Archief - Bescherming v/d consument: Vermelde prijzen = correcte prijzen?
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
Troj
Legacy Member
Mja, ik heb 500 euro korting gekregen op ne nieuwe tv.
Ik zat in de Vandenborre aan zo'n tafelke me die kerel, en ik zeg het model dat ik wil, hij zoekt dat op en er komen 2 tv's op (zelfde modelnummer).
Ene kostte 1699 euro (de normale prijs) en ene 1199. Ik vraag hem daarnaar, en hij schrikt. Hij haalt afdelingshoofd erbij, die wist et ni. Vraagt naar directeur, die wist et ook ni.
Dan hebben ze naar Brussel gebeld en het bleek een fout te zijn, er was een promotie naar 1599 voor in de solden (was in de zomer). Iemand had ipv een 5 dus een 1 getikt.
Ik zei hem dat ik dan graag het tweede model wou kopen, als 't voor hem hetzelfde was
en hij heeft mij dat verkocht, omdat hij ook zei van ja, dit is mijn probleem ni, ik moet verkopen aan de prijs die zij erin zetten. Hij had natuurlijk de bovenste kunnen nemen puur zakelijk gezien, maar ja, vriendelijke pee die het misschien ni voorhad me z'n chef ofzo.
Ik zat in de Vandenborre aan zo'n tafelke me die kerel, en ik zeg het model dat ik wil, hij zoekt dat op en er komen 2 tv's op (zelfde modelnummer).
Ene kostte 1699 euro (de normale prijs) en ene 1199. Ik vraag hem daarnaar, en hij schrikt. Hij haalt afdelingshoofd erbij, die wist et ni. Vraagt naar directeur, die wist et ook ni.
Dan hebben ze naar Brussel gebeld en het bleek een fout te zijn, er was een promotie naar 1599 voor in de solden (was in de zomer). Iemand had ipv een 5 dus een 1 getikt.
Ik zei hem dat ik dan graag het tweede model wou kopen, als 't voor hem hetzelfde was
en hij heeft mij dat verkocht, omdat hij ook zei van ja, dit is mijn probleem ni, ik moet verkopen aan de prijs die zij erin zetten. Hij had natuurlijk de bovenste kunnen nemen puur zakelijk gezien, maar ja, vriendelijke pee die het misschien ni voorhad me z'n chef ofzo.Vampire
Legacy Member
Vrallie zei:edit: @ Vampire, precies ook geen al te snuggere gerant daar bij krefel, aangezien de omschrijving van die beide fax-toestellen niet overeenkwam was je dus ingedekt
Die heeft daarvoor moeten bellen naar de destrict manager. Er stond inderdaad een typenr bij de prijs. Maar de toenmalige destrictmanager deed liever zo'n dingen dan te weten dat een klant nooit meer zou terugkomen ofzo.
D--Amo
Legacy Member
No way, da ze u da aan die lage prijs moeten verkopen. Ga maar eens kijken, in 99% van de gevallen staat er ergens bij dat de prijs onder voorbehoud van vergissingen/typfouten is.
Zoiets staat ook altijd in bv reclamebladjes van de Makro ofzo.
Je kan natuurlijk ook gewoon geluk hebben dat ze hiet niet (op tijd) merken.
Zoiets staat ook altijd in bv reclamebladjes van de Makro ofzo.
Je kan natuurlijk ook gewoon geluk hebben dat ze hiet niet (op tijd) merken.
Dennoman
Legacy Member
Het is hier al gezegd, maar het is vrij logisch dat de winkel iets niet moét verkopen aan gegeven prijs indien het om een schrijffout gaat en de prijs dus "onredelijk is in vergelijking met huidige marktwaarde". Je kunt hiervoor zaken in kortgeding aanspannen, maar dat kost je alleen maar veel geld en je verliest (redelijkerwijs) toch. Hier op het forum stond een link naar een nieuwsbericht over een postorderbedrijf dat HDTV's aan minder dan 10% van de normale marktprijs in de folder had staan (typefout dus, needless to say) en na een rechtszaak aangespannen door een consumentenorganisatie besliste de rechter ook (terecht) dat het bedrijf deze tv's niet aan deze prijzen moest verkopen. Het mag wel, maar men is niet verplicht.
