Archief - GSM definitief kwijt?

Pana · 9 dec 2004

Een dik jaar gelede ben ik braafjes vakantiewerk gaan doen. Van een deel van da geld heb ik mij ne nieuwe gsm gekocht (nokia 3650).
Ongeveer 4 maanden geleden begon da OS raar te doen, fouten te geven enzo, dus ben ik ermee naar de mobistar winkel gegaan om mijn garantie te claimen.

Terwijl die gsm binnen was voor reparatie is die winkel failliet gegaan.
Ik dus naar mobistar gestapt om men gsm terug te halen.
Ze zeiden dat ze er alles aan gingen doen om hem terug te bezorgen.
Ik krijg vanmiddag een telefoontje van mobistar met de boodschap die ze niets konden doen en mij alleen als vergoeding een Siemens A50 konden geven.

Nu iedereen die een jaar geleden eens naar de prijs van de 3650 heeft gezien weet da die siemens nog niet in de buurt komt, en dat voor een student gelijk ik het verlies van zo'n som hard aankomt.
Maar wat ik ook ni snap: Die gsm ligt toch ergens, waarom kunnen ze die dan niet terugkrijgen? Het is hun verantwoordelijkheid...

Dus mijn vraag hier: Kan ik hier nog iet doen? Klacht tegen mobistar indienen? Naar de rechter stappen?

Alvast bedankt!

Preske · 9 dec 2004

Decade zei:
Een dik jaar gelede ben ik braafjes vakantiewerk gaan doen. Van een deel van da geld heb ik mij ne nieuwe gsm gekocht (nokia 3650).
Ongeveer 4 maanden geleden begon da OS raar te doen, fouten te geven enzo, dus ben ik ermee naar de mobistar winkel gegeaan om mij garantie te claimen.

Terwijl die gsm binnen was voor reparatie is die winkel failliet gegaan.
Ik dus naar mobistar gestapt om men gsm terug te halen.
Ze zeiden dat ze er alles aan gingen doen om hem terug te bezorgen.
Ik krijg vanmiddag een telefoontje van mobistar met de boodschap die ze niets konden doen en mij alleen als vergoeding een Siemens A50 konden geven.

Nu iedereen die een jaar geleden eens naar de prijs van de 3650 heeft gezien weet da die siemens nog niet in de buurt komt, en dat voor een student geljk ik het verlies van zo'n som hard aankomt.
Maar wat ik ook ni snap: Die gsm ligt toch ergens, waarom kunnen ze die dan niet terugkrijgen? Het is hun verantwoordelijkheid...

Dus mijn vraag hier: Kan ik hier nog iet doen? Klacht tegen mobistar indienen? Naar de rechter stappen?

Alvast bedankt!

eens goed van u oren maken. als ge lang genoeg aandringt krijgt ge uw zin wel.
anders laat ge eens de worden "testaankoop" of "klant is koning" vallen

Chickenlal · 9 dec 2004

Kweetnie, ma ik zou da toch ni laten gebeuren...

Volgens mij kunde daar wel klacht tegen indienen, en als ge al u aankoop bewijzen hebt, bewijzen da die gsm opgestuurd is enzo... dan hebde wel kans da ge hem terugkrijgt imo

eniac · 9 dec 2004

Decade zei:
Nu iedereen die een jaar geleden eens naar de prijs van de 3650 heeft gezien weet da die siemens nog niet in de buurt komt, en dat voor een student gelijk ik het verlies van zo'n som hard aankomt.
Maar wat ik ook ni snap: Die gsm ligt toch ergens, waarom kunnen ze die dan niet terugkrijgen? Het is hun verantwoordelijkheid...

