HOE KAN EEN SCHOOL IN GODSNAAM ZO VRESELIJK SLECHT ZIJN?...
Maandag mijn uitslag ontvangen, vak meenemen naar volgend jaar, hoezee, op zich geen probleem, buiten dat ik nu zogezegd ook twee ateliervakken moet meenemen daardoor.
Probleem? Die vakken "bestaan" volgend jaar niet meer door een hervorming, in plaats van 3 ateliers wordt het volgend jaar 1 groot atelier, maar ik zou zogezegd 2 van die 3 ateliers opnieuw moeten doen, juist, die ateliers die niet meer bestaan.
Op zich ook nog geen groot probleem, zolang ge weet waar ge voor staat... Maandag mijn uitslag ontvangen, maandag ook meteen een e-mail gestuurd naar mijn ombuds en coördinator. Gisteren het een dag tijd gegeven, ik wil niet opdringen hoewel er een KLEIN BEETJE HAAST BIJ IS, maar allez.
Vandaag de hele dag zitten bellen, niemand van mijn departement die opneemt, tof. Ik bel naar de studentenadministratie, zit daar zo een leuke stagaire.
Het telefoongesprek in het kort:
Hallo met "xxxx" van de studentenadministratie phl?
- Hallo ik zou iemand moeten spreken van de afdeling BK maar ik kan niemand bereiken.
Ik zal u een ander nummer e-mailen, e-mailadres?
- blablabla
OK!
Half uur later:
Hallo met "xxxx" van de studentenadministratie phl?
- Ja hallo, ik heb een half uur geleden gebeld ivm een telefoonnummer van de afdeling BK maar ik heb nog steeds geen e-mail gehad...
Ah ja dat was ehm, mijn collega, ik zal zeggen dat ze het dadelijk moet e-mailen!
- Ok dan...?
Ondertussen zit ik hier NOG ALTIJD te wachten op dat fucking telefoonnummer, waar ik waarschijnlijk nog altijd niemand mee zal kunnen bereiken.
Hoe is zoiets in godsnaam mogelijk? Als ik 10 mensen in dienst heb, ik zou ferm mijn best moeten doen om ze ALLEMAAL onbereikbaar te maken.
Hoe kan een ombudsdienst nu in de drukste periode (na de uitslagen??) gewoon geen e-mails beantwoorden?
En dat dan 4 dagen voor aanvang van het nieuwe academiejaar, ik kan mij niet inschrijven omdat ik geen idee heb wat ik nu moet doen met die onnozele vakken die niet meer bestaan, maandag zou ik al met school op "uitstap" moeten vertrekken, fijn om te weten als ge niet eens weet of ge ingeschreven zijt of niet.
tl;dr PHL is een kutschool, don't go there.