R1TM1X zei:
Ik vraag me toch af welke Lastigaard de kleutencode/volgorde van een internetkabel heeft gekozen.
Zolang de kleuren overeenkomen aan beide kanten maakt het eigenlijk helemaal niet uit...
(Alleen is het beter om de standaard te volgen, zeker als de draden in de muur zitten).
Ergernis van mijn kant is de laatste maanden bij
ING te vinden.
Ze zijn, toch in ons kantoor, enorm geminderd in service naar de klant toe...
- Bij bellen krijg je altijd minstens 10min een wachtmuziekje te horen. Op elk moment van de dag.
- 9/10 is de persoon die kan helpen niet beschikbaar en zullen ze terugbellen
- Dat terugbellen gebeurt dus niet (kan ik echt niet goed tegen. Vraag dan liever om zelf terug te bellen etc)
- Verschillende personen die aan je "dossier" werken die niet met elkaar communiceren dus telkens de situatie uitleggen
- Vorige week wijziging van de brandpolis doorgegeven, vandaag niks meer over te vinden (ik had al zo'n vermoeden aangezien er geen bevestiging was na een aantal dagen)
- Krediet die verkeerd werd afgerekend: betaling voor mei betaald bij afrekening maar ook nog eens van onze rekening gegaan automatisch: geen info over te krijgen, de boodschap is wacht een weekje en dan zien we wel.
- In het algemeen totaal geen motivatie meer bij het personeel in het kantoor (meer dan de helft andere mensen ook trouwens)
