Archief - Problemen met carrefour.
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
RaZoR be
Legacy Member
BraveHeart zei:Carrefour is nog maar het begin, ben je eens bij dixons geweest ?
Hier in het genkse in shoping center 1 kocht ik voor iemand als eindejaarsgeschenk een classic game genaamd Halo PC.
Die gast waarvoor ik dat spel had gekocht had gene xbox(360) maar wel ne pc die zwaar genoeg was en die is zot van de halo games op xbox die hij gespeeld heeft bij zijn kennis.
Geen probleem, ik wou die gast een plezier doen om het spel Halo PC te kopen wat amper 15 € de deur uitging, ik had daar ook nog NFSU & NFSU2 bij genomen.
Geen probleem, ik rekende af en ik nam de software naar buiten en ik ging naar huis, maar op dat moment dat ik thuis was wou ik alles klaar zetten om in een pakje te verpakken voor de einde jaarsfeesten om het aan die gast als geschenk te geven.
Tot mijn grote verbazing bleek de CD-Key die van Halo niet in de doos te zitten.
NFSU & NFSU2 waren perfect in orde.
Ik terug naar dixons en ik mijn geval uitgelegd, normaal voldoe ik aan de eisen van de winkel om software om te ruilen (binnen de 24u & in de staat van aankoop).
Lekker niet dus, de verantwoordelijke wou die software niet terug nemen.
Ik ging naar de rek waar ik dat spel heb uitgehaald en ik nam 2 dozen Halo PC.
Tot mijn verbazing was de ene doos ook niet voorzien met een CD-Key, de andere Halo PC doosje was wel voorzien van een sticker met een CD-Key.
Ik zegde, dat is nu het bewijs, ik vind in deze winkel nog zo'n exemplaar zonder KEY terug, dat ik de CD key gestolen kan hebben is onmogelijk want dan kom ik niet klagen dat die nummer er niet bij zit, en trouwens dat spel is voor iemand anders, ik verwacht dat zo iets in orde is als ik dat koop, mij hou je niet voor de zot.
Ik nam er nog een paar, ik plunderde de hele rek leeg naar alle Halo PC die er in de rek lagen en ik deed ze open, een paar met en een groot deel geen KEY.
Wat nu, heb ik nu nog recht op een product wat ik betaald heb wat in perfecte staat moet zijn met alles compleet of moet ik het stellen met een exemplaar waar de helft van ontbreekt ?
Die verkopers wisten niet wat aanvangen natuurlijk, ik zegde nog de CD-Key zat bij NFSU & NFSU2 in de handleiding vastgeprint, bij Microsoft software zit deze op een stcker en deze zit er bij deze niet bij.
Kijk naar de CD, geen vingerafdrukken, krassen, boekje en garantievoorwaardenhhandleiding ik ben er niet aangeweest.
Maar toch mocht ik mijn exemplaar niet omruilen.
Ik zegde, wil je nog meer voorbeelden voor uw neus hebben ?
Kijk hier fable, age of empires ik kan nemen wat ik wil ze hebben het allemaal, allemaal oncompleet.
Normaal is zo iets verzegeld en gesloten als ik in een pc winkel zo een microsoft spel koop, CDkys liggen hier gewoon voor het grijpen.
En dan verdenken jullie mij nog dat ik die nummer zou hebben ?
Iedereen kan zo maar de CDkeys uit het doosje halen zonder dat iemand het opmerkt.
Had ik dat geweten dat ik hier zo ging prutsen, had ik het wel ergens gehaald waar de software is verzegeld, daar heb ik nooit problemen.
Ik hoef niet te zeuren achter een CD-Key die er niet inzit, een handleiding of ne CD die zoek is geraakt.
Maar ik zag het daar straks al toen die verkoopster aan het zoeken was achter 2 spellen van NFSU, ik hield mij dom en ik zegde neem uwen tijd, maar ik wist al dat ik met een winkel te maken had met slechte organisatie.
Geen stuk software is hier beveiligd, koopt de consument een spel of een programma dat half wordt meegeleverd is de consument de schuldige, als ze hun geld maar hebben, de consument kan naar zijn aangekochte waar fluiten.
En dan komt die andere verkoper nog af met service van microsoft, ik heb met microsoft niks te maken, ik verwacht gewoon dat alles wat ik koop in perfecte staat wordt aangeboden of is dat voor een verkoper ook al teveel ?
Moet een consument het werk van een winkelketen ook nog in zijn hoofd gaan steken en zeggen wat jullie moeten doen, ik denk het niet.
