Archief - hoe mobistar mij afzet

Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
S

SoliD

Legacy Member
Bel naar Mobistar, vraag naar de juridische dienst en geef het dossiernummer van de zaak door (die waar de gerechtsdeurwaarder opzit). Zeg dat ge het bedrag (186...) al hebt overgemaakt en normaal gezien gaan zij volgende stappen dan ook annuleren.
Heb al zoiets voorgehad bij een verzekeringsmaatschappij.
C

CAPS

Legacy Member
Ik ga hier maar verder in posten.

Mobistar Tempo Music Monthly -> TMM

Ik kreeg 1.5 maandje geleden een telefoon van mobistar, ik verbruikte tussen de 25-28 € / maand , dus ik was beter af pet TMM voor 20E per maand had ik meer smsjes dan ik nodig had ok! Ik dus overgestapt, krijg ik hier deze week mijn eerste factuur en jaja 33,.. € .. Mooi! Ze zeiden aan de telefoon GEEN overstap kosten, ik vind dit er echt over gaan, mijn zus heeft hetzelfde en krijg facturen van 37,.. €, ik snap er niks van. Ik ben overal onder de toegestande limieten gebleven, heb nog genoeg smsjes over, nog genoeg bel minuten over .. Heb ik mij ook nog een abonnement van 1 jaar laten aansmeren, kan ik dit af zeggen en wat zijn de kosten want dit gaar er over!

Mvg
D

Dragon Racing

Legacy Member
Dit zijn geen extra kosten.

Je periode start van een bepaalde tijd tot een bepaald eind (maandelijks dus).

bv. 8 september tot 8 oktober.

Als jij voor die 8 oktober ben overgeschakeld, dan zit je op je nieuwe tarief en krijg je je factuur van die nieuwe regeling zoals afgesproken.

Maar heb jij dat bv. op 15 oktober gedaan, dan betaal je nog een gedeelte van je vorige abonnement.

Pas vanaf de volgende periode zal je dan aan dat lagere bedrag zitten.
C

CAPS

Legacy Member
Dragon Racing zei:
Dit zijn geen extra kosten.

Je periode start van een bepaalde tijd tot een bepaald eind (maandelijks dus).

bv. 8 september tot 8 oktober.

Als jij voor die 8 oktober ben overgeschakeld, dan zit je op je nieuwe tarief en krijg je je factuur van die nieuwe regeling zoals afgesproken.

Maar heb jij dat bv. op 15 oktober gedaan, dan betaal je nog een gedeelte van je vorige abonnement.

Pas vanaf de volgende periode zal je dan aan dat lagere bedrag zitten.
Klik om te vergroten...

Maar mijn zuster kan al 2 maanden 37,.. € betalen en zij zit ook niet over haar limieten ..?
H

Handsome Hermit

Legacy Member
Als ge lid zijt van test-aankoop, zou ik alleszinds ook al eens een formulierke op die hun site invullen, kan bij dergelijke geschillen zeer goed helpen.
En anders idd de ombudsdienst want zoals ze nu al met uw ****** gespeeld hebben ^o).
S

Shenron

Legacy Member
capsy zei:
Maar mijn zuster kan al 2 maanden 37,.. € betalen en zij zit ook niet over haar limieten ..?
Klik om te vergroten...

heb je al contact opgenomen met klantendienst om daadwerkelijk te controleren of je onder uw limieten zit?

TMM van 20€ heb je 1000 nationale sms per maand en 40 min beltijd in Belgie

Als je dus internationaal belt, of sms is dit niet inbegrepen
als je verbinding maakt met mobiel internet is dit niet inbegrepen

als sms stuurt naar verkorte nummers (zoals op TV voor ontvangen van ringtones ofzo) dan betaal je een pak meer
W

Wacko Santa

Legacy Member
{ik wil nu nie offtopic-h**r spelen, maar Fromalk, gij hebt toch nooit chance he.. In het Appletopic staat ook zo een gigantische klaagzang met allemaal problemen die gij meemaakte.. :p Of ge zijt gewoon een serieus klagerken :p}

Sorry, gewoon eerste gedacht..
N

Netrem

Legacy Member
ook eens gehad, die problemen met mobistar-proximus.

kzou ook kweetniehoeveel moeten betalen, terwijl er mij beloofd was dat het niets was. gewoon ferm van mijn tak maken, drijgen met vannalles en nog wat, een tirade van 5 minuten aan de telefoon gevoerd (kostelijk wel, twas een 070 nr :sad:)

en dan hoor je: ok meneer, ik ga de kosten schrappen. Nog een prettige dag verder. :woohoo:
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
Terug
Bovenaan