Archief - Internet tergend traag tot 11u30 's avonds

hoi

Sinds een maand is ons internet overdag vreselijk traag geworden (10kilobyte per seconde download snelheid) waardoor websites traag openen, downloads van mails en PDF's,... blokkeren, soit, mijn vader kan zelfs zijn mailbox niet meer openen

Dit is zo de ganse dag, tot ongeveer 23u30 - 24u00 , dan gaat alles plots weer vlot en snel.

Ons internet product is ExpressNet Plus van Telenet, telemeter staat heel laag en volgens de website van telenet kunnen we 'de volledige snelheid van uw internetverbinding benutten'

Kheb al met telenet gemaild, maar kwou het hier toch eens vragen: heeft iemand enig idee wat de oorzaak van dit probleem kan zijn?

Het merkwaardige is dat er 's nachts wel snel internet is

alvast bedankt

Het enige wat ik me kan voorstellen dat er zoveel volk op die ringleiding van TN zit dat er serieuze capaciteits problemen zijn en dat na ca 23.30 een heel stel mensen de lijn vrijmaakt (lees niet meer i-netten).

of mss ergens een programma staan dat internet verkeer limiteert tussen bepaalde uren?
want 't kan mss efkes druk zijn en dan iets trager zijn, maar zo traag kan serieus niet

en ik zou dat daar geen maand mee uithouden, ze gingen het wel geweten hebben bij telenet.
als je zeker bent dat het niet de software is, dan zou ik de helpdesk bellen van tn en moeten ze desnoods maar een technieker sturen.

kheb eindelijk de helpdesk kunnen bereiken, alle medewerkers waren eerst bezet, dan 6 minuten lang naar muziek moeten luisteren enz..

volgens die gast van de helpdesk is er massaal packet loss ofzoiets, toen hij hoorde dat 't al langer dan een maand was zei hij direct dat er een technieker langs gaat komen nu zaterdag dus, hopelijk is het dan opgelost