Archief - Geen LAN-verbinding

Hallo,

Een vriendin van mij kon geen verbinding met het internet maken met haar laptop. (Amilo a1645g)
Deze laptop is net terug uit garantie. Ze had die binnengebracht omdat de batterij stuk was en nu krijgt ze die terug en werkt het internet niet meer.

Ik kreeg het niet aan de praat. Ik heb vanalles gedaan zonder resultaat:

- Nieuwe drivers gedownload voor de netwerkkaart (sis900 adapter)

- ipconfig/release ipconfig/renew (geen contact DHCP server aanvraag verlopen, ofwel TIMEOUT, ofwel ALGEMENE FOUT)

- Op PC van haar broer gekeken om te weten wat het ip adres is van de router. (met ipconfig). Dan kon ik manueel een ip adres instellen op de laptop.

- Apparaat verwijderen bij apparaatbeheer & opnieuw opstarten

- Firewall staat uit

- Network Setup Wizard

- ik heb de laptop ook even bij haar broer gezet, en met de kabel van de broer ging het ook niet. Dus het is heel zeker een software probleem.

Ik heb voorgaande stappen meerdere malen herhaald in normale modus en in veilige modus met netwerkmogelijkheden.

Ik heb ook gezien dat ze vrij veel processen heeft draaien in de task manager. Kan het zijn dat de LAN verbinding niet werkt door spyware?

Ik ga ook eens booten met een ubuntu cd en kijken of ik daarmee kan surfen, dan weet ik 100% zeker of er niks ligt aan de hardware.

Nog iets vreemd: Ik wou kijken naar de instellingen van de router, dus op de pc van de broer typ ik in de adresbalk het ip adres van de standaardgateway 84.192.128.1 en ik kreeg geen pagina te zien. (ik hoopte op een setup van de router ofzo)

Wat zou ik nog kunnen doen?

alvast bedankt.

84.192.128.1 ?
Dat is geen lokaal IP, alé, het zit toch niet in de standaard-ranges...

ZEker dat je netwerk goed ingesteld staat, hoe ziet het er uit?

TiZon zei:

84.192.128.1 ?
Dat is geen lokaal IP, alé, het zit toch niet in de standaard-ranges...

ZEker dat je netwerk goed ingesteld staat, hoe ziet het er uit?

Klik om te vergroten...

Ik vond het ook al vreemd om dat ip-adres te zien. Ik verwachte eigenlijk iets in de aard van 192.168.1.1

Ik heb geen idee hoe het netwerk eruit ziet, ik weet zelfs niet of ze telenet of skynet hebben.

Normaal gezien moet ik het aan de praat krijgen omdat een andere laptop wel werkt.

Maar zou de router of switch niet automatisch een goed ip adres moeten geven? Hoe kan de broer op internet als zijn ip adres & gateway verkeerd zijn?

84.192.128.1 => Is een WAN-ip van telenet, dus, volgens mij, staat er helemaal geen router tussen

TiZon zei:

84.192.128.1 => Is een WAN-ip van telenet, dus, volgens mij, staat er helemaal geen router tussen

Klik om te vergroten...

Ik heb geen ervaring met telenet maar kunt ge dan meerdere kabels in de telenet modem steken?

Hier thuis heb ik adsl en ik moet de modem in de router steken en elke pc hier in het netwerk krijgt dan een ip dat lijkt op de ip van de router.

Bij telenet kan je er meestal 2 krijgen. Hangt af van je abonnement.

Als je eens de modem (en eigenlijk hub) uit trekt van telenet, dan zal het wel werken.
Maximaal 2 Mac-adressen krijgen een ip van de modem, als die vol zijn, moet je OF lang wachten OF even de stekker uittrekken (5 min)

TiZon zei:

Bij telenet kan je er meestal 2 krijgen. Hangt af van je abonnement.

Als je eens de modem (en eigenlijk hub) uit trekt van telenet, dan zal het wel werken.
Maximaal 2 Mac-adressen krijgen een ip van de modem, als die vol zijn, moet je OF lang wachten OF even de stekker uittrekken (5 min)

Klik om te vergroten...

