Archief - Proximus Mtv generation vragen

Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
e

eskil1992

Legacy Member
Hallo,
Ik heb zondagmiddag een nieuwe proximus simkaart aangeschaft en daarbij meteen de Promo van 15euro per maand voor 18maanden genomen.
Ik heb me simkaart er nu al een tijd in en ik dacht dus gratis te kunnen sms enzovoort zoals er werdt gezegt.

Opeens hoor ik dat ik moet betalen voor die sms dat gezonden zijn terwijl in winkel is gezegt dat na 3u geactiveerd zou zijn.?

Ik hoor veder wel dat ik 58minuten over heb dus dit snap ik niet.?

Vragen:
Krijg je een bericht dat het geactiveerd is ?
Hoelang kan dit duren om geactiveerd te worden?
Kan ik ergens zien oeveel sms ik nog heb en hoelang ik nog kan bellen.



Mvg Eskil .
d

drefo

Legacy Member
Je moet eens bellen naar 2455, daarbij kun je u verbruik bekijken.

Bram
e

eskil1992

Legacy Member
drefo zei:
Je moet eens bellen naar 2455, daarbij kun je u verbruik bekijken.

Bram
Klik om te vergroten...

Ja ik heb dat ook al ondekt.
Ik bel gisteren en ik moet 10euro betalen terwijl er toch gezegt is dat ik 5000sms gratis kan zenden 24/24 naar elk netwerk.?

Dus vraag ik me af of mijn promo al is geactiveerd
d

drefo

Legacy Member
eskil1992 zei:
Ja ik heb dat ook al ondekt.
Ik bel gisteren en ik moet 10euro betalen terwijl er toch gezegt is dat ik 5000sms gratis kan zenden 24/24 naar elk netwerk.?

Dus vraag ik me af of mijn promo al is geactiveerd
Klik om te vergroten...

Ik heb mijn eerste maand niet uit, maar ik heb eens gebeld met 6000 en die zeiden dat ik moest wachten tot het einde van de maand. Daarna konden ze zien vanwaar het verbruik kwam. Ik zou gewoon even afwachten en zeker niet panikeren.

Ja, de voorwaarden die je daar zegt kloppen.

Bram
e

eskil1992

Legacy Member
drefo zei:
Ik heb mijn eerste maand niet uit, maar ik heb eens gebeld met 6000 en die zeiden dat ik moest wachten tot het einde van de maand. Daarna konden ze zien vanwaar het verbruik kwam. Ik zou gewoon even afwachten en zeker niet panikeren.

Ja, de voorwaarden die je daar zegt kloppen.

Bram
Klik om te vergroten...

Heb jij een sms gekregen dat het geactiveerd was ?
en na hoeveel uur / dagen was dat?
d

drefo

Legacy Member
eskil1992 zei:
Heb jij een sms gekregen dat het geactiveerd was ?
en na hoeveel uur / dagen was dat?
Klik om te vergroten...

Ik was bij Mobistar, dus duurde het even alvorens mijn nummer van Mobistar naar Proximus was overgenomen. Ik denk zo'n 24 à 36u en daarna kon ik geen gebruik meer maken van mijn simkaart van Mobistar, dus moest ik wel deze gebruiken van Proximus.

Bram
e

eskil1992

Legacy Member
drefo zei:
Ik was bij Mobistar, dus duurde het even alvorens mijn nummer van Mobistar naar Proximus was overgenomen. Ik denk zo'n 24 à 36u en daarna kon ik geen gebruik meer maken van mijn simkaart van Mobistar, dus moest ik wel deze gebruiken van Proximus.

Bram
Klik om te vergroten...

Ik zit nu al op 2dagen en ik weet niet of hij nu geactiveerd is ofniet.
Op mypay&go staat er wel mtv generation in rood en me facturen enzo kan ik bekijken maar ik moet 10euro betalen alsnog dusja?
d

drefo

Legacy Member
eskil1992 zei:
Ik zit nu al op 2dagen en ik weet niet of hij nu geactiveerd is ofniet.
Op mypay&go staat er wel mtv generation in rood en me facturen enzo kan ik bekijken maar ik moet 10euro betalen alsnog dusja?
Klik om te vergroten...