Nu kunnen jullie zorgen dat ik mijn Halo PC game compleet is, of ik bel gewoon naar de flikken dat ik hier te maken heb met een bende oplichters die mij hier buiten jagen met producten die half worden verkocht.
Het een of het ander.
Die verkoper kon niks doen, ik had het aankoopbewijs en de software in zijn staat zoals ik het heb meegepakt.
Die wist dat ik het meende, en gaf mij een exemplaar van Halo PC mee met CD-Key.
Dixons, daar zet ik nooit nog ne stap binnen.
Ik had evengoe naar GameMania kunnen gaan, spel was even 15€ daar moest ik het niet doen, maar ik kwam tenminste niet met vodden thuis.
Carrefour heeft mij ook zo iets gelapt met een spel genaamd TRON 2.0, ook weer de key die deze keer niet goed was doorgedrukt, ik kon het spel niet installeren.
Die waren ook moeilijk aan het doen voor dat om te wisselen.
Ik weet voortaan waar ik zo dingen koop (software)
GameMania
Free Record Shop
Bart Smit
Het Computer Winkeltje (post order)
Daar is het niet van garantie tot aan de deur, daar helpen ze u als ge met iets op uwe lever hebt qua hard en software.
Zo is dat toch in het Genkse
Al bij al heb ik toch weer iemand blij gemaakt met een paar budget spellekes, en is alles toch weer goe gekomen
met die dixons in genk heb ik ook al 'slechte' ervaringen.
twas met een 360.. de ene week gakl zo vrage, hebde er nog, die zo van nee, vlogende week vrijdag. ik zo ok.
s'avonds toen ik thuis was, terug gebelt na dixons, ja ik wil er ene reserveren. zegt die: nee gaat niet. we doen da niemeer. kom vrijdag ma kijke. ok.
ik swoensdags nog een s terug gebelt. zegge die jaja, vrijdag komen er binnen.
ik svrijdags na genk... na dixons. kom ik daar... vrage ze hebde bestelling? ik zo nee, ah ja dan kunt ge er geen krijge. die zijn bestelt..
==> wtf... eerst zegge ze we nemen geen bestelling op.
==> dan zeggen ze nooit iets van die zijn voor de gereserveervde, als die binnen komen (toen ik belde om er 1ne te reserveren).
==> daarna zegge ze zijn gereserveerd.
conclusie: Dixons Genk suckt!
Kermit
Legacy Member
idd, carrefour is barslecht op gebied van garantie
ikzelf heb met mediamarkt echter wel hele goede ervaringen (2 keer een mp3-speler gekocht die het binnen de twee jaar liet afweten, en 2 keer een aankoopbon voor het volledige bedrag teruggekregen)
wat ik zou doen: teruggaan en scene maken, ze moesten u volgens de wet maar fatsoenlijk geïnformeerd hebben
ikzelf heb met mediamarkt echter wel hele goede ervaringen (2 keer een mp3-speler gekocht die het binnen de twee jaar liet afweten, en 2 keer een aankoopbon voor het volledige bedrag teruggekregen)
wat ik zou doen: teruggaan en scene maken, ze moesten u volgens de wet maar fatsoenlijk geïnformeerd hebben
celeron clocker
Legacy Member
Ben net terug , met ....
....geld , die oude man die me eerst bediend had was weg en er stond een jongere man aan de balie nu , ik legde het probleem uit en ik werd meteen uitbetaald.
Blijkbaar geluk gehad , want de service laat meestal afweten ginder als ik het hier zo lees.
....geld , die oude man die me eerst bediend had was weg en er stond een jongere man aan de balie nu , ik legde het probleem uit en ik werd meteen uitbetaald.
Blijkbaar geluk gehad , want de service laat meestal afweten ginder als ik het hier zo lees.
bloodoo
Legacy Member
heb ooit eens iets gelijkaardigs gehad in de game mania
ik kom daar binnen en zie half-life liggen, waarvan ik de cd nodig heb voor een steam account
. Aan de kassa betaal ik , boekje cdkey en schijfje gaan erin, en ik content naar huis. De key die erbij zat bleek al in gebruik
. Toen moest ik van game mania de cdrom,kasticket en aankoopbewijsje
inscannen en naar valve opsturen! nu na 2 jaar nogsteeds niets van gehoord
maar het kan ook anders !