Kan helaas geen wetteksten of artikels hieromtrent citeren, dat laat ik aan de experts
Kan helaas geen wetteksten of artikels hieromtrent citeren, dat laat ik aan de experts
letokoloshe
Legacy Member
Dennoman zei:Het is hier al gezegd, maar het is vrij logisch dat de winkel iets niet moét verkopen aan gegeven prijs indien het om een schrijffout gaat en de prijs dus "onredelijk is in vergelijking met huidige marktwaarde". Je kunt hiervoor zaken in kortgeding aanspannen, maar dat kost je alleen maar veel geld en je verliest (redelijkerwijs) toch. Hier op het forum stond een link naar een nieuwsbericht over een postorderbedrijf dat HDTV's aan minder dan 10% van de normale marktprijs in de folder had staan (typefout dus, needless to say) en na een rechtszaak aangespannen door een consumentenorganisatie besliste de rechter ook (terecht) dat het bedrijf deze tv's niet aan deze prijzen moest verkopen. Het mag wel, maar men is niet verplicht.
Kan helaas geen wetteksten of artikels hieromtrent citeren, dat laat ik aan de experts
Da was da hollands bedrijf met TVs aan 99€ ... en die hebben er op een paar uur tijd 14.000 van verkocht .. sommigen hebben dat voor de rechtbank getrokken maar hebben geen gelijk gehaald ...
letokoloshe
Legacy Member
Gavin zei:
Streepje 1 : is een real life voorbeeld .. dat het op niets slaat is dan ook mijn fout niet maar van de mensen die daar drama stonden tappen ....
Streepje 2 : die webshop was van mijn vroegere werkgever .. dus echt raden is het niet
edit : ik zeg net dat het roestig is ... de wetgeving die ik ken is nog van de tijd dat men sprak over franken en over grensoverschrijdend prijzen beleid .. ook moesten mensen nog boetes betalen als ze hun BTW en handelsregister niet in de linkerbovenhoek van hun voordeur hadden hangen ... ben dan nog eerlijk genoeg te zeggen dat het roestig is
JPV was u inderdaad voor, zijn reactie is echter constructiever dan die van u, terwijl jullie beiden hetzelfde zeggen ...
Merci
Bubba
Legacy Member
Jezter zei:
Dit is inderdaad het geval. Een verkoper mag enkel en alleen de prijs aanrekenen die hij/zij zelf bekend heeft gemaakt. Vanaf het moment dat de verkoper een product te koop heeft gezet met een duidelijk aangegeven prijs, is de prijs bindend en mag men achteraf niet terugkomen op die prijs.
Daarop zijn slechts 2 uitzonderingen:
- De prijs vervalt indien de verkoper verplicht zou zijn om met verlies te verkopen
- De prijs vervalt indien het héél duidelijk is dat het om een vergissing gaat. Zoals bijvoorbeeld een nieuwe wagen voor 999€ en waar men dus duidelijk een 9 vergeten is. Al valt dat in dit geval wrss samen met de 1ste uitzondering.
Stel nu dat de verkoper verstrooit is, en op een bord "120€" schrijft in plaats van "210€", dan mag men achteraf niet zeggen dat er een vergissing gebeurd is en dat je dus 210€ zal moeten betalen.
Vrallie
Legacy Member
Het is wel een feit dat ketens (vdb, krefel, ...) sneller geneigd zijn om dat toch mee te geven, in tegenstelling tot een zelfstandige voelen ze het eigenlijk niet da ze dat één toestel met verlies hebben verkocht, als de klant maar tevreden is. (tevreden klant = komt terug = kassa kassa)
Cyberkef
Legacy Member
Zelete zei:En als ze nu met aanvullers werken? Zoals in de Carrefour, daar heb je mensen die aanvullen en verkopers die de producten verkopen
Of aanvullers die verkopen :-°
Dat is voor zover ik weet bij fouten in het boekje, niet in de winkel
(en zelfs dan nog, thank god dat dat er opstaat, of we gingen twee weken geleden serieus afgezien hebben, stonden 5 fouten in dat folderke)²nd, of je kan electrowinkels gans failliet maken zo
* Pikt goedkoop etiketje en steekt het bij duur toestel
* Neem foto en ga naar gerant
* ???
* PROFIT
Bij die van ons staat de EAN code op het etiket (unieke code per product), als dat anders is kan die mens fluiten achter zen verkeerde prijs
Als code WEL juist is echter... PROFIT! En dan had de aanvuller/verkoper zen werk maar moeten in orde doen voor het openen van de winkel en/of achter het verlopen van een promofolder (!)
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.