Archief - Tergend trage laptop 100% CPU verbruik

Een korte situatieschets:

Een laptop Dell Inspiron 1525, van zo'n vijf jaar oud gaat ongelofelijk, hemeltergend traag.
Dit is reeds jaaaa-ren het geval, maar gezien niet enkel ik maar ook mijn vrienden opmerken dat ik er megaveel tijd door verlies, heb ik beslist er nu werkelijk iets aan te doen en niet meer los te laten tot ik de oplossing gevonden heb!! (Reeds jaren ben ik vanalles aan het proberen).

Probleem:
- gaat heel traag en blijft continu hangen, werkt enkel haperend
- windows media player opstarten voor afspelen muziek of film: duurt uren
- afspelen muziek of film: onmogelijk, wegens continu haperingen in film of muziek
- youtube afspelen of alle andere bronnen om online iets af te spelen, al is het slechts muziek (bv radio luisteren) -> onmogelijk
- mail, forumbericht of tekst typen -> tekst komt er pas uren later op, je moet continu wachten en pauzes nemen omdat de pc je niet kan volgen (want hangt continu vast), blijkt dan een deel van je getypte tekst verdwenen te zijn omdat de pc toen heel tilt lag, waardoor je zinnen niet meer kloppen, etc.
- je wil back-ups maken en bestanden kopieren, maar duurt uren dus zinloos
- ...
-> Heden gebruik ik de laptop zonder enig franje, alles zeer basic ingesteld, zeer weinig programma's die mee opstarten ed, alles heel streng gecontroleerd, omdat het anders volledig ondoenbaar is, maar nu is het nog onmenselijk dus helaas :?

Diagnostisch belangrijk:

- HD totaal 120 gb, opgesplitst in één van 100 en één van 20, die van 100 nog voor 20gbvrij (na een opruimactie deze week :?) en die van 20 nog voor zo'n 10 gb vrij.
- geheugen 2GB ram
- CPU verbruik = continu 100% !!! (het is dus zo ver gekomen dat ik continu op ctrl alt del moet drukken bijna omdat ik denk dat hij vasthangt en er nieuw leven in wil blazen)
- staat momenteel geen virusscanner op, had AVG maar die geeft continu foutmeldingen, ik moest hem nl updaten maar dit ging niet, heb dan een oude versie moeten wissen wat ook niet ging ... dit uiteindelijk gelukt, nieuwe pogen te installeren en deze vraagt nu of ik zonealarm wil wissen...
- zonealarm/zonelabs is dus geïnstalleerd
- nog diverse antispywareprogs zijn geïnstalleerd


Recent gedownload, na wat opzoeken op internet: de Process Explorer, om te kijken wat mijn CPU-verbruik zo hoog maakt want dit lijkt het probleem te zijn, de resultaten:

- Ad Aware, van lavasoft (procesnaam: aawservice.exe -> ik herken het logo), vebruikt heel veel -> dit is een antispyware prog wat me vroeger werd aangeraden, toen ik het jaren geleden nog eens wou gebruiken zoals vroeger, bleek het plots betalend te zijn. Ik heb de betaalversie niet gekocht, sindsdien foutmeldingen en ik krijg het niet meer gedeïnstalleerd.
Ik probeer het nu dus te deïnstalleren via configuratiescherm. Maar dit lijkt niet te werken. Heb al geprobeerd het programma minder prioriteit te geven en dit systeem te sluiten -> onmogelijk, geeft steeds foutmelding

- SVChost.exe , verbruikt ook veel CPU

- nog verontrustender:
iets met de naam "interrupts", beschrijving: hardware interrups & DPC, gebruikt ook veel CPU ...

Verder firefox etc.
Maar het rare is dus dat ik zelfs niet windows kan aanzetten en even snel een word-docje openen om iets af te printen, firefox aanzetten om gewoon even mails te checken of nieuws te lezen, alles duurt uren, en alles verbruikt dus al een enorme CPU. Al staat er ogenschijnlijk niets op ...


Als iemand me kan helpen of kan doorverwijzen, please ... uw hulp is zeer welkom !!!!


