iCanHazApple zei:
Nog nooit met zo veel afschuw en spijt gewerkt, als jobstudent, als bij Colruyt.
Het werk daar is dom. Maar echt letterlijk dom. Ik begrijp dat aanvullen en dergelijke nog met de hand moet gedaan worden, maar kassa?
Ze besparen op de kassa systeem om zonder rol-kassa-ding te werken, maar jij breekt wel er u rug mee.
Alsof 'Jef' niet genoeg verdient. Echt belachelijk. En hoe mensen er elke dag met een grote smile kwamen werken, alsof ze er miljoenen verdienden of zo.
Tja, dat zal jouw persoonlijke ervaring zijn zeker
Mijne is totaal anders maja ...
Het kassa systeem is in mijn ogen veel beter/aangenamer dan bij de concurrentie .. Klopt dat je bij andere winkels op een stoeltje kunt zitten maar geef mij maar het Colruyt systeem. Als je (zoals je waarschijnlijk wel zal uitgelegd zijn) op de juiste manier je beweegt aan de kassa (schranken van de kar, barcodelezer in de juiste hand, etc ..) dan 'breek' je daar je rug niet mee. Ik dacht zelfs (?) dat het eens bewezen was dat het 'vrij' staan en verlopen van de CTAC naar de PTAC ervoor zorgt dat het werk minder belastend zou zijn dan uren aan een stuk op een stoeltje te zitten in dezelfde positie. (En dan heb ik het nog niet over de tijdswinst, het 'gemak' voor de klant en het klantencontact).
Let op, ik ontken niet dat aan de kassa staan in de Colruyt geen fysieke inspanning vraagt, maar het breekt je rug niet .. Als jij dat zo ervaart, kunnen er mss ook andere redenen zijn .. ?
- je hebt mss van nature geen 'sterke' rug of 'rapper' last aan je rug?
- je werkt niet op de manier zoals Colruyt ze je heeft aangeleerd? (in de veronderstelling dat je ook wel een kassaopleiding zult gehad hebben?)
- de organisatie in je winkel was niet optimaal en je werd soms 4-5 uren aan een stuk aan de kassa gezet?
- ..
Kun je ook nog eens verder verklaren waarom het werk precies zo dom is in de Colruyt? Of met enkele voorbeelden staven? (Ik wil hiermee gewoon wat extra info inwinnen, er zijn mss nog zaken waar je je aan ergerde bij Colruyt en die hoor ik graag
)
Over dat de mensen met een smile komen werken alsof ze miljoenen verdienden ... Wel, ik denk niet dat er iemand in de winkel werkt die zo'n bedrag op zijn loonstaat krijgt ;-) Maar dat ze met een smile komen werken, dat kan'k wel geloven! Ik ben natuurlijk niet op de hoogte van jouw Colruyt-ervaring tijdens je periode als jobstudent maar de mijne (als vaste medewerker) is enkel maar positief. Je werkt in een gezonde en groeiende firma, je krijgt waardering van je werk door je chef, je krijgt de 'vrijheid' (natuurlijk binnen bepaalde grenzen) om zelf dingen te beslissen of aan te pakken, je krijgt kansen om door te groeien naar een hogere functie, je wordt actief betrokken en op de hoogte gehouden van het reilen en zeilen in de firma (omzet, winst, ..), je hebt een chef/chefs die ook een deel van hun tijd actief in de winkel meewerken, samen met jou ..
Als ik dan het verhaal hoor van een collega die net begonnen is bij ons en is overgekomen van een concurrent ... Waar ze niet op de hoogte zijn van wat er in de firma gebeurt, dat de chefs op hun bureau zitten en amper op de werkvloer komen, ... dan weet ik het wel ;-)
(Ik heb wel begrip voor jouw verhaal en dat jouw periode als jobstudent niet fantastisch was, alleen kan dat meerdere redenen hebben dan 'het werk is daar zo dom' ..)
thaisen zei:
Dankjewel voor de info!
