Archief - Formulier werkt plots niet meer. Server?

Ik heb een formulier op een site staan en dit werkt goed.
Af en toe doe ik eens een test om te zien of alles nog vlot loopt en zonet vastgesteld dat, hoewel er geen wijzigingen zijn aangebracht, het niet meer werkt.
Er komt wel de melding "bericht is verstuurd, etc", maar er komt geen mail binnen. Ook niet naar het e-mail adres van de bezoeker.

Ik heb een ander werkend formulier (ander script, zelfde hosting) getest en daarbij kwam ook niets binnen.

Vermits er niets veranderd is aan het formulier, veronderstel ik dat het aan de server ligt.
Is een hostingpakket van Combell.
Zou dat kunnen?
Nog iemand die hier iets van ondervonden heeft?

Kan goed zijn dat die mails geblokkeerd worden als zijnde spam.

Ik heb met hetzelfde e-mail adres getest als voordien en toen werkte alles perfect.
Ook al getest met een ander e-mail adres (voor het geval het iets moest zijn met het e-mail adres) en daar kwam ook niks binnen.

Ik heb het getest op 2 sites die op hetzelfde hostingpakket staan, maar een ander contactformulier/script hebben.
Beide formulieren zeggen dat het bericht is verstuurd, maar sturen dus geen informatie door. Ik kan met 100% zekerheid zeggen dat beide formulieren minstens 1 week geleden nog werkten en er aan geen van beide formulieren iets is gewijzigd.

ik heb ook al problemen gehad met de mailfunctie van php op combell servers. Nooit geweten wat het probleem was.

combell contacteren. zit meestal iets vast, ze lossen dit dan wel snel op

Ik heb ondertussen een e-mail gestuurd naar Combell.
Normaal sturen ze snel antwoord.
Ik hoop inderdaad dat het direct is opgelost.
Staan websites van 3 verschillende bedrijven op dat hostingpakket en dan is het wel de bedoeling dat die mails aankomen natuurlijk...

Ik heb vandaag ook problemen gehad met mail op servers van Combell. Het is Het probleem was verholpen tegen de tijd dat ik een mailtje terug kreeg van ze, dus ik veronderstel dat ze zich bewust zijn van het probleem.

Menno

Er bestaan tal van redenen die kunnen verklaren hoe het komt dat het mailformulier in kwestie niet correct werkt.

Er is het element van de code zelf, er is de connector met de mailserver, er is de mailserver zelf die uitstuurt en ten slotte de mailserver van de ontvanger die de mail dient te verwerken.

Als buitenstaander is het niet altijd makkelijk om een accurate inschatting te maken. Als hoster beheren wij de servers en kunnen wij nagaan wat er precies aan de hand is.

We zouden aanraden dat "XA4_" contact opneemt met ons en duidelijk beschrijft over welk script het gaat en welke problemen hij precies ervaart. Wij zorgen dan wel voor een constructieve oplossing.

Gelieve losse issues niet te veralgemenen. Wij hebben momenteel meer dan 1000 servers in gebruik en houdt het ene probleem niet altijd een verband met het andere.

Kortom, wij zijn steeds bereid om dit te onderzoeken, maar gelieve ons daarvoor alle informatie te sturen. Niettegenstaande wij ervan overtuigd zijn dat er op dit forum mensen genoeg zijn met een degelijke technische kennis, hebben zij niet altijd de middelen om het probleem op de server te onderzoeken.

Onze support kan u steeds bereiken op [email protected] of via 0800 8 5678

Met vriendeljk groeten
Combell Support Team

Combell zei:

We zouden aanraden dat "XA4_" contact opneemt met ons en duidelijk beschrijft over welk script het gaat en welke problemen hij precies ervaart. Wij zorgen dan wel voor een constructieve oplossing.

Klik om te vergroten...

Hij heeft al contact opgenomen .

Combell zei:

Gelieve losse issues niet te veralgemenen. Wij hebben momenteel meer dan 1000 servers in gebruik en houdt het ene probleem niet altijd een verband met het andere.

Klik om te vergroten...

Wij veralgemenen niets, wij zeggen gewoon wat er ons al is overkomen. In mijn geval was er een probleem met de SMTP en heb ik nooit een duidelijke oplossing verkregen en dit terwijl het script op een andere hosting wel perfect werkte. Ahja , de servers runden PHP4 , beetje raar als 5.2(/5.3) er al is.

edit: ( dit is al een tijdje terug, wss al reeds gemigreerd naar 5.2 hoop ik )