Ja, maar weet je wat het probleem is bij failliete winkels? Die hebben op dat moment veel schulden, en hebben dus verantwoordelijkheid naar meerderen toe. Jij wilt je GSM en je GSM ligt daar, en dat maakt het zo zuur, maar dat bedrijf heeft dan ook nog schuldeisers en die willen ook allemaal hun geld. Het is dus onmogelijk van jou zomaar je GSM terug te geven, want bij een faillissement is dat een hele rompslomp. Aanstellen van curator, die dan ervoor moet zorgen dat al hetgeen er nog is van geld en goederen een bestemming krijgt, en daarvoor is er een bepaalde volgorde (denk dat de grootste schuldeisers dan eerst krijgen ofzo).
Denkelijk hang jij aan het einde van dat lijstje ergens, want het gaat om "slechts" 1 GSM.

Waarom ik dit weet? Zelfde voorgehad met een IA bij een winkel die failliet is gegaan. 350 euro in rook zien opgaan, en dat is niet leuk, I know.

Pana · 9 dec 2004

Da is het hem juist, ook mijn aankoopbewijs lag bij die winkel en de reparatie-factuur is naar mobistar verzonden ---> Zouden we nog wel kunnen terugkrijgen.

Pana · 9 dec 2004

eniac zei:
Ja, maar weet je wat het probleem is bij failliete winkels? Die hebben op dat moment veel schulden, en hebben dus verantwoordelijkheid naar meerderen toe. Jij wilt je GSM en je GSM ligt daar, en dat maakt het zo zuur, maar dat bedrijf heeft dan ook nog schuldeisers en die willen ook allemaal hun geld. Het is dus onmogelijk van jou zomaar je GSM terug te geven, want bij een faillissement is dat een hele rompslomp. Aanstellen van curator, die dan ervoor moet zorgen dat al hetgeen er nog is van geld en goederen een bestemming krijgt, en daarvoor is er een bepaalde volgorde (denk dat de grootste schuldeisers dan eerst krijgen ofzo).
Denkelijk hang jij aan het einde van dat lijstje ergens, want het gaat om "slechts" 1 GSM.

Waarom ik dit weet? Zelfde voorgehad met een IA bij een winkel die failliet is gegaan. 350 euro in rook zien opgaan, en dat is niet leuk, I know.

Die winkel heeft inderdaad veel schulden, maar dan schuift de verantwoordelijkheid toch naar mobistar toe?
En die rompslomp voor die gsm terug te krijgen, daar ging mobistar zelfuitdrukkelijk voor zorgen hebben ze mij wijsgemaakt.

LaFemmeNikita · 9 dec 2004

Decade zei:
Da is het hem juist, ook mijn aankoopbewijs lag bij die winkel en de reparatie-factuur is naar mobistar verzonden ---> Zouden we nog wel kunnen terugkrijgen.

altijd van alles een kopieke maken eh! Ik weet niet of t gaat lukken want idd, voor maar 1 gsm gaan ze zich niet tot aan hun ellebogen in het papierwerk steken :-s Ik hoop vr u da ge m nog terug krijgt... En anders misschien toch maar eens een gsm gaan eisen die de prijsklasse toch enigszins evenaart!...

(en ik was daarstrax al pissed toen de snoepautomaat niet ver genoeg doordraaide en mijn twix dus bleef steken

)

eniac · 9 dec 2004

Decade zei:
Die winkel heeft inderdaad veel schulden, maar dan schuift de verantwoordelijkheid toch naar mobistar toe?

Hmm, ik weet niet echt hoe die structuur in elkaar zit, maar denkelijk is dat een Mobistar concessiehouder ofzo die zelfstandig werkte, en dan weet ik nog niet of Mobistar daar zelf voor verantwoordelijk is.
Nuja, als Mobistar zelf tegen je gezegd heeft dat ze er werk van zouden maken, dan kan het misschien wel zijn dat Mobistar die verantwoordelijkheid moet overnemen en je hem alsnog terugkrijgt.

