Afwachten tot de ketel er daadwerkelijk hangt, maar verder lijkt het wel goed afgehandeld te worden.
Al werden mijn klachten eerst wat weggelachen en niet geloofd. Men was ervan overtuigd dat er wel een terugslagklep was, en dat het wettelijk toegelaten was, want men deed het altijd al zo.
Door voet bij stuk te houden, en zwart op wit bewijs te vragen, hebben ze toch moeten toegeven dat ze fout waren.
De buurvrouw heeft trouwens hetzelfde aan de hand. Door mijn actie zal zij binnenkort ook een nieuwe ketel krijgen.
