Archief - nieuw Telenet kan geen verbinding maken

Wij zijn pas overgeschakeld naar Telenet (expressnet, normaal 15mb/s) en zij hebben een switch en een wireless router geplaatst. Via de wireless router kan mijn laptop op het internet en via een kabel kan de vaste pc ook op het internet. Maar als ik de laptop op de kabel aansluit (voor deftig te gamen bv.) krijg ik een beperkte verbinding en er staat op: "dit probleem is opgetreden omdat het netwerk geen netwerkadres aan de computer is opgegeven."
Hoe kan ik dit probleem oplossen ?

En ik heb de indruk dat wij ook met een kabelverbinding toch maar downloaden tegen 20kb/sec. youtube etc. gaat heel traag terwijl vroeger adsl (4.6mb/s) direkt alles beschikbaar was , hiervoor zal ik best eens naar telenet bellen ?

grtzz

Dag stadsgenoot.

Heb je misschien DHCP uitstaan op de router en geen IP ingevuld bij uw netwerk connections?

Of kijk even bij uw andere PC's hoe het daar staat.

expressnet = 2 ip's

en ge hebt GEEN router maar een AP.
de AP zelf zal een IP nemen en ook die 2de pc een ip => laptop op kabel aansluiten = geen ip meer over voor die lapto ...

modem eens stakker uit stopcontact halen en de AP ontkoppelen
steek stekker terug in en test

Dank voor reactie,
maar doch als ik enkel 1 pc aan heb staan weet die AP dat het dus een 3de verbinding is en gaat die niet werken ? Want het was enkel de laptop met kabel dat aanstond...

De AP kan ik nu niet zelf configureren, want als ik het adres in de webbrowser intyp (http://192.168....) op eender welke pc dan vind hij de site niet (nochtans de juiste, staat in de handleiding)

Morgen zal ik de truk met stekker uittrekken is proberen.
Stel als ik dit doe, moeten er dan terug nieuwe instellingen gemaakt worden ofzo ? Want vorige keer had de telenet installateur alles gedaan.
Enja de snelheid is belachelijk traag. Download ik met kabel van eender welke belgische server haal ik niet meer dan 70kb/s

grtzz
Ben

dat is omdat ge een andere range zit dan de AP ...

telenet houd mac adres en ip voor langere tijd bij ... dus een andere pc ontkoppelen helpt niet zomaar ...


staat alles op autom (ip en dns)?

Hier ben ik terug met een probleem.
Alles heeft een tijd perfect gewerkt maar nu halen we heel de week nog maar amper 30kb/s (aangesloten met draad ! ).
Ik heb naar de telenet gebeld en die beweren dat het probleem bij ons ligt. Dat er teveel spyware,virussen,firewall etc. op de computers staan en dat er een telenet installateur moet komen aan 60€ + 25€ per half uur omdat het probleem 'zogezegd' bij ons ligt, wat dus NIET het geval is want ik zit op kot met dezelfde laptop en daar gaat alles perfect. Een vriend van mij die ook telenet klant is is met een nieuwe laptop bij ons komen proberen en die haalt ook geen 30kb/s , terwijl het bij hem thuis perfect gaat
Iemand misschien een idee hoe dit komt of ook zoiets meegemaakt ?

Probleem opgelost, het kopje van een netwerkkabel was niet goed bevestigd door de telenet installateur waardoor er een slechte contact maakte :-/

grtzz