanalles voorgelogen waar nix van klopte. Had hem uitdrukkelijk gevraagd of ik mijn gwn herhaaldkaartsysteem kon behouden en toen zei hem van "jaja, ge krijgt alleen elke maand verwittiging da ge moet bijvulle". Ik dan akkoord gegaan want het klonk beter als hetgeen ik (nu nog steeds) gebruik.

Ik heb nu ook al een aantal jaar pay&go generation. Elke maand herladen vr 15€ en constant gratis sms'en. Maar dat is toch geen abo?

Mienod

Legacy Member
Nee, gewoon pre-paid. Zal waarschijnlijk nog een leugen zijn om wat extra aan te kunnen rekenen.

NinjaTune

Legacy Member
Dat is inderdaad pre-paid. En dat abbo is dus een dikke leugen aangezien het just hetzelfde neerkomt als met een pre-paid kaart.

Achja die verkopers zijn echt hatelijk. In de fnac hier ook al paar keer voor gehad. Ik duidde er duidelijk op ik niet geinteresseerd was maar aangezien er weinig klanten waren bleven die maar rond ons hangen. Gezegd ik toch al proximus had dus dat het geen zin had, maar ze wilden per sé een abbo aansmeren. Er mooi opgewezen dat ook al ik goedkoper zou bellen of smsen het me niet kan schelen, en ze bleven maar proberen. Nooit in dergelijke dingen trappen, ge komt er vaak echt niet voordeliger uit, en al wat ze proberen is zoveel mogelijk te verkopen gezien ze er dan zelf een mooie bonus op na houden.

PinkyNTheBrain

Legacy Member
vloet zei:
Ik heb nu ook al een aantal jaar pay&go generation. Elke maand herladen vr 15€ en constant gratis sms'en. Maar dat is toch geen abo?

ja da doe ik ook ma dan met 10€ zoda het na 16u en int weekend gratis was. Ma die lulde da zo bij elkaar da het nog beter leek. which it wasnt

HighWire

Legacy Member
Ook al voorgehad, maar dan van mobistar...
De meeste verkopers hebben direct door da ze aan mij niks gaan verkopen...

Heb er wel 1 gehad in de phonehouse, en die kerel vond ik ronduit onbeschoft, serieus, toen de manieren uitgedeeld werden stond dieje spast vanachter denk ik...

Kwam daar binnen voor een 2de lader voor mijn gf haar gsm (eentje voor bij haar thuis, en eentje voor hier) nu, allemaal goed en wel, lader gevonden enzo.

Vraagt diejen deb welk abo ik heb, ik zeg da ik al meer dan 8j bij proximus zit en een Smile abbo heb. Eerste wat die ket zegt: Ajajajaj, das ni goe voor u eh... me zonen debielen grijns op zenne smoel.

Hoe kan diejen eikel nu weten wa goe voor mij is? :p

Heb hem toen gevraagd of die verkoopstactiek ook effectief werkt op mensen met gezond verstand, of enkel op mensen die een mentale achterstand hebben. (geen kwaad bedoeld voor mensen die da effectief hebben ofc.)

Mij zien ze daar ni meer, wa nen onbeschoften eikel... Ben 23j, ik denk da ik zelf wel weet wa goed voor me is... En aangezien ik regelmatig kijk voor betere tarieven en er toch beetje van de op hoogte blijf denk ik da ik het op sommige punten beter weet als die knuppel daar...

J3rry

Legacy Member
is met bijna alle deur aan deur verkopers, liegen om zelf hun zakken te verdienen
sommige bedrijven werken met een soort piramide systeem, zoveel mogelijk vertegenwoordigers op pad sturen en hun een percent geven op alles wat ze verkopen

ik heb al vertegenwoordigers aan mijn deur gehad van:
- hamburg mannheimer
- herbalife

en tegen het lijf gelopen in het stad:
- proximus
- mobistar
- telenet
- base

en kan u verzekeren dat ze liegen tot en met
90% wat ze u proberen wijsmaken is dikke bullshit
een vertegenwoordiger is niets meer dan een noodactie van bedrijven om rap wat klanten te winnen door middel van leugens
sommigen zijn gewoon piramide systemen en leven enkel van vertegenwoordigers
een goed bedrijf moet geen vertegenwoordigers op pad sturen
dit gaat vanzelf van mond tot mond reclame

PinkyNTheBrain

Legacy Member
schandalig eigenlijk. Heb echt al goesting om gewoon is zo ne verkoper ontzettend lang aan het lijntje te houden, nekeer goe zennen tijd verkloten. Hoewel dat nix zal doen in the long run, lijkt het me toch leut :p

Foose

Legacy Member
Heb hetzelfde voorgehad man. Dikke afzetters zijn het. En ook via een verkoper. Had pay en go was blij met gratis smsjes na 16uur ma tkon ook beter volgens diene knakker. No way man. fuck it.

Stancke

Legacy Member
Ik zit zo goed bij Proximus...

24/24 7/7 gratis SMS'en, bellen doe ik amper dus wap ik m'n geld er maar door.

RaZoR be

Legacy Member
PinkyNTheBrain;11596229 zei:
contract erbij genome stond bij da ge binne de 7 werkdagen kon annuleren.
Conclusie2: ik koop nooit meer iets in de phone house, bende leugenaars. En ik zal ook nie vlug nog maar iets ondertekenen :p les geleerd

nja, dat is eigenlijk gewoon logisch nadenken....

voor prepaid moet ge GEEN contract ondertekenen.. (vroeger toch niet), dus alles wat ge moet ondertekenen is abbo.

