Ik had in december een msi 3080 gaming x trio gekocht bij hcs computers voor €806. Levering zou voor 14 maart zijn.
nu krijg ik gisteren plots mail dat mijn bestelling geannuleerd is en dat ze geld terugstorten.
Dit omdat de fabrikant stopt met deze te leveren aangezien ze nieuwere kaarten op de markt komen.
Wat ik dus helemaal al niet snap want dit zijn de nieuwste kaarten.
3u na de annulatie mail krijg ik een mail dat ze de kaarten terug op voorraad hebben en je deze kan bestellen. als ik op de link klik staat de kaart er wel niet tussen. Maar ze hebben het wel over de rtx 3080 msi gaming x trio in hun mail. (wss onmiddelijk verkocht)
Geld is onmiddelijk teruggestort zie ik.
Maar vraag me toch af of ik hier niets aan kan doen. Volgens mij willen ze niet verkopen omdat de prijzen nu hoger liggen. Maar ik heb toen de bestelling gedaan en deze onmiddelijk betaald zoals gevraagd. Heb toen zelfs nog contact met de winkel gehad.
Iemand die weet of ik hier verdere stappen kan voor ondernemen want nu zou ik dan al zeker 300€ moeten opleggen om toch deze kaart te kunnen kopen. Ik had ze toen ook ergens ander kunnen bestellen (stond toen nog in alternate nl ook voor 800€, en ik had iemand die in holland kon latere leveren).
en vooral de uitleg dat de fabrikant nieuwere kaarten op de markt brengt en deze niet meer levert en dan een volgende mail dat je terug kan bestellen vind ik er wel over.
nu krijg ik gisteren plots mail dat mijn bestelling geannuleerd is en dat ze geld terugstorten.
Dit omdat de fabrikant stopt met deze te leveren aangezien ze nieuwere kaarten op de markt komen.
Wat ik dus helemaal al niet snap want dit zijn de nieuwste kaarten.
3u na de annulatie mail krijg ik een mail dat ze de kaarten terug op voorraad hebben en je deze kan bestellen. als ik op de link klik staat de kaart er wel niet tussen. Maar ze hebben het wel over de rtx 3080 msi gaming x trio in hun mail. (wss onmiddelijk verkocht)
Geld is onmiddelijk teruggestort zie ik.
Maar vraag me toch af of ik hier niets aan kan doen. Volgens mij willen ze niet verkopen omdat de prijzen nu hoger liggen. Maar ik heb toen de bestelling gedaan en deze onmiddelijk betaald zoals gevraagd. Heb toen zelfs nog contact met de winkel gehad.
Iemand die weet of ik hier verdere stappen kan voor ondernemen want nu zou ik dan al zeker 300€ moeten opleggen om toch deze kaart te kunnen kopen. Ik had ze toen ook ergens ander kunnen bestellen (stond toen nog in alternate nl ook voor 800€, en ik had iemand die in holland kon latere leveren).
en vooral de uitleg dat de fabrikant nieuwere kaarten op de markt brengt en deze niet meer levert en dan een volgende mail dat je terug kan bestellen vind ik er wel over.