Wat moet je zoal weten over de groenten en fruit, etc. ? (ik ben graag goed voorbereid
)
Eigenlijk moet je je niet ongerust maken. Je krijgt een volledige dag kassa-opleiding, in een zaaltje met enkele Colruyt-kassa's, samen met een Colruyt-opleider en andere collega's (jobstudenten of vaste medewerkers die ook hun kassa-opleiding krijgen.) Het voordeel daarvan is dat je in een 'veilige' omgeving je eerste stappen met het kassa-systeem maakt en je zo alles kunt leren. En maak je dan eens wat fouten, dat is niet erg want het is toch allemaal niet 'echt'. Op het einde van de dag wordt er verwacht dat je toch al weet hoe je aan de kassa moet werken. Normaal gezien (alle, ik voorzag dit toch in de winkels waar ik heb gewerkt) zorgt men er dan voor dat je de dag nadien, bij je eerste 'echte' uurtjes aan de kassa bijgestaan wordt door een collega die je nog wat helpt/bijstaat voor indien je problemen hebt. (Eerst door gewoon naast je te staan en je werk te volgen en in te grijpen indien er iets verkeerd gaat, na een uurtje (of als je het goed onder de knie hebt) door de kassa naast jouw kassa te openen zodat je bij problemen nog altijd op je collega kan beroepen. Ik voorzag zelfs de dag voor een kassaopleiding al een uurtje samen met de checkoutverantwoordelijke zodat deze je al wat wegwijs kon maken .. Maar zoals gezegd, dit hangt af van winkel tot winkel, niet alle filialen organiseren zich hierop ...).
Ivm groenten en fruit, het enigste dat je daarvan moet leren (aan de kassa) is de codes. Op heel wat groenten/fruit staan al barcodes (vooral de verpakte dan) maar artikelen zoals losse tomaten, bloemkool, komkommer (enz..) hebben geen barcode en dus moet je aan de kassa deze code ingeven. (Maar je hebt aan je kassa een klein 'boekje' liggen met alle codes in, als je dan een code niet kent/niet meer weet kun je deze heel vlug daarin opzoeken.)
not2secure4u zei:
Na hoeveel tijd kan je je verwachten aan een loonsverhoging ? Ik weet dat dit een ongelooflijk algemene vraag is waar veel variabelen van afhangen, maar toch stel ik ze
. Is dit reeds realistisch na je 6 maanden proefperiode ? Iemand ervaring mee binnen Colruyt Group ?
Spontaan opslag geven doen ze meestal niet. Maar ze werken sowieso al met vaste schema's. Na 6 maanden proefperiode krijg je sowieso opslag, daarna dacht'k (als'k me niet vergis, tis al lang geleden) na 2 jaar en 4 jaar en .. Opslag vragen kan je altijd doen maar zorg dan wel dat er daarvoor redenen zijn .. Opslag vragen gewoon omdat je geld extra wilt, zal meestal niet lukken. Opslag vragen omdat je denkt dat je echt al x-aantal maanden goed bezig zijt, dat je klantvriendelijk bent, nooit/amper ziek zijt, dat je je in positieve zin laat opmerken .. Dat zijn zaken die je daarbij kunnen helpen. (Mijn vriendin werkt ook bij Colruyt, als bediende-verkoper en die heeft ook al enkele malen opslag gekregen, los van de 'vaste' opslagen.)
Nu, een kleine nuance daarin (en dat is mijn mening) is dat een chef ook zelf moet kunnen opslag geven, zonder dat er personeelslid daarom vraagt .. Als ik als chef vind dat persoon X echt heel goed bezig is, waarom zou ik mijn waardering voor zijn werk dan niet geven met een opslag .. Het lijkt me toch veel beter dat je als personeelslid voelt van 'Ow, mijn chef merkt op wat ik hier allemaal doe en wil mij opslag geven' dan 'Ik zal maar zelf opslag moeten vragen en zeggen wat ik hier allemaal verwezenlijk, klaarblijkelijk is mijn chef daar niet zo van op de hoogte ..' ... Nu, dat is natuurlijk iets waar je als chef zelf over beslist en elke chef heeft zijn manier van werken ..