een 2 tal weken geleden haalde ik men ipod uit men broekzak,de draaischuif was helemaal ingezakt en was dus onbruikbaar(dit was dus duidelijk men eigen schuld).Nog in garantie,dus ik naar de winkel
ze stuurde hem op en 2 weken later krijg ik een spiksplinternieuwe ipod met nog eens appart een remote control als cadau!!!:applause:!! (kost appart ong 30 euro)
Dat is pas service:applause:
ik kom daar binnen en zie half-life liggen, waarvan ik de cd nodig heb voor een steam account
. Aan de kassa betaal ik , boekje cdkey en schijfje gaan erin, en ik content naar huis. De key die erbij zat bleek al in gebruik. Toen moest ik van game mania de cdrom,kasticket en aankoopbewijsje inscannen en naar valve opsturen! nu na 2 jaar nogsteeds niets van gehoord
maar het kan ook anders !
een 2 tal weken geleden haalde ik men ipod uit men broekzak,de draaischuif was helemaal ingezakt en was dus onbruikbaar(dit was dus duidelijk men eigen schuld).Nog in garantie,dus ik naar de winkel
ze stuurde hem op en 2 weken later krijg ik een spiksplinternieuwe ipod met nog eens appart een remote control als cadau!!!:applause:!! (kost appart ong 30 euro)
Dat is pas service:applause:
marcel
Legacy Member
celeron clocker zei:Dag beste medemens ,
ik heb gisteren 11/01/06 een PDA aangekocht in Carrefour in Ninove , echter blijkt deze volledig Franstalig te zijn , iets wat ik niet gezien had bij aankoop echter stond dit ook niet duidelijk op de doos , buiten ergens in het klein in een hoekje met de letters "Fr" (woow wat opvallend ook nog eens op de onderkant van de doos) .
Ik kan uiteraard niets met een franstalige PDA doen , en dit stond ook niet vermeld bij aankoop , dus ik keer er een dag nadien mee terug en vraag hulp bij hun service na verkoop dienst , echter zegt hij dat dit dus alleen in het Frans bestaat (yeah right windows alleen in het Frans?) ...
Dus omruilen kan niet ! (volgens hem)
Dus eis ik mijn geld terug (logisch natuurlijk) en daarop zegt hij ja dit is een solden product en dat kunnen wij dus niet terug nemen... Ik meen te herinneren , rechten van de consument = 7 dagen zonder reden terug brengen in originele verpakking? Dit staat nergens in hun voorwaarden , hangt nergens omhoog in hun winkel dus dat kon ik NIET weten !
Ik zit hier dus met een PDA die ik niet kan gebruiken , ze willen niets terug nemen , wat kan ik doen? Dit is toch niet legaal , er stond nergens dat het een Franse PDA was in hun etalage , de pda was eerst betaald voor ik de doos kreeg zelfs dus ik kon dit niet weten , Bij wie moet ik zijn om klacht neer te leggen ? wat moet ik zeggen?
1 Raad koop nooit iets bij carrefour zonder eerst zeker te zijn van de taal ...
1) de taal aanduiding stond erop. pech gehad dus, want ge had maar beter kunnen kijken.
2) tijdens solden gelden andere regels, ik geloof dat die 7dagen regel dan al vervalt.
3) leer frans, zonder gaat ge toch niet aan werk geraken
No Fun At All
Legacy Member
bloodoo zei:heb ooit eens iets gelijkaardigs gehad in de game mania
ik kom daar binnen en zie half-life liggen, waarvan ik de cd nodig heb voor een steam account
inscannen en naar valve opsturen! nu na 2 jaar nogsteeds niets van gehoord
maar het kan ook anders !
een 2 tal weken geleden haalde ik men ipod uit men broekzak,de draaischuif was helemaal ingezakt en was dus onbruikbaar(dit was dus duidelijk men eigen schuld).Nog in garantie,dus ik naar de winkel
ze stuurde hem op en 2 weken later krijg ik een spiksplinternieuwe ipod met nog eens appart een remote control als cadau!!!:applause:!! (kost appart ong 30 euro)
Dat is pas service:applause:
het kan ook zoals bij mij , ik koop NWN gold edition ( NWN + 1ste uitbreiding denk ik ) , loop naar huis toe , installeer , cdkey klopt niet
ik trug , die kerel van den GM ( merksem hier ) zo is vies zien , geeft ander spel en zegt probeer is .
ikke trug , werkt nog altijd nie , ga trug , die kerel zo , volgens mij zedde gij ier me mijn voeten aant spelen en wilde die keys doorverkopen
ben goed kwaad geworden , kerel geeft 3de keer spel mee , spel werkt ...
hem heeft chance gehad
eel die historie heeft mij toen +7 uur van mijn dag gekost
een week later hebbek het spel trug verkocht
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.