Archief - Telenet smtp server probleem

Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.

Geckmeister

Legacy Member
Vraagje voor de telenet medewerkers hier..

Mijn haar outlook 2010 kan geen mails meer versturen, enkel ontvangen.

Alle instellingen staan bij mijn weten juist, heb het zelf is gechecked via de klantenservice website
http://klantenservice.telenet.be/content/hoe-stel-ik-outlook-2010-in-voor-mijn-telenet-e-mailadres

Dus uitgaande server staat op smtp.telenet.be en poort, SSL, gebruikersnaam en wachtwoord zijn correct.

Telkens als ik de accountinstellingen test vraagt hij normaal het wachtwoord (terwijl ik duidelijk dit overal al heb ingevuld en "onthouden" heb aangevinkt). Dus ik geef nogmaals gebruikersnaam en wachtwoord, maar hij blijft het gewoon vragen, telkens opnieuw...

Exit

Legacy Member
kan ke met die gegevens op de webmail wel inloggen?

imap of pop3?
indien imap => imap geactiveerd?

Geckmeister

Legacy Member
Ja das geen probleem.

Het was pop3 en dan veranderd naar imap omdat er problemen waren en dus eerst geactiveerd ja. Maar aangezien het probleem bij de uitgaande mail is had dit geen effect door over te schakelen.

Ik vind het zelf nogal vreemd.. Outlook al eens volledig gereset en profiel opnieuw geconfigureerd, maar het blijft hetzelfde..
Vooral dat mails ontvangen wel gaat dus ook geen probleem door firewall oid.

Geckmeister

Legacy Member
Ja dat is wel het geval.

Hiernet eens op mijne pc getest, maar exact hetzelfde probleem. Dus het lijkt mij niet aan office of aan andere instellingen te liggen. Precies een probleem ginder...

janneken0

Legacy Member
Net hetzelfde probleem. Kan geen mails meer versturen via Outlook met de volgende instellingen (die ik tot vorige week nog gebruikte om ook mails vanop een ander netwerk te kunnen versturen):
* smtp.telenet.be
* Secure Pasword Authentification aangevinkt
* poort uitgaande mails 587
* Encrypted connection TLS

Volgens de telenet helpdesk zou er langs hun kant geen probleem zijn, maar dat betwijfel ik sterk aangezien ik blijkbaar niet de enige ben met dit probleem...

Kandalftje

Legacy Member
Ik had dit probleem ook maar toen ik de A-desk liet bellen naar mij vertelde me ze wat het probleem was.

Als je Imap gebruikt moet je het volgende doen in outlook:

1:Je gaat naar uw instellingen van uw e-mail waar je alle instellingen moet doen van inkomende en uitgaande, eenmaal daar drukt u op (Meer instellingen) dan ziet u 3 tabs (Algemaan - Server voor uitgaande e-mail & geavanceerd)
Nu drukt u op Server voor uitgaande e-mail en daar moet je maken dat er niks zichtbaar is dus maak dat (Voor de server voor mijn uitgaande e-mail smtp is verificatie vereist) is uitgevinkt !

2: Nu drukt je op 'Geavanceerd' en maak je dat Inkomende e-mail (imap) poort 993 gebruikt en SSL versleuteld & Uitgaande e-mail smtp poort 25 gebruikt en GEEN versleuteling !

3: Druk dan op (OK) en dan volgende en uw imap zou terug moeten werken !

Geckmeister

Legacy Member
Dat had ik al geprobeerd. Maar mijn ma heeft intussen gebeld naar Telenet en het probleem lag bij hun. Er waren blijkbaar nog mensen met hetzelfde probleem al een paar dagen. Ze gingen het oplossen...

StefkeDJ

Legacy Member
Lukt bij mij nog altijd niet, heb al outlook 2010, 2013 en windows mail geprobeerd. Tot voor een paar dagen werkte het perfect. Via de iPad en iPhone geen probleem...
bizar...

Kandalftje

Legacy Member
Het probleem is bij hen daar mag je zeker van zijn.
Normaal als je IMAP gebruikt werkt mijn oplossing zeker.

miura

Legacy Member
heb idd hetzelfde probleem met outlook 2007, 2010. Met android geen probleem.

aanpassingen zoals Kandalftje lukt idd. THX

werken we nu minder secure ? ja veronderstel ik

Kamikiller

Legacy Member
Kandalftje zei:
Ik had dit probleem ook maar toen ik de A-desk liet bellen naar mij vertelde me ze wat het probleem was.

Als je Imap gebruikt moet je het volgende doen in outlook:

1:Je gaat naar uw instellingen van uw e-mail waar je alle instellingen moet doen van inkomende en uitgaande, eenmaal daar drukt u op (Meer instellingen) dan ziet u 3 tabs (Algemaan - Server voor uitgaande e-mail & geavanceerd)
Nu drukt u op Server voor uitgaande e-mail en daar moet je maken dat er niks zichtbaar is dus maak dat (Voor de server voor mijn uitgaande e-mail smtp is verificatie vereist) is uitgevinkt !

2: Nu drukt je op 'Geavanceerd' en maak je dat Inkomende e-mail (imap) poort 993 gebruikt en SSL versleuteld & Uitgaande e-mail smtp poort 25 gebruikt en GEEN versleuteling !

3: Druk dan op (OK) en dan volgende en uw imap zou terug moeten werken !

Dit werkt voor outlook 2010! Bedankt!
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
Terug
Bovenaan