Werkt het met Internet Explorer ?
Probeer ook eens even een proxy-server in te stellen (Staat meestal in de handleiding die ja van Skynet/Telenet/Scarlet/... gekregen hebt.)
Alle windows-updates ook een keer doen (windowsupdate.microsoft.com)
Zie dat je Java hebt draaien. Je kan Microsoft VM nemen, of de versie van Firefox, of, als deze 2 niet werken, Java Sun.
Java Sun wordt aanzien als 1 vd 'New Generation' Java-software.
http://java.sun.com