Archief - Telenet webmail

Klein vraagje over de mailboxen binnen telenet.

Nu dat ik niet meer thuis woon, heb ik mijn eigen internetaansluiting, met de daarbijhorende telenetabonnementen en mailboxen natuurlijk. Nu heb ik thuis een mailbox die al lange tijd gebruikt wil worden, en wil ik deze overhevelen naar mijn andere account. (ook al kan ik blijven raadplegen, zou graag alles op die account hebben)...

Nu, ik heb op telenet website errond zitten kijken en een handleiding gezien van hoe je deze kan verplaatsen. Maar dit is enkel de alias verplaatsen, zijnde alles deleten en terug opnieuw beginnen. Leuk voor de komende mails, minder leuk voor de mails en contactpersonen die er al instaan.

Nu mijn vraag
Is er een mogelijkheid om dat helemaal over te hevelen. Dat er in de praktijk eigenlijk niets veranderd, maar enkel ik die mailbox nu bij mijn eigen account zie staan ipv die van mijn ouders? Maw: geen enkele mail kwijt of contactpersonen ed?

telenet contacteren of ze dat kunnen/willen doen
zelf is er geen mogelijkheid dan inderdaad de alias/box wissen en opnieuw maken op andere account
de mails/adressen exporteren/importeren

haalt ge die mails af of blijven ze online staan?

mails blijven online staan. vroeger had ik die optie opstaan in mijn outlook, nu werk ik enkel nog via webmail.... dus alle mails staan op server.

Sorry dat ik deze topic gebruik maar was het eerste wat ik vond met de zoekfunctie..

Kan het zijn dat webmail onbeschikbaar is? Krijg steeds een foutmelding van gebruikersnaam/login.. En ik ben zeker dat het juist is.

Bij mij werkt alles perfect. Ik stel voor dat je contact probeert op te nemen met de telenet klantendienst.

Tjah..

Mailformulier Internet


Beste Kristof De Sutter, bedankt voor je bericht. De klantendienst stuurt je zo snel mogelijk een antwoord per e-mail.


Moet er nog zand zijn?

Heb vandaag nu eens gebeld want mailformulieren maken niks uit.

Het moet iets zijn met licenties ofzo.. Ze zijn er aan bezig. Kan vandaag verholpen zijn maar het kan ook 5?! dagen duren... Als het na 5 dagen nog niet werkt mag ik eens terugbellen.

Wat kost 070 696969 nummer eigenlijk per minuut? Op mails reageren ze niet en dan houden ze mij 10 min of langer aan de lijn en de persoon aan de helpdesk kende het probleem niet, die heeft mij naar 2-3 liedjes heeft laten luisteren.

Ik kan terug inloggen..

"Telenet biedt je 5 GB online opslagcapaciteit. Dat betekent dus enorm veel e-mails versturen, ontvangen en bewaren. Bovendien kan je bijlagen tot 20 MB versturen."

Die 5gb opslag en bewaren zijn goe.. Ben alles kwijt, zelfs adressen zijn weg.