Archief - Pc crash, blauw scherm

Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
l

lookoutordie

Legacy Member
Hallo,

Sinds vandaag crashd mijn pc regelmatig. Ineens is er een blauw scherm met tekst op dat meestal snel weg gaat, nu net heb ik het weer voorgehad en kon ik het wel lezen. Ik heb nu net het laatst geïnstalleerde programma van de pc gegooid. Ook heb ik een nieuwe windows-update geïnstalleerd en voor de laatste crash heb ik systeemherstel gedaan en toch blijft de pc crashen.

Nu ben ik benieuwd of ik nog problemen heb maar aan wat kan dit liggen dat er ineens een blauw scherm is? Mijn virusscan is Avast en ik run Windows Vista.

grz
a

ashraa

Legacy Member
Hoe meer info je geeft hoe minder het als naar een naald in een hooiberg zoeken is.
Wat staat er op het blauwe scherm? Eventueel andere hardware gestoken? Update van drivers gehad?

Sent from my HTC Desire using Tapatalk
c

camino

Legacy Member
Ik heb die miserie gehad toen ik andere geheugenlatten liet steken enz....
l

lookoutordie

Legacy Member
Wat er op het blauwe scherm staat is vooral informatie indien het de eerste keer is en wat je moet doen. Dan een hele reeks getallen die ik niet kan opzeggen. Wat ze aanraden is de laatste nieuwe programma's verwijderen. Virusscan heeft ook niks gevonden. Laatste update van de drivers is 3 weken geleden gebeurd.

Sinds ik de Sims 3 uitbreidingspakket verwijderd heb is de pc niet meer gecrashd en de pc staat nu al zo'n 4 uur non stop aan met muziek en Messenger open. Ben de pc goed aant belasten om te testen. Hopelijk lag het aan dat.

Ik heb een Vista 64-bit.

@NeverwinterX: Ik ben het aan't uitzoeken hoe ik mijn dump file vind. Geef me even tijd en ik zal het vinden en dan zal ik het analyseren en hier posten.
l

lookoutordie

Legacy Member
Ok ik heb het volgende gevonden (2 problemen, elk apart in een spoiler):


probleem: Videohardwarefout
Naam van probleemgebeurtenis: LiveKernelEvent
Versie van besturingssysteem: 6.0.6002.2.2.0.768.3
Landinstelling-id: 2067
BCCode: 117
BCP1: FFFFFA80099A2010
BCP2: FFFFFA6002936E64
BCP3: 0000000000000000
BCP4: 0000000000000000
OS Version: 6_0_6002
Service Pack: 2_0
Product: 768_1

Probleem: onverwachts afgesloten
Naam van probleemgebeurtenis: BlueScreen
Versie van besturingssysteem: 6.0.6002.2.2.0.768.3
Landinstelling-id: 2067

BCCode: 1e
BCP1: 0000000000000000
BCP2: 0000000000000000
BCP3: 0000000000000000
BCP4: 0000000000000000
OS Version: 6_0_6002
Service Pack: 2_0
Product: 768_1
N

NeverwinterX

Legacy Member
Als je de dump files analyseert met die programma's zou je meer gedetailleerde informatie moeten krijgen zoals mogelijk welke drivers het veroorzaken.

Maar het ziet er een video driver fout uit. Download de nieuwste video drivers voor je grafische kaart eens, uninstall de oude en installeer de nieuwste.
l

lookoutordie

Legacy Member
Eindelijk heb ik de Dump file gevonden, hier is de analyse:

analyse 1
==================================================
Dump File : Mini082811-01.dmp
Crash Time : 28/08/2011 19:27:45
Bug Check String : KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
Bug Check Code : 0x0000001e
Parameter 1 : 00000000`00000000
Parameter 2 : 00000000`00000000
Parameter 3 : 00000000`00000000
Parameter 4 : 00000000`00000000
Caused By Driver : ntoskrnl.exe
Caused By Address : ntoskrnl.exe+5a460
File Description :
Product Name :
Company :
File Version :
Processor : x64
Crash Address : ntoskrnl.exe+5a460
Stack Address 1 :
Stack Address 2 :
Stack Address 3 :
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\Mini082811-01.dmp
Processors Count : 4
Major Version : 15
Minor Version : 6002
Dump File Size : 278.848
==================================================

analyse 2
==================================================
Dump File : Mini083011-01.dmp
Crash Time : 30/08/2011 9:29:47
Bug Check String : IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Bug Check Code : 0x0000000a
Parameter 1 : 00000000`00000264
Parameter 2 : 00000000`0000000c
Parameter 3 : 00000000`00000001
Parameter 4 : fffff800`02eefe7d
Caused By Driver :
Caused By Address :
File Description :
Product Name :
Company :
File Version :
Processor : x64
Crash Address :
Stack Address 1 :
Stack Address 2 :
Stack Address 3 :
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\Mini083011-01.dmp
Processors Count : 4
Major Version : 15
Minor Version : 6002
Dump File Size : 282.320
==================================================

Tekst van crash:
A problem has been detected and windows has been shut down to prevent damage to your computer.
....

