Archief - Mail komt 'oneindig' binnen

Probleemomschrijving: ik krijg al sinds donderdag 21/02 een mail van mijn vriendin oneindig binnen. Het is een mail met een vrij zware bijlage van 4mb dus telkens hij die aan het ophalen is merk ik dit aan kleine vertragingen. De mail staat steeds gedateerd op 21/02 om 12u16.
De mail is afkomstig van mijn vriendin haar Hotmail.

Gebruikte software: W7 met Thunderbird.

Zo'n vreemd probleem ben ik nog nooit tegengekomen. Ik heb gisteren de Belgacomhelpdesk gecontacteerd, zij (nee, niet Eva) ging een 'expert' het probleem voorleggen en mij per mail contacteren. Iemand iets gezien? Ik alvast niet.

Vandaag weer gebeld. 15 minuten aan de lijn gehangen om dan te vernemen:
- Al onze (100 in een dozijn) probleemoplossingen zijn gebaseerd op Outlook.
- Gebruikt u nog andere mailaccounts op Thunderbird? Ja? Ah, wis die dan even allemaal, als het dan niet opgelost is blabla...vaag.

Ja, bedankt, ik zoek zelf nog wel even verder. :doh:

DUS, kom ik het hier even voorleggen aan een ervaren community.

Iemand die hier raad mee weet? Ik kan enkel karma in return geven en mijn dank!

komt die mail oneindig vaak binnen op de server of blijft uw client deze mail gewoon constant binnenhalen? In geval van het laatste lijkt het mij voldoende om de mail gewoon te deleten op de server (op Sign In inloggen).

Daedie zei:

komt die mail oneindig vaak binnen op de server of blijft uw client deze mail gewoon constant binnenhalen? In geval van het laatste lijkt het mij voldoende om de mail gewoon te deleten op de server (op Sign In inloggen).

Klik om te vergroten...

Elke keer Thunderbird mijn mail ophaalt (elke 10min) komt die mee binnen...voor alle duidelijkheid, mijn mail is een @skynet adres, de mail van mijn vriendin die blijft aankomen is van een @hotmail.

Ik heb de mail verwijderd uit haar verzonden items, maar tevergeefs.

ga eens naar de webmail van skynet en kijk eens hoeveel keer de mail daar staat, en wis hem daar:

https://webmail.skynet.be/

Als hij daar niet staat maar gewoon nog geregeld apart binnen komt dan is er toch een probleem met die hotmail van uw vriendin, en dan zou ik deze account blokkeren op skynet.

ShPonGle zei:

ga eens naar de webmail van skynet en kijk eens hoeveel keer de mail daar staat, en wis hem daar:

https://webmail.skynet.be/

Als hij daar niet staat maar gewoon nog geregeld apart binnen komt dan is er toch een probleem met die hotmail van uw vriendin, en dan zou ik deze account blokkeren op skynet.

Klik om te vergroten...

Top, ik heb hem gedelete op de webmail en nu lijkt het probleem verholpen te zijn! Nog nooit gebruikt die webmail!

Thx!

Edit: zo'n eenvoudige oplossing en daar komt men bij de Belgacomhelpdesk na 2 telefoons nog niet op...

omdat ze er vanuit gaan dat het probleem bij u ligt, niet bij hun (servers)

Of gebruik e-mail remover zo kan je altijd voor je mails binnenlaadt in je mail programma ze rechtstreeks verwijderen zonder te moeten inloggen via webmail om mails met grote bijlages te verwijderen.