Zeer veel dank!!

Een wanhopig pcgebruikstertje

Stap 0: Start -> uitvoeren -> msconfig [entertoets] -> tabblad "opstarten" -> alles van adaware uitvinken -> op "ok" klikken
Stap 1: Laptop opstarten in veilige modus
Stap 2: Een virusscanner die recent is, een volledige controleren laten uitvoeren
Stap 3: Malwarebytes installeren en een volledige scan laten uitvoeren

Je laptop is vermoedelijk besmet met een virus of malware.

Enne windows updates uitzetten kan ook helpen. Maar dan mag je niet vergeten om de updates geregeld manueel uit te voeren.

Kijk eens of dat je laptop ook 100% gebruikt in de veilige modus.

Je moet eens kijken bij apparaatbeheer (rechtsklik op deze computer --> eigenschappen --> geavanceerd --> apparaat beheer) en daar het beeld tablad openen bovenaan en verborgen apparaten weergeven. Daarna moet je netwerk adapters uitvouwen en zien hoeveel adapters daar staan. Als het er meer als 10 zijn kan dit op een bug duiden die ik al vaker heb gezien bij enkele oem installaties van computerleveranciers.

Deze kan je dan verwijderen met de hand maar je kan het ook automatisch laten doen met device remover. (Niet te veel dingen verwijderen want windows heeft er een aantal van nodig bv. isatap,wan, 6to4,...)

En het probleem van interrupts heeft meestal te maken dat er meerdere apparaten op 1 IRQ zitten.
Ik heb dit al eens zien gebeuren met slechte drivers ofzo. (en Siemens hardware, maar lijkt me sterk dat jij dit zou hebben)

Thanks!

Ik ben erin geslaad ad aware te verwijderen!! Het was een hele procedure, bovenstaande heeft niet geholpen, de proces explorer ook niet maar via taakbeheer heb ik alle processen zichtbaar kunnen maken, zo heb ik 'm wel kunnen beëindigen en volledig verwijderen via het configuratiescherm.


Volgende stap:
hij verbruikt nog veel bij momenten

in de process explorer list valt vooral op:

een hele lijst van svcshost.exe

ik ben nu aan het doen wat op deze site staat
How to fix svchost.exe errors and problems with high CPU usage

ik heb dus dat via dat dos-venstertje die code gegenereerd en ben services aan het matchen via die beheermodus onder mijn computer, maar dit blijkt onbegonnen werk...
Ik durf ook geen programma's uitschakelen die gewoon automatisch aan gaan blijkbaar...

Dit maakt wel duidelijk dat er ongelofelijk veel processen (alles wat automatisch aan gaat vermoed ik) op de achtergrond meedraaien waar ik totaal geen benul van had ...


Inmiddels heb ik ook nog eens het register gescand met CCleaner, en fouten hersteld.

Bij momenten was het oké en doenbaar, maar nu CPU-gebruik dus weer 100% en als ik die website mag geloven ligt dat aan die tientallen cvhost.exe processen die open staan.


Los daarvan heb ik, al vanaf het begin, slechte ervaringen met het geluid van deze laptop.
Als hij lang opstaat en ik wil iets afspelen, hoor je continu geknors en geknars bij het horen van geluid. Ontzettend vervelend. Ik moet dus nog opnieuw opstarten ook als ik na een dagje werken snel een serietje wil zien tijdens het eten ofzo, om dan de serie in brokjes afgespeeld te krijgen ...

Nu ben ik 'm ook nog wat windows updates aan het laten doen ... hoop dat hij daarmee iets vindt? :?

Maar ik vrees eigenlijk een hardware conflict, gezien die "interrups" ...
ik wou 'm in een uiterste geval gewoon volledig formatteren (ben ook al veen documenten ed over aan het zetten) maarja, als het aan de hardware ligt gaat dat niet veel helpen vermoed ik. :?

Of als ik nadien dezelfde progs installeer als nu en deze weer het probleem uitlokken. :?


