Archief - Orange: Digitale TV & vast internet - Ervaringen, discussies & vragen
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
Selderijstok
Legacy Member
Snap het niet zo goed meer bij die klantendienst:
Ik ben verplicht om te bellen op het nummer 5432 omdat ik bel vanaf mij orange nummer en ik heb geen andere optie.
Dan is alles direct in het Frans en na 10min heb je iemand aan de lijn, in het Frans, die ze zegt dat ze je niet kan helpen omdat je profiel in het Nederlands staat in hun systeem.
Je wordt telkens doorgestuurd naar de klantendienst in het Nederlands, maar voor particulieren en dan krijg je weer de boodschap dat het nummer die je belde niet geldig is voor professionelen.
Gelieve te bellen naar 5432.
Ik ben verplicht om te bellen op het nummer 5432 omdat ik bel vanaf mij orange nummer en ik heb geen andere optie.
Dan is alles direct in het Frans en na 10min heb je iemand aan de lijn, in het Frans, die ze zegt dat ze je niet kan helpen omdat je profiel in het Nederlands staat in hun systeem.
Je wordt telkens doorgestuurd naar de klantendienst in het Nederlands, maar voor particulieren en dan krijg je weer de boodschap dat het nummer die je belde niet geldig is voor professionelen.
Gelieve te bellen naar 5432.
MaTi
Legacy Member
KBE zei:Orange is ook bezig voor tv te kijken via pc ipv die android / ios app.
Begin tijd te worden, vrouw des huizes heeft de tv altijd en als ik voetbal wil zien is het gezucht
Via emulator getest maar da werkt niet echt diene Orange tv app van android.
Hopelijk in ene weg ook terugkijktv dan. Dat is het enige wat me een beetje weerhoudt. Allez ja... Ik kijk amper tv eigenlijk. Netflix meestal.
Besparen bij Telenet is niet mogelijk vanwege de beperkte data bij een kleiner WIGO abonnement. Play hebben we ook maar voor terug te kijken dus ik zou wel naar Orange kunnen gaan en 30 euro besparen.
TheCeet
Legacy Member
KBE zei:Orange is ook bezig voor tv te kijken via pc ipv die android / ios app.
Begin tijd te worden, vrouw des huizes heeft de tv altijd en als ik voetbal wil zien is het gezucht
Via emulator getest maar da werkt niet echt diene Orange tv app van android.
Dat zeggen ze al 1 jaar
Zo gingen ze hun fameuze ‘telemeter’ ook fixen via MyOrange site...
Hier Orange opgezegd na half jaar, totaal niet tevreden geweest over het TV en modem aspect.
Ze zijn nog ‘jong’ in de grote wereld. Hopelijk verbeteren ze snel hun hardware want die voelt toch sterk verouderd/sloom aan.
KBE
Legacy Member
TheCeet zei:Dat zeggen ze al 1 jaar
Zo gingen ze hun fameuze ‘telemeter’ ook fixen via MyOrange site...
Hier Orange opgezegd na half jaar, totaal niet tevreden geweest over het TV en modem aspect.
Ze zijn nog ‘jong’ in de grote wereld. Hopelijk verbeteren ze snel hun hardware want die voelt toch sterk verouderd/sloom aan.
Ik zit nu al iets meer dan een jaar bij Orange, heb eigenlijk 0 issues.
Buiten een paar pannes geweest dit jaar maar voor de rest vlotjes en goedkoper dan Telenet.
Heb 400/40, tv decoder is basic maar doet wat het moet doen. Films huren enal die meuk hebben wij niet nodig.
Nu hebben ze al voetbal ook voor 10.99
Dat het allemaal fancy moet zijn hoeft voor mij niet, vanwaar ze komen is de tv gids al grote upgrade.
Sloom, ik weet niet wat er sloom is ? De decoder is snel genoeg. Min punt is misschien die harde schijf erin en dat ze wel naar een soort cloud mogen gaan.
Als je dan gene internet heb zit je daar met je opnames. Dan is zo harde schijf ook verdomd handig.
Modem van Orange is recent zelf geupgrade met een nieuwe interface en er is ook sprake van bridge modus die nog gaat komen.
Dan pleur je gewoon een eigen router erachter en klaar.
RB26DETT
Legacy Member
Selderijstok zei:
Heb naar de 5000 gebeld. Abonnement is omgezet ondertussen.
Blijkbaar blijft er in je klantenzone bij tariefplan staan dat het 20€/maand kost, maar wordt die 4€ wel automatisch verrekend op je factuur.
Sowieso wel een mooie upgrade: voor 1€ extra ga ik van 3gb naar 8gb en van 2u30min bellen naar onbeperkt bellen.
Voor mijn vriendin die een Koala abonnement had wordt het 4€ goedkoper met dezelfde voorwaarden.
Akai
Legacy Member
Het was inderdaad een algemeen probleem die zondag.
August 30th 2020: Analysis of CenturyLink/Level(3) Outage
August 30th 2020: Analysis of CenturyLink/Level(3) Outage
Silence
Legacy Member
Allé begint al goed hier
Vandaag afspraak voor aansluiting Tv + internet.
Technieker komt hier, ik laat hem zien waar de aansluiting zit in de kelder en waar de digibox stond/komt te staan
Na 5 minuten: sorry de instalatie kan vandaag niet doorgaan.
Huh ? hoe, wat ?
Ja dropkabel van fluvius ipv orange hé, zitten in fluvius gebied hier mijnheer. Maar ik krijg een foutmelding dus ik kan niet installeren, sorry daag, we maken wel een nieuwe afspraak en weg was hij.
Ik weet niet wat een dropkabel is, geen verdere uitleg, Laat staan dat ik weet wat er moet gebeurennu wel een mail voor een nieuwe afspraak. Zijn daar kosten aan verbonden door fluvius.
En nu hangen we al 9 minuten in wacht en counting bij de klantendienst..
Ook nergens een nr te vinden van de shop natuurlijk.
Vandaag afspraak voor aansluiting Tv + internet.
Technieker komt hier, ik laat hem zien waar de aansluiting zit in de kelder en waar de digibox stond/komt te staan
Na 5 minuten: sorry de instalatie kan vandaag niet doorgaan.
Huh ? hoe, wat ?
Ja dropkabel van fluvius ipv orange hé, zitten in fluvius gebied hier mijnheer. Maar ik krijg een foutmelding dus ik kan niet installeren, sorry daag, we maken wel een nieuwe afspraak en weg was hij.
Ik weet niet wat een dropkabel is, geen verdere uitleg, Laat staan dat ik weet wat er moet gebeurennu wel een mail voor een nieuwe afspraak. Zijn daar kosten aan verbonden door fluvius.
En nu hangen we al 9 minuten in wacht en counting bij de klantendienst..
Ook nergens een nr te vinden van de shop natuurlijk.
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.