Cueb- · 9 dec 2004

LaFemmeNikita zei:
(en ik was daarstrax al pissed toen de snoepautomaat niet ver genoeg doordraaide en mijn twix dus bleef steken )

now THAT can be a pain in the ass :tongue:

EyeBallz · 9 dec 2004

blijve zage
desnoods elke week nen brief sture

(zegt da da nie kan, da ze u aant afzette zijn en zo)
dreige da ge juridische stappe zult zette indien nodig & as ze dan nog nie hebbe toegegeve kunt ge der aan denke om naar de rechtbank te stappe
vraag wel nie van ik wil diene gsm, zeg da t er ene uit dezelfde prijsklasse moet zijn (van uwe nokia een jaar gelede dus (ik hoop da ge de factuur nog ebt))
hope this helps :unsure:

Den Deze · 9 dec 2004

Ligt diene gsm dan normaal ni bij nokia ofzo? Mss daar is proberen? Als ge dat van plan zijt, heel veel succes (spreek uit ervaring).

Pana · 9 dec 2004

Met nokia heb k al ervaring gehad, en daar ganek dus zelfs ni aan beginne

Maar mijn aankoopfactuur ligt dus bij die gsm, het enige wat ik nog heb is het reparatiefactuur van de winkel. Gsm lag in de winkel toen deze falliet ging.
Met een gsm uit dezelfde prijsklasse ben ik meer dan tevreden, zelfs dezelde gsm aan de huidige prijs is voor mij goed.

Moest het er van komen, de rechtbank, heb ik dan wel genoeg degelijke argumenten om eraan te beginnen?

wafelijzer · 9 dec 2004

vergeet het maar. neem die siemens aan of je zal niets krijgen

het is niet zo simpel als men hier doet vermoeden

bij een failissement wordt alles verkocht. ALLES. dus uw gsm is prolly ook al ergens anders beland.
vervolgens is er een curator enz ... de 'belangrijkste' schuldeisers zullen eerst hun geld krijgen. dus de banken en leveranciers.
gij denkt toch niet dat men zich gaat bezighouden met een GSM van een particuliere klant?!? terwijl die winkel misschien voor meer dan 100,000euro schulden heeft (wat makkelijk kan).

sorry, zo is het nu eenmaal, het is nu eenmaal een 'harde' wereld. en als particuliere schuldeiser kom en mobjij op de allerlaatste plaats. wat je kan doen is eventueel via de handelsrechtbank & curator een vergoeding eisen,maar vergeet dat maar ... een faillisement heeft altijd teveel schulden en zelfs de banken kunnen niet terug betaald worden. pas als alle leveranciers betaald zijn, zal men eventueel u een vergoeding uitkeren en die kans is ... NIHIL

en mobistar zal daar weinig (lees: NIETS) kunnen aan doen

eniac · 9 dec 2004

Voila, wafelijzer zegt iets uitgebreider wat ik ook al zei. Zo gaan de zaken nu eenmaal bij faillissementen.

Hoeveel dreigbrieven je ook zal schrijven, als die GSM werkelijk "in het bezit" van de winkel was op dat moment, dan zal die niet meer terugkeren.

BloodSeaker · 9 dec 2004

eniac zei:
Voila, wafelijzer zegt iets uitgebreider wat ik ook al zei. Zo gaan de zaken nu eenmaal bij faillissementen.

Hoeveel dreigbrieven je ook zal schrijven, als die GSM werkelijk "in het bezit" van de winkel was op dat moment, dan zal die niet meer terugkeren.

