Archief - probleem word

Hallo, mijn moeder die maakt een bestand met een bebaald programma (horoscopen) dat zijn .prn bestanden, ze opent dat bestand met Word en als ze dan onderdelen verwijdert, of zinnen bij typt dan loopt het altijd vast. Als ik het op mijn pc doe net hetzelfde, er komt altijd een error (als ik nakijk wat de fouten zijn)
AppName: winword.exe AppVer: 11.0.5604.0 AppStamp:3f314a2f
ModName: msgrnl32.dll ModVer: 7.0.0.5 ModStamp:3d9dc3a2
fDebug: 0 Offset: 000068cb

Ik kan het bestand herstellen maar dan doet hij dat toch steeds opnieuw.. wat kan dit zijn? Het gaat over gewoon wat kadertjes verwijderen, tekst verwijderen, beetje tekst bijtippen..
dank u

gooi word er af en zet dit in de plaats op je pc
http://nl.openoffice.org/downloaden.html
Met dit kun je ook bestanden die met word zijn gemaakt openen
Ik had ook veel problemen met word.

word niet compatible met die prn files ... kunt ge nie in horoscopen prog exporteren naar ander type? anders moet ge da converteren naar andere formaat (google)

ja word opent het altijd goed, ik heb ook al de extensie verranderd in .txt en hij blijft het doen...
Het programma dat men moeder gebruikt is eigenlijk een DOS programma, je kan niet kiezen onder wat voor bestand je het opslaagt, het is ene laptop met win98 op vroeger stond da programma op een win 3.11 ik had het overgezet op die flapflop ze slaagt de tekst gewoon op en opent het nedien in WORD, het werkte altijd perfect tot nu nu komt er altijd die fout op, en hier is dat dus ook op mijn pc (office 2003) en op flaplflop office XP dus het ligt al niet aan de installatie maar eerder aan het bestand.. ?
BTW.: dat programma werkt niet, altijd een foutmelding tijdens de installatie...
dank u

Openen in word>opslaan als word document (zonder wijzigingen)>prn sluiten, document openen.