Wij hebben hier recent ook zoiet meegemaakt van Mobistar.
Men broer gaat zo abbo halen (zelf gekozen), maar die vande winkel schrijft verkeerde nummer op, men broer daar nie naar gekeken...
enkele dagen merkt die dat, gaat naar winkel, ja we zullen u een nieuw maken & dat ander annuleren.

na een maand krijgen we hier een factuur van 400 euro...(de andere nummer had door dat em gratis belde/smste) broer terug naar winkel, WTF da was toch geannuleerd, blijkbaar niet....
na nog veel geregel zou het uiteindelijk in orde zijn.
weer een tijd later, maar aanmalingen van die eerste factuur & een dure 2 factuur... weer gebeld, weer zou het in orde zijn.
Uiteindelijk krijgen we ook brieven dat men broer op lijst van wanbetalers staat er dergelijk...

na ik denk 4 maanden was het uiteindelijk allemaal geregeld & kregen we geen facturen meer etc... Ook nooit iet betaald...

Editor

Legacy Member
Het blijft een probleem, zo'n verkoopstechnieken. Ik begin ze lelijk beu te worden om eerlijk te zijn. De oorzaak ligt hem vooral in die commissie die de verkopers krijgen bij elk nieuw abonnement. Alles doen ze om hun goedje te verkopen, met de grootste leugens ter wereld.

Ik zal, tot ik werk, altijd bij de pay & go 24/24 gratis sms blijven. Soms herladen maar op voorhand weten hoeveel geld je uitgeeft.

Je mag in ieder geval van geluk spreken want dat je het abonnement mocht opzeggen, het zou me in ieder geval als er nog een staartje aan vasthangt.

^MystiQ

Legacy Member
Leer gewoon allemaal eens wat haar op uw tanden kweken, het is nu eenmaal een harde wereld en er zullen altijd wel verkopers op de loer liggen met valse praatjes. Het is aan uzelf om er nee tegen te zeggen en door te lopen of de deur toe te gooien, zolang ge er maar niet op ingaat. :p

PinkyNTheBrain

Legacy Member
Math'ke zei:
Leer gewoon allemaal eens wat haar op uw tanden kweken, het is nu eenmaal een harde wereld en er zullen altijd wel verkopers op de loer liggen met valse praatjes. Het is aan uzelf om er nee tegen te zeggen en door te lopen of de deur toe te gooien, zolang ge er maar niet op ingaat. :p

de wijze les die ik heb geleerd met mijn phone house experience :p ik was ook veel te naief toen ik in die winkel stond.

BuffaloKampioen

Legacy Member
Ach, ik zit al jaren bij proximus. Ik betaal per maand zo'n &#8364;25-&#8364;30 aan gsm-kosten, dat automatisch van mijn rekening gaat (Smile Together 20). 85minuten gratis bellen per maand, en &#8364;0.11 per sms. Ik ben daar mee tevreden mee, en waarom veranderen als iets goed gaat.

TimzZ

Legacy Member
Das hier wreed zeg, ze doen een aanval in Landegem!

Gisteren de bel, een allochtone verkoper met zo een ringmap en kaartje van Proximus aan de deur. Heb hem niet eens binnengelaten en vrij snel afgewimpeld. Ga ik daarstraks achter brood op het dorpsplein, zie ik hem daar staan, verzameld met een heleboel andere collega's incl. ringmap..
Ze waren wel zeker met z'n tienen. Niet eens een vrouw, allemaal zo van die stereotiepe deur aan deur verkopers..

Help !

BuffaloKampioen

Legacy Member
Ahja, dat doen ze,hé. :D

Ze worden afgezet in een gemeente, en dan doen ze echt wel iedere deur. Paar maanden terug hier in Evergem ook ene aan ons deur. Mijn zus liet hem binnen, maar ik heb hem vriendelijk terug buiten gestoken omdat we niets wouden veranderen.

-I-

Legacy Member
Bij mij was het ook van dat zo'n 2 weken geleden aan de GB in Leuven. "hallo, bent u klant bij proximus, voor hoeveel euro belt u, heeft u een abonnement etc".
Dieje kerel heeft heel zijn verhaal gedaan voor een product "Speed" geloof ik. Leek interessant maar ik teken nooit of geloof niet zomaar iets dat een verkoper zegt dus ik heb het niet aanvaard. Dieje kerel was wel sympathiek en al, maar hij heeft wel lang zitten praten. Ik moest naar de les en ja, ik was te laat :p

Frutsel

Legacy Member
Hier hetzelfde verhaal als PinkyNTheBrain, alleen niet in phone house maar op een beurs. Ik was Pay&Go generation, aanbod was MTV-generation met meer gratis sms'en. Ik kreeg alles op papier mee, de inhoud van MTV-generation, maar wel met 1 verschil tegenover de officiële folder: de kleine lettertjes waren weggelaten. 10 euro per maand en zoveel gratis sms'en en belkrediet... Allemaal mooi, maar er stond nergens bij dat het na een jaar dubbel zo veel betalen was. Gelukkig hebben ze me wel heel goed verder geholpen in 'n proximus winkel en toegegeven dat de fout bij de verkoper lag.

PinkyNTheBrain

Legacy Member
idd, mtv-generation, dat was het. En dan kwam ik er later óók achter dat het ineens verdubbelt. zo'n scam... Op den duur hadde ze bij mij aan de telefoon ook gezegd dat het de verkoper zijn schuld was. Ge moet gwn die hun klantendienst blijven bellen want ge krijgt uiteindelijk wel een sympathieke aan de lijn.
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
Terug
Bovenaan