Ik vraag mij af hoe het daar dan uitziet. Er zijn 4 pc's in het huis geloof ik.

2 vaste & 2 laptops. Die hebben sowieso een switch nodig dan! Die hebben al lang miserie

Hmmm, ga eens het netwerk af, er moet iets inzitten dat de verbindingen regelt...

Waar hangt het draadloos toegangspunt aan?

TiZon zei:

Hmmm, ga eens het netwerk af, er moet iets inzitten dat de verbindingen regelt...

Waar hangt het draadloos toegangspunt aan?

Klik om te vergroten...

geen draadloos, alles is met kabel. de 2 laptops worden niet tegelijk gebruikt. de oude is heel lang in de garantie geweest en daarom had ze een nieuwe gekocht geloof ik.

Ik ga straks of morgen nog eens langs dan ga ik eens zien hoe ze dat geregeld hebben.

Dus het zal wel aan die telenet modem liggen die maximaal 2 mac adressen toelaat.

Ze moeten dus een switch kopen zeker?

Bedankt voor de hulp.

Een switch gaat het niet oplossen, een router, dat moeten ze hebben

(En als je dan direct een merk wil horen: Linksys )

ff gepraat op MSN met de broer:

Toon zegt:
volgens iemand op internet was het omdat u telenetmodem maar 2 mac adressen toe laat. (Dus 2 pc's). Als ge met een 3de pc afkomt, dan gaat die de 3de niet toelaten tenzij de modem een van de eerste 2 vergeet.

Andy--milk does come in bags in canada zegt:
ma da kan ni want die van telenet is die zelf komen installeren dus

Toon zegt:
toen die telenet installateur bij u was, heeft die alle 3 de pc's aangesloten?

Andy--milk does come in bags in canada zegt:
ja
Andy--milk does come in bags in canada zegt:
alle drie

----------------------------

Kan het zijn dat die een modem of abbonnement hebben die juist 3 mac-adressen toelaat? Dus PC1, PC2 & laptop1 werkt, laptop2 niet omdat er dan een 4de mac-adres is?

Telenet is normaal 1 (oud, niet aangepast Mono-abonnement), 2 (Expressnet) of 4 (TurboNet).

Ik zou zeggen, volg de kabeltjes eens en kijk hoe het ineenzit (router/switch/magical box)... Wat voor IP hebben al die computers eigenlijk? Laat eens een gewone ipconfig draaien

ze hebben daar turbonet, dus ze mogen met 4 pc's op het internet

waar kan het dan aan liggen?

ik zal de kabeltjes eens volgen en kijken hoe het uitziet, maar ik neem aan dat er gewoon een telenetmodem staat met 4 uitgangen

hoe werkt die modem? Zet die per uitgang 1 mac adres vast, of mogen die onderling wisselen?

Ik heb het fysiek adres van de oude laptop veranderd zodat beide laptops hetzelfde mac adres hebben.

Ze kunnen nu beide op internet.

Ook blijkt haar netwerkkabel kapot te zijn. Als ge blijft duwen tegen het kopje dan blijft er verbinding. laat ge die los, dan is de verbinding weg

Ok, zo kunt ge blijven zoeken...

En, beide hetzelfde MAC-adres geven is geen goed idee (cfr dataobstructie en datacollision )

Trek de stekker van de modem eens een half uur uit ofzo
dan moet je weer 4 mac-adressen kunnen toelaten normaal

TiZon zei:

Ok, zo kunt ge blijven zoeken...

En, beide hetzelfde MAC-adres geven is geen goed idee (cfr dataobstructie en datacollision )

Trek de stekker van de modem eens een half uur uit ofzo
dan moet je weer 4 mac-adressen kunnen toelaten normaal

Klik om te vergroten...

ik heb al tegen haar gezegd dat ze de 2 laptops niet tegelijk mag gebruiken, dus het is in orde voorlopig

ik zit op een kameraad zijn pc trouwens