Ik zou persoonlijk eens bellen naar 6000. Gratis nummer en de klantendienst van Proximus. Ik denk dat de mensen daar aan de telefoon u beter gaan kunnen helpen!
e

eskil1992

Legacy Member
Proximus-Producten Overgedragen 5 Huidige maand 6 Gebruikt 3 Resterend 4 Waarschuwingen via sms
AnyTime 0 minuten 1 uur 0 minuten 1 minuut 59 minuten
Andere oproepen
Nationale oproepen het totaal bedraagt € 0 / 1 minuut
Oproepen speciale nummers het totaal bedraagt € 0 / 5 minuten
Internationale oproepen het totaal bedraagt € 0 / 0 minuten
Dit bedrag omvat de oproepen gevoerd vanuit België.
Oproepen ontvangen in buitenland het totaal bedraagt € 0 / 0 minuten
e

eskil1992

Legacy Member
drefo zei:
Ik zou persoonlijk eens bellen naar 6000. Gratis nummer en de klantendienst van Proximus. Ik denk dat de mensen daar aan de telefoon u beter gaan kunnen helpen!
Klik om te vergroten...

&& Nog iets .
Is het 5000 sms + 60minuten + 15euro of heb je die 15euro ingeruild voor die sms en minuten?
D

DeepKick

Legacy Member
In die 15 euro zitten je smsjes en je belminuten, als je erover gaat ga je dus op je vaste kost ( €15 ) bijleggen :)
Ik heb een week moeten wachten alvorens ze het activeerden!
e

eskil1992

Legacy Member
hallamacilion zei:
In die 15 euro zitten je smsjes en je belminuten, als je erover gaat ga je dus op je vaste kost ( €15 ) bijleggen :)
Ik heb een week moeten wachten alvorens ze het activeerden!
Klik om te vergroten...

Heeft er nog iemand problemen met smsjes die niet aankomen ?
ik kan wel bellen enzovoort maar mijn smsn komen nergens aan:)

is dit storing of?
J

Jerryboy

Legacy Member
Ik heb al een jaar of 3 een abbo bij mobistar. Maandag heb ik mij door zo'n verkoper laten inschrijven voor proximus generation mtv.

Hij vertelde me dat proximus alles zou regelen en de nummer dus hetzelfde bleef. Ik moest wachten tot mijn mobistar simkaart uitviel en dan die van proximus beginnen te gebruiken.

Nu lees ik dat bij de meeste mensen dit na 24u in orde is, nu is het ondertussen al 2 dagen geleden en mijn mobistar sim werkt nog steeds.

Iemand die weet of da normaal is?
r

roslar

Legacy Member
toen ik om een nieuwe gsm ging, hebben ze me dat ook geprobeerd om dat aan te babbelen. Not for me :D
E

Exorikos

Legacy Member
Bij mij was het 7 werkdagen ongeveer voor activatie. Btw, je kan ook vanuit het buitenland bellen met die minuten zonder extra kosten, zolang het gesprek onder de 10 minuten blijft. Zo zegden de verkopers mij en ik heb het getest in Frankrijk.
k

keeper

Legacy Member
Exorikos zei:
Bij mij was het 7 werkdagen ongeveer voor activatie. Btw, je kan ook vanuit het buitenland bellen met die minuten zonder extra kosten, zolang het gesprek onder de 10 minuten blijft. Zo zegden de verkopers mij en ik heb het getest in Frankrijk.
Klik om te vergroten...

amai da zal dan wel veranderd zijn want ik heb ook mtv generation en die 60 minuten is bij mij enkel in belgie en enkel naar begische providers. Heb 14 dagen in spanje gezeten en dat werd afzonderlijk gefactureerd.
S

Steffiejj

Legacy Member
Hej, ik heb een vraagje, ik heb ook mtv generation, en kan ik ook gratis naar het buitenland sturen?:) graag antwoordje als het kan?:) x
T

TiZon

Legacy Member
Steffiejj zei:
Hej, ik heb een vraagje, ik heb ook mtv generation, en kan ik ook gratis naar het buitenland sturen?:) graag antwoordje als het kan?:) x
Klik om te vergroten...

Nee, die SMS'en zijn alleen binnen België geldig.
:

::PDX::

Legacy Member
Hey,

2 dagen geleden heb ik me ook dit abbo laten aanschaffen. Nu zit ik toch wel met een aantal vragen.

Ik krijg te horen via 2455 dat ik al x-aantal minuten gebeld heb (wat raar is mits 2455 een 'gratis' nummer is?) maar hij geeft wel de melding dat ik €0 (tot nu toe) moet betalen en mijn anytime geval nog op 1u staat?!

En via http://customer.proximus.be/nl/My_Proximus/index.html kan je naar het schijnt via de e-bill alles controleren maar telkens blijft hij zagen te registreren? Heb dat al 10x gedaan maar hij blijft het volhouden. Misschien de computers ginder de tijd geven?

En als laatste... Kan je afzien van een abonnement? Ik heb gehoord dat je 14 dagen (wettelijk vastgesteld) de tijd hebt om dit terug af te zeggen.. Klopt dit of ben ik gescheten?

Dank voor antwoord!
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
Terug
Bovenaan