Misschien even verduidelijken. Maar de GSM van de threadstarter is NIET het eigendom van de winkel. Waarom denkt ge da em die indertijd gekocht heeft :ironic:
Die GSM maakt dus ook totaal niks uit bij het faillisement. En degene die de gsm ontvangen heeft (niet mobistar, maar de nokia hersteldienst in belgie) is verantwoordelijk voor de GSM. Als de winkel em nog niet verstuurd heeft, dan moeten ze die teruggeven -> het is is hun eigendom niet, en andermans eigendom wordt niet betrokken bij betaling van schuld aan leveranciers. Als hij wel verstuurd is, dan ga je naar een andere winkel en je vraagt het adres van de nokia hersteldienst (of je zoekt wat op internet) en je schrijft die mensen een aangetekende brief. Daarin geeft ge wel best wat informatie (bvb serienr gsm, uiterlijke kenmerken en de winkel via waar je hem hebt binnengebracht) Normaal versturen zij hem u dan wel terug, mits betaling van de herstellingskosten die er waren natuurlijk (kweet nie of bvb hetgeen er scheelde onder garantie valt)
En breng ook test aankoop hiervan op de hoogte, van die krijg je zeker en vast een antwoord en kunnen mss een handje helpen met het probleem (zij zullen immers ook contact opnemen met de betrokkenen)
BTW: ik hoop dat je niet reeds die siemens aanvaard hebt, want als je die aanvaard hebt, verklaar je je ermee akkoord dat je gsm weg is en je dit als compensatie hebt gekregen en de zaak gesloten is

eniac · 9 dec 2004

Heel mooie uitleg, maar het geld van de schuldeisers is ook niet eigendom van de winkel en dat moet ook terugkeren hoor. Iedereen wil dingen terug van die winkel, maar hij is failliet en dat betekent dat er bijlange niet kan voldaan worden aan iedereens geldeisen.

The Patriot · 9 dec 2004

Als gij tegen die mensen zegt in mobistar ... da ge test aankoop zult bij roepen zullen ze wel anders piepen hoor ... test aankoop geilt op zo een dingen .... zeg erzelfs bij da ge int vervolg al uw kennisen proximus zult aanraden als mobistar het nie oplost van je hebt al van veel mensen gehoord dat de service bij proximus beter is .... let op mijn woorden .... ze gaan zeker buigen

Zelf ook al eens gedaan maar dan nie in gsmwereldje

Feignasse · 9 dec 2004

Euh, voor zover ik mij nog iets herinner van Romeins recht => eigendom is een zakelijk recht, sterk recht, geldt erga omnes, dit in tegenstelling tot vorderingsrechten. Als eigenaar kan je je eigendom normaalgezien uit het faillissement 'separeren'...

Pana · 10 dec 2004

eniac zei:
Voila, wafelijzer zegt iets uitgebreider wat ik ook al zei. Zo gaan de zaken nu eenmaal bij faillissementen.

Hoeveel dreigbrieven je ook zal schrijven, als die GSM werkelijk "in het bezit" van de winkel was op dat moment, dan zal die niet meer terugkeren.

Ze kunnen toch niet zomaar het bezit van andere mensen verkopen om hun eigen schulden te betalen? Op een bepaalde manier zou je dat al stelen kunenn noemen...

zyrt3c · 10 dec 2004

eniac zei:
Heel mooie uitleg, maar het geld van de schuldeisers is ook niet eigendom van de winkel en dat moet ook terugkeren hoor. Iedereen wil dingen terug van die winkel, maar hij is failliet en dat betekent dat er bijlange niet kan voldaan worden aan iedereens geldeisen.

U er heel kort vanafgemaakt, maar zen uitleg blijft wel geldig.
Een curator mag de eigendom van de winkel verkopen, zoals meubilair, onverkochte gsm's enzovoort.
Een curator is nooit in het recht om iets te verkopen dat niet meer toebehoort aan de winkel zelf. :naughty:

Verder geen commentaar, kzal het eve kort houde als gij eh

Archief - GSM definitief kwijt?

Pana

Legacy Member

Preske

Legacy Member

Chickenlal

Legacy Member

eniac

Legacy Member

Pana

Legacy Member

Pana

Legacy Member

LaFemmeNikita

Legacy Member

eniac

Legacy Member

Cueb-

Legacy Member

EyeBallz

Legacy Member

Den Deze

Legacy Member

Pana

Legacy Member

wafelijzer

Legacy Member

eniac

Legacy Member

BloodSeaker

Legacy Member

eniac

Legacy Member

The Patriot

Legacy Member

Feignasse

Legacy Member

Pana

Legacy Member

zyrt3c

Legacy Member