Archief - Orange: Digitale TV & vast internet - Ervaringen, discussies & vragen
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
Silence
Legacy Member
Tv is geïnstalleerd, internet kon hij gisterenavond niet activeren en backoffice was nietmeer beschikbaar
Telenetmodem dus maar terug ingestoken en vanmorgen gebeld naar de klantendienst, als Orange geactiveerd is moet ik zelf de modem van telenet losmaken en die van orange aansluiten
Vraag me af waarom ik eigenlijk installatiekosten moet betalen, had me evengoed de dozen aan de deur kunnen afgeven
Telenetmodem dus maar terug ingestoken en vanmorgen gebeld naar de klantendienst, als Orange geactiveerd is moet ik zelf de modem van telenet losmaken en die van orange aansluiten
Vraag me af waarom ik eigenlijk installatiekosten moet betalen, had me evengoed de dozen aan de deur kunnen afgeven
SteveDotcom
Legacy Member
DogFacedGod zei:Zijn er geen trucs om die 49€ opstartkosten weg te krijgen
Ik weet van vroeger (pakweg 10 jaar geleden) dat bijvoorbeeld zelfstandige telenetverdelers die opstartkosten konden weglaten als je via hen je Telenet-abonnement afsloot.
Die ga je moeten betalen. Enkele maanden en je hebt het verschil al terug waarschijnlijk.
Silence
Legacy Member
Intussen zijn we 2,5week na de "installatie", nog steeds geen Orange internet
Gisteren heb ik uiteindelijk telefoon gekregen dat het actief is
Zelf de Telenet modem uitgetrokken en die van Orange ingestokken. Ik krijg wel een wifi signaal dus dat is positief, maar alles dat op de modem zit aangesloten via kabel (acces point/monitor bel) heeft geen verbinding
Net gebeld. Volgens hun lag het probleem aan mij want de modem is online en ik heb wifi
Toen ik vroeg of het normaal was dat de installateur mij gewoon de modem in de doos gaf en "Als het actief is trekt ge die van Telenet maar uit en ge steek de deze in" waren ze snel om kosteloos een nieuwe afspraak in te boeken
Heb er toch al spijt van
Gisteren heb ik uiteindelijk telefoon gekregen dat het actief is
Zelf de Telenet modem uitgetrokken en die van Orange ingestokken. Ik krijg wel een wifi signaal dus dat is positief, maar alles dat op de modem zit aangesloten via kabel (acces point/monitor bel) heeft geen verbinding
Net gebeld. Volgens hun lag het probleem aan mij want de modem is online en ik heb wifi
Toen ik vroeg of het normaal was dat de installateur mij gewoon de modem in de doos gaf en "Als het actief is trekt ge die van Telenet maar uit en ge steek de deze in" waren ze snel om kosteloos een nieuwe afspraak in te boeken
Heb er toch al spijt van
DogFacedGod
Legacy Member
Nieuwe poging van Orange voor een vast internet only abonnement?
https://www.hln.be/consument/orange-komt-eerstdaags-met-langverwacht-internet-only-aanbod~a0c343cc/
Ik ga nog eventjes wachten op dit nieuws om een beslissing te maken.
https://www.hln.be/consument/orange-komt-eerstdaags-met-langverwacht-internet-only-aanbod~a0c343cc/
Ik ga nog eventjes wachten op dit nieuws om een beslissing te maken.
DogFacedGod
Legacy Member
Nineshots zei:
Ik zou dan voor de goedkoopste gaan. 44€ per maand - ik heb gewoon wel wat issues met de 50€ activeringskosten
. Ik vergelijk met de kostprijs per jaar (want de kans is toch groot dat ik om het jaar wissel.) = 578€ - 15€ = 563 EUR. Maar wie weet, geeft dat internet only abonnement een beter voordeel. (Ik hoop op 35€ per maand voor internet met een deftig FUP aan een snelheid van 100/10)
Ik heb het geluk gehad om 1 jaar lang 'vast' internet via 4G te hebben voor 150€ per jaar waar nog een coolblue-bon van 90€ bij bijzat. Kwaliteit was wel maar matig maar voor de prijs kon je niet klagen.
De periode van 1 jaar is nu bijna voorbij. Nog een alternatief is het 5G ongelimiteerd abonnement van 50€ te gebruiken van Proximus maar ik heb geen 5G smartphone en het lijkt me ook onhandig om mijn smartphone voortdurend te gebruiken als hotspot.