Hulp nog steeds gewenst dus.

ludicrous zei:

Je moet eens kijken bij apparaatbeheer (rechtsklik op deze computer --> eigenschappen --> geavanceerd --> apparaat beheer) en daar het beeld tablad openen bovenaan en verborgen apparaten weergeven. Daarna moet je netwerk adapters uitvouwen en zien hoeveel adapters daar staan. Als het er meer als 10 zijn kan dit op een bug duiden die ik al vaker heb gezien bij enkele oem installaties van computerleveranciers.

Deze kan je dan verwijderen met de hand maar je kan het ook automatisch laten doen met device remover. (Niet te veel dingen verwijderen want windows heeft er een aantal van nodig bv. isatap,wan, 6to4,...)

En het probleem van interrupts heeft meestal te maken dat er meerdere apparaten op 1 IRQ zitten.
Ik heb dit al eens zien gebeuren met slechte drivers ofzo. (en Siemens hardware, maar lijkt me sterk dat jij dit zou hebben)

Klik om te vergroten...

Dank je!

Wel, ik heb het gevolgd en het zijn er exact 10 ...

Dell draadloze ...
Marvel Yukon ...
Teredo tunneling pseudo interface ...
Wan Miniport (en dan staat er tussen haakjes telkens iets anders, een 6-tal keer)



Kan het dat zijn? Enig idee welke ik mag wissen? Zal ik anders een screenshot toevoegen?


Ik ben zelf dus bezig in die 'processen" via apparaatbeheer... er staan een aantal dingen bij waarvan ik denk "tiens... (bv Andra st filter service)" en waar geen uitleg bij staat, die toch automatisch zijn maar ... (toen ik die uitgezet had leek de pc trouwens nog erger beginnen haperen en de muis niet meer vlot te bewegen, dus heb ik het maar direct terug op "automatisch" gezet).

In ieder geval hartelijk dank voor je bericht! Ik denk dat we hiermee wel op een redelijk juist spoor zitten. Ttz: virusscanners (al moet ik toegeven dat er heden geen op zit dus :?), mbam en andere anti-spy en andere malwareprogramma's hebben reeds ten overvloede op deze pc gestaan en heb ik eigenlijk al heel vaak geprobeerd omdat ik dacht dat het dat was ...
Helaas is resultaat altijd uitgebleven. Er werd ook nooit iets spectaculairs gevonden, dus ik vrees dat het dat niet is.


Ik heb ook zonealarm geïnstalleerd dus ik vermoed dat ik redelijk safe zit? Al hoor je daar tegenstrijdige dingen over en aanvaard een virusscanner blijkbaar niet dat zonealarm er tegelijk opstaat?

Er draaien overigens veertien van die svchost.exe processen ...

Als nog iemand tips heeft ? Zeer welkom!

Ikzelf heb ook een inspiron gekocht dik anderhalf jaar geleden. Vergeleken met het begin is die echt enorm traag. Opstarten duurt 10min, pagina's openen duurt enorm traag,...

Ik heb hem al eens onlangs geherinstalleerd maar niets van verbetering merkbaar. Staat nochtans niks van zware programma's op. Enkel antivirus en MS Office. Misschien dus niet louter software gerelateerd.

Trebby zei:

Ikzelf heb ook een inspiron gekocht dik anderhalf jaar geleden. Vergeleken met het begin is die echt enorm traag. Opstarten duurt 10min, pagina's openen duurt enorm traag,...

Ik heb hem al eens onlangs geherinstalleerd maar niets van verbetering merkbaar. Staat nochtans niks van zware programma's op. Enkel antivirus en MS Office. Misschien dus niet louter software gerelateerd.

Klik om te vergroten...

Meen je dat?

Ook zodanig dat ie echt blijft hangen bij het minste wat je doet?

Hoeveel ram geheugen heb jij, en hoe groot is je HD? Voor hoeveel is hij gevuld?

Is het bij jou ook bijna onmogelijk geworden om films af te spelen, laat staan bv de webcam te gebruiken terwijl je msn gebruikt of van die logische dingen die zeer mogelijk moeten zijn?

Is je CPU gebruik ook bijna continu 100%?