If problems continue, disable or remove any newly installed hardware or software. Disable BIOS memory options such as caching or shadowing. If you need to use safe mode to remove or disable components, restart your computer, press F8 to select advanced startup options and then select safe mode.

Technical information:
Stop: 0x0000000A (0x000000000000264 0x000000000000000C 0x0000000000000001 0xFFFFF80002EEFE7D)

Collection data for crash dump...
initializing disk for crash dump...
beginning dump of physical memory
dumping physical memory to disk: 100
physical memory dump complete

*Edit: Het geluid bleef ook hangen tijdens de crash en ik heb net mijn drivers geüpdate.
A

Aap

Legacy Member
Haal de bijgestoken geheugenlatten eruit en kijk of dat het probleem is opgelost. Als het opgelost is; dan weet je dat er is iets met de uitgehaalde geheugenlatten en kun je een beroep doen op je garantie.
l

lookoutordie

Legacy Member
Aap zei:
Haal de bijgestoken geheugenlatten eruit en kijk of dat het probleem is opgelost. Als het opgelost is; dan weet je dat er is iets met de uitgehaalde geheugenlatten en kun je een beroep doen op je garantie.
Klik om te vergroten...

:eek: Ik heb er niks bijgestoken of verandert... Dus zou ik niet weten waar te zoeken en google is ook niet echt duidelijk. Als het echt niet anders kan zal ik de pc terug binnenbrengen. Kan het probleem verholpen worden door windows 7 erop te zetten?
A

Aap

Legacy Member
lookoutordie zei:
:eek: Ik heb er niks bijgestoken of verandert... Dus zou ik niet weten waar te zoeken en google is ook niet echt duidelijk. Als het echt niet anders kan zal ik de pc terug binnenbrengen. Kan het probleem verholpen worden door windows 7 erop te zetten?
Klik om te vergroten...


Ik heb mij vergist met een andere gebruiker; mijn excuses. Vermoedelijk zal Windows 7 niet helpen. Zeker kunnen we niet zijn, zolang we de oorzaak niet weten.
Je kunt met memtest86 je geheugen testen.
Om de stabiliteit van CPU en/of geheugen te testen raad ik je aan om prime95 (torture test) te gebruiken.
Gebruik je toevallig daemon tools?
V

Vincort

Legacy Member
Weet niet in hoeverre je iets van pc's weet, maar heb je bv in je BIOS settings zitten veranderen? Controleer zeker is de timings van je ram in de bios en die op de verpakking/website.
N

NeverwinterX

Legacy Member
lookoutordie zei:
*Edit: Het geluid bleef ook hangen tijdens de crash en ik heb net mijn drivers geüpdate.
Klik om te vergroten...

En je krijgt nog steeds bluescreens na de update? Of bedoel je dat je je drivers onlangs hebt geupdate (ergens voor de crashes zich begonnen voor te doen), zoja dan was dat net misschien het probleem en moet je ze eens opnieuw installeren (een echte uninstall en nieuwe fresh install, geen update).
l

lookoutordie

Legacy Member
Aap zei:
Ik heb mij vergist met een andere gebruiker; mijn excuses. Vermoedelijk zal Windows 7 niet helpen. Zeker kunnen we niet zijn, zolang we de oorzaak niet weten.
Je kunt met memtest86 je geheugen testen.
Om de stabiliteit van CPU en/of geheugen te testen raad ik je aan om prime95 (torture test) te gebruiken.
Gebruik je toevallig daemon tools?
Klik om te vergroten...

Daemon tools gebruik ik niet maar heb het in Juni eens gebruikt om iets te proberen. Het programma is er ook al even afgegooid. Ik zal die tests die je zegt ook eens proberen.

vincort zei:
Weet niet in hoeverre je iets van pc's weet, maar heb je bv in je BIOS settings zitten veranderen? Controleer zeker is de timings van je ram in de bios en die op de verpakking/website.
Klik om te vergroten...

Ik ken daar niks van. Een dikke 6 maand geleden hebben we de pc eens binnengedaan omdat de pc altijd bleef vasthangen op een zwart scherm en het geluid ook. Dan hebben ze daar iets aan de configuratie gedaan en nu is dat probleem al even weg. Voor zover is er niks aan aangepast.