Beetje miserie om in een woning te zitten waar er geen telefoonkabel meer aanwezig is. Anders was het gewoonweg EDPnet of scarlett.
Aligerandi
Legacy Member
Ik heb momenteel internet, TV en koala abonnement van orange waarbij ik 69 euro per maand betaal ( internet=34€, TV=15€ en koala=20€).
Nu zie ik op de website het pakket love trio met go plus wat mij exact hetzelfde lijkt te zijn dan ik nu heb maar dan wel aan 65 euro per maand. Klopt dit of heb ik hier iets over het hoofd gezien? Anders is het wel de moeite om over te schakelen.
Nu zie ik op de website het pakket love trio met go plus wat mij exact hetzelfde lijkt te zijn dan ik nu heb maar dan wel aan 65 euro per maand. Klopt dit of heb ik hier iets over het hoofd gezien? Anders is het wel de moeite om over te schakelen.
Herman De Croo
Legacy Member
https://orange.prezly.com/een-echt-...nceert-zijn-eerste-aanbod-voor-internet-only#
Orange biedt nu ook internet only aan voor 40 EUR. Iets meer dan ik verwacht had tbh, maar natuurlijk nog altijd een pak goedkoper dan de 50-55 EUR voor onbeperkt internet bij Proximus en Telenet.
Orange biedt nu ook internet only aan voor 40 EUR. Iets meer dan ik verwacht had tbh, maar natuurlijk nog altijd een pak goedkoper dan de 50-55 EUR voor onbeperkt internet bij Proximus en Telenet.
Silence
Legacy Member
Wat een klantenservice is me dat daar eigenlijk
Ze sturen vrijdag een SMS met een nummer + code met de vraag hen op te bellen
Oké ik bel, na 7 minuten in wacht heb ik het wel gehad en leg ik af
Vanmorgen opnieuw, hetzelfde
Ik bel net opnieuw "sorry u heeft deze code reeds 2x gebruikt en is bijgevolg niet meer geldig" Huh ? Wtf
Oké klantendienst dan maar
Natuurlijk ook 5minuten wachten
Opnieuw gebeld en keuze 1 "ik wens nieuwe klant te worden" en tada meteen iemand aan telefoon
"ik ga u moeten doorverbinden en dan kiest u nr 2" Oké, volgend keuze menu voor frans druk 2, voor engels druk 3
Nu zit ik terug 4 minuten in wacht terwijl zij mij iets willen vragen hé, ge moet het maar kunnen
Ze sturen vrijdag een SMS met een nummer + code met de vraag hen op te bellen
Oké ik bel, na 7 minuten in wacht heb ik het wel gehad en leg ik af
Vanmorgen opnieuw, hetzelfde
Ik bel net opnieuw "sorry u heeft deze code reeds 2x gebruikt en is bijgevolg niet meer geldig" Huh ? Wtf
Oké klantendienst dan maar
Natuurlijk ook 5minuten wachten
Opnieuw gebeld en keuze 1 "ik wens nieuwe klant te worden" en tada meteen iemand aan telefoon
"ik ga u moeten doorverbinden en dan kiest u nr 2" Oké, volgend keuze menu voor frans druk 2, voor engels druk 3
Nu zit ik terug 4 minuten in wacht terwijl zij mij iets willen vragen hé, ge moet het maar kunnen
Dionysus
Legacy Member
Wij verhuizen binnenkort van Vilvoorde naar Brussel (Sint-Pieters-Woluwe, als dat van belang is). Nu zijn we al jaren (zeer tevreden) klant van Telenet, voor internet en TV. Blijkt nu dat Telenet niet beschikbaar is in de straat waar we gaan wonen. Hebben jullie hier aanraders voor in Brussel? Proximus, of zijn er betere opties? Vooral de werking van de Digicorder vonden we heel goed (makkelijk opnemen, algemeen gebruiksgemak). Op het werk hadden we een tijdje Proximus en ik had de indruk dat dat allemaal veel stroever werkte.
lord pipo
Legacy Member
FLT zei:
Kan iemand dit bevestigen? De Orange site vermeldt dus 5mpbs upload, wat in huidige home-office omstandigheden toch te weinig is.
Ben op zoek naar een alternatief voor Telenet basic internet+tv, dan is Orange een van de weinige opties. Maar die upload + activeringskost houden mij tegen.
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.