En zeggen dat ik dit apparaat met 3 jaar aan huis garantie heb gekocht, die nu voorbij zijn... :doh:

Ik geloof idd dat we eens een zoektocht op internet moeten beginnen. Ik denk dat wij lang niet de enige met dit probleem zullen zijn ... :?

En heb je ook het probleem met het geluid?

Als je CPU 100% draait is dat dan svchost processen die het merendeel van de CPU rekenkracht opgebruiken? 100% cpu direct na boot gebeurd niet zomaar en duidt aan dat er iets serieus mis is. Pak anders eens een screenshot van je actieve processen.

Bedankt voor je reply!

Het zijn niet de svchost processen die zoveel ruimte innemen (volgens de berekeningen van die programma's), maar ik merk wel op dat er heel veel van die processen met die naam in de lijst staan van processen, zowel de windows taakbeheer als 'proces explorer'.

Windows taakbeheer geeft "Niet actieve systeemprocessen" met als uitleg "percentage tijd dat de processor niet actief is" meestal aan als de taak die het meeste CPU verbruikt?! Op de momenten dat het hoog staat, piekt mijn CPU dan ook naar 100.

Eerst had ik dus het zeer hardnekkige ad-aware programma en was mijn CPU continu 100. Nu ik dat verwijderd heb is het niet meer continu 100, maar met pieken dus, en zeer sterk schommelend. Meestal rond 1/4e, maar continu naar 100 dus, wat voor heel veel vertraging zorgt ook.

De proces explorer heeft het over "system idle processes". En daar zie ik continu svchost.exe, interrupts (hardware interrupts & DPC's :-s), csrss.exe, om de tweede plaats vechten. :-s

Er zijn over het algemeen trouwens veel processen werkzaam, ik denk twee schermen vol ongeveer?
Het zijn er echter dus maar enkelen die veel CPU innemen (heel veel), en dan zijn er nog anderen die beurtelings meer en minder innemen.

Wat me ook opvalt is dat sommige processen in de lijst van de proces explorer foutmeldingen geven als je er op gaat staan met je muis om meer info te geven. Ze zeggen dat er een probleem is met waar het naar verwijst:



Je krijgt dan: path: "error opening process". Dit zijn:
au_.exe
csrrs.exe
mss.exe
lsm.exe
jucheck.exe
winlogon.exe (maar hieronder staat wel gewoon win. taakbeheer)


Als iemand er meer over weet ... een normale laptop zou tof zijn.

Inmiddels heb ik al over internet horen waaien dat een Dell inspiron niet meer normaal zou werken eens de HD voor meer dan 50% gevuld is. Ik hoop dat dit niet waar is.

System Idle is normaal. Dat toont het percentage van de CPU aan die niet in gebruik is. 80% 'Niet actieve systeemprocessen' wil zeggen dat 20% van de CPU in gebruik is. Ik heb nu met Steam, firefox, utorrent en nog wat Logitech software 58 processen open. Hoeveel zie jij er?

Over de lijst van processen:

au_.exe <-- ken ik niet
csrrs.exe <-- Dat is een Windows proces.
mss.exe <-- ken ik niet maar van wat ik op Google vind is de kans groot dat het een virus is ... !
lsm.exe <-- Ik vermoed dat je Vista hebt? Dat is een basisproces in Vista
jucheck.exe <-- Iets van Java
winlogon.exe <-- Windows login proces

Dus ik zou eens de stappen die Aap beschreven heeft volgen als je dat nog niet gedaan hebt. Als je besmet bent is het absoluut noodzakelijk om in veilige modus Windows op te starten.

Mocht je laptop na virusverwijdering nog traag zijn:
Als je laptop op zich al een trage harde schijf heeft en hij is ferm gedefragmenteerd en/of vol kan hij erg traag worden. Je kan dit proberen : link . Sowieso is het niet aangeraden een harde schijf al te vol te laten lopen, toch zeker de schijf niet waar Windows op staat.

ik zou inderdaad eens beginnen met de harde schijf te defragmenteren
met deze tool bijvoorbeeld:
Defraggler - File and Disk Defragmentation - Free Download

dat kan ook al veel schelen

Formatteren en win 7 erop zetten?

svchost.exe is een container voor windows services, het is geheel normaal dat er daar van veel zijn.