Ik ga de BIOS ook eens kijken, eerst even op google kijken waar ik die juist vind. Geef mij even tijd, zal proberen tegen deze avond daarvan een update te geven :D.

NeverwinterX zei:
En je krijgt nog steeds bluescreens na de update? Of bedoel je dat je je drivers onlangs hebt geupdate (ergens voor de crashes zich begonnen voor te doen), zoja dan was dat net misschien het probleem en moet je ze eens opnieuw installeren (een echte uninstall en nieuwe fresh install, geen update).
Klik om te vergroten...

Ik heb de update verwijderd en een nieuwe update geïnstalleerd maar tevergeefs de pc blijft crashen. Als ik in het configuratiescherm ga kijken om een programma te verwijderen zie ik verschillende dingen van Nvidia, moet ik die allemaal deleten? Ik loop dan geen risico dat mijn pc niet meer opstart?

Thx allemaal voor de hulp. Ik ben geen pc-expert en doe mijn best om alles te doen wat jullie zeggen maar dat neemt wat tijd in beslag.
l

lookoutordie

Legacy Member
@Aap: uw test net gedaan:
local:
OldCpuSpeed=2500
ComputerGUID=f1585c7501d9d2dfaa22bf27d764d10c

prime:

V24OptionsConverted=1
WGUID_version=2
StressTester=1
UsePrimenet=0
MinTortureFFT=8
MaxTortureFFT=4096
TortureMem=400
TortureTime=15

[PrimeNet]
Debug=0

*Edit: Hier heb ik een site gevonden die veel info heeft van de pc die ik heb: http://browse.geekbench.ca/geekbench2/view/166229
N

NeverwinterX

Legacy Member
lookoutordie zei:
Ik heb de update verwijderd en een nieuwe update geïnstalleerd maar tevergeefs de pc blijft crashen. Als ik in het configuratiescherm ga kijken om een programma te verwijderen zie ik verschillende dingen van Nvidia, moet ik die allemaal deleten? Ik loop dan geen risico dat mijn pc niet meer opstart?

Thx allemaal voor de hulp. Ik ben geen pc-expert en doe mijn best om alles te doen wat jullie zeggen maar dat neemt wat tijd in beslag.
Klik om te vergroten...

Via een programma verwijderen in configuratiescherm de nvidia drivers, nvidia physx, nvidia 3d vision en nvidia update (mogelijk heb je die niet allemaal daar staan, niet erg). Reboot de computer. Download dan de nieuwste driver van Drivers - Download NVIDIA Drivers en installeer die.
l

lookoutordie

Legacy Member
NeverwinterX zei:
Via een programma verwijderen in configuratiescherm de nvidia drivers, nvidia physx, nvidia 3d vision en nvidia update (mogelijk heb je die niet allemaal daar staan, niet erg). Reboot de computer. Download dan de nieuwste driver van Drivers - Download NVIDIA Drivers en installeer die.
Klik om te vergroten...

Net alle onderdelen verwijderd en opnieuw geïnstalleerd via Nvidia. Nu is het afwachten of de pc nog crasht. Dat van BIOS vind ik niet direct maar ik doe mijn best om het te vinden.
l

lookoutordie

Legacy Member
PC is net weer gecrashd. Hier de dump file met bluescreenviewer.

==================================================
Dump File : Mini083111-01.dmp
Crash Time : 31/08/2011 9:27:05
Bug Check String : KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
Bug Check Code : 0x0000001e
Parameter 1 : ffffffff`c0000005
Parameter 2 : fffff800`02e63370
Parameter 3 : 00000000`00000000
Parameter 4 : ffffffff`ffffffff
Caused By Driver : WDFLDR.SYS
Caused By Address : WDFLDR.SYS+1b76201
File Description :
Product Name :
Company :
File Version :
Processor : x64
Crash Address : ntoskrnl.exe+5a490
Stack Address 1 :
Stack Address 2 :
Stack Address 3 :
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\Mini083111-01.dmp
Processors Count : 4
Major Version : 15
Minor Version : 6002
Dump File Size : 262.144
==================================================
S

Straddle

Legacy Member
Ik heb hetzelfde probleem, nu al een paar weken lang. Pc crasht plots en ik krijg dan ook dat blauwe scherm met een geluid erbij en een reeks foutmeldingen. Ik zou er eens werk van moeten maken.

Mijn pc doet dit vooral als er veel programma's tegelijk openstaan.
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
Terug
Bovenaan