g2g zei:
En via welke site moet ik pincode ingeven?
Ik heb inmiddels al drie van die codes.
Ik hoop dat het tegen volgende week opgelost geraakt. Onder meer staat het formulier op e-mail waarmee ik als abonnee toegang heb tot de match van belgie - oostenrijk volgende week...
3 van die code's
jij geeft die mensen meer werk dan nodig is ><
Kijk dit is gewoon het stappenplan (en doe dit nu niet weer want dan heb je er al 4 en zal je nog langer kunnen wachten)
1) Wanneer je merkt dat je account gehackt is vul je het paswoord resetformulier in, hierin moet je bepaalde dingen invullen waarin je kan aantonen dat het account ook werkelijk jouw account is (namen van contactpersonen, onderwerpen etc). Hierbij geef je ook een contactemailadres op. Er wordt een code aangemaakt die je moet bijhouden voor verdere communicatie
2)Wanneer je je dan aanmeld krijgt je op je contactemaildres een link toegestuurd. Hiermee kom je op een forum waarop je telkens die code moet ingeven op aan te melden. Hier kan je contact opnemen met het personeel van het windows live team in verband met verdere vragen.
3) als je na aanzienlijke tijd nog steeds niet vernomen hebt van het team, kan je eens enkele berichten laten op het privéforum, en als dat niet werkt kan je enkele boodschappen achterlaten op het publieke forum. Hierop zitten altijd een aantal live werknemers die je dan zo snel mogelijk zullen verder helpen.
Ik hoop dat je toch ook inziet dat het ondertussen 3x aanmaken van zo'n formulier niets sneller maakt maar eiglijk de boel maar vertraagd. Heb wat geduld en het zal uiteindelijk wel opgelost raken. Je bent niet de enige en die mensen hebben ook werk.