Sorry voor de late reactie, weinig tijd gehad.

Formatteren en windows 7 erop zetten is zeker iets dat ik, als niks help, ga doen! Is het een ware verbetering tegenover vista? (Niet dat ik overtuigd ben dat slechter mogelijk is!)

Defragmenteren moet ik ook eens doen ... *blush* Is dat tooltje beter dan hetgeen standaard op de pc geïnstalleerd staan bij vista om het uit te voeren?

Bedankt voor de uitleg neverwinter. Goed, anders zou ik misschien dat proces aanvallen en alles instabiliseren.

[HoD], is het mogelijk een logje te maken van proces explorer of die op de één of andere manier weer te geven? Dan laat ik het je zien.
Bedankt om me de informatie te geven over die processen!
Over het meest verdachte dat mogelijk een virus is, heb ik ook wat opgezocht. Vaak staat er: deze processen zouden naar win32 moeten verwijzen. Indien niét, wat bij mij het geval is want ze zeggen dus [error opening path] en verwijzen dus nergens naar - wat volgens mij zelfs in geval het een windows proces is toch wil zeggen dat iets grondig mis is, niet? :-s), zou het een virus of trojan kunnen zijn.
Deze zouden zich tegenwoordig verbergen onder de naam van windows processen, en van naam veranderen (naar een ander proces) als je ze probeert te desactiveren.

Ik hoop dat het niet waar is, maar ik heb geen virusscanner dus ... AVG downloaden lukt me niet meer wegens "corrupt file" (?) en Antivir met het parapluutje wil niet installeren zolang zonealarm erop staat ... Een alternatief heb ik momenteel niet.

Mijn PC gaat heden al iets sneller. Maar de temperatuur loopt nog steeds hoog op. :-s
Mijn CPU gebruik is de miraculeus genoeg de meerderheid van de tijd aanvaardbaar, alleen zijn er vaak pieken. Hij lijkt het vooral moeilijk te krijgen wanneer ik video's of muziek (online) wil afspelen, wil downloaden ...
De dingen die dan heel hoog scoren zijn opnieuw de "Interrupts en DPC's", met pieken naar 80 à 90% ... alsook de plugincontainer.exe van firefox (wat dat ook moge zijn).

Momenteel draaien er hier 66 processen. Firefox is geopend met acht tabbladen, er zijn 2 worddocumenten, de procesexplorer, winzip en specyy draaien, op de achtergrond ook nog zonealarm. CPU verbruik nu is maar 30%
Dat ik kan doortypen zonder dat hij de hele tijd hapert is op zich al een wonder te noemen! Dat foute ad-aware programma wegnemen en heel wat overbodige bestanden en programma's wissen heeft eigenlijk voor een denk ik min of meer normaal functioneren gezorgd, tenzij er dan video's of muziekbestanden worden afgespeeld.

Zwaardere programma's waar ik vaak mee werk zoals reken-, statistiek en archiefprogramma's (bibliotheken), heb ik nog niet gebruikt. Ik ben benieuwd ...

Post misschien ook eens de volledige specs van je laptop? Want eerlijk gezegd zou ik op een laptop van 5 jaar oud nog eerder xp installeren dan vista of 7.

Gewoon een backup nemen van al je documenten en dan inderdaad format c: en clean install van windows. Daarna alle noodzakelijke drivers erop en ten slotte de nodige software installeren.

Bij dat laatste moet je erop letten dat heel wat programma's zichzelf in de startup lijst nestelen terwijl dat meestal nergens voor nodig is.Daarom de lijst aflopen met Ccleaner en verwijderen wat overbodig is. Je hebt met Ccleaner trouwens ook de mogelijkheid om items eerst uit te schakelen alvorens je ze verwijdert. Op die manier kan je rebooten en testen of alles nog naar behoren functioneert zonder dat programma x of y mee opstart.

Ja win7 is zoveel beter dan vista en dan XP. Gewoon doen, je zal geen spijt hebben. Eventueel dualboot doen bij wijze van test, of backup nemen met acronis.