Ik vind dat Apollo89 wel een goed punt maakt. Mobile Vikings kan, in tegenstelling tot Belgacom en Telenet, niet rekenen op dik winstgevende producten zoals triple play pakketten en bedrijfsabonnementen. Volgens mij had Mobile Vikings op een sterkere groei gehoopt, maar hebben ze die gefnuikt door a) zich te weinig op de jeugd te richten door te weinig gratis sms'en te geven en b) de netwerkproblemen uit het verleden met BASE.
Beide punten zijn ondertussen opgelost. Je krijgt 2000 sms'en per maand en nog eens 300 sms'en per dag naar andere Mobile Vikings. Whatsapp en consoorten zijn ook gemeengoed geworden. Daarnaast is het BASE-netwerk gigantisch verbeterd op 2 jaar tijd, in die mate dat het Mobistar heeft voorbijgestoken op gebied van netwerkkwaliteit.
Wat zou Mobile Vikings dan kunnen doen om toch te kunnen blijven voortbestaan? 4 dingen: marktaandeel winnen, stoppen met randactiviteiten, prijzen verhogen, of het bedrijf verkopen aan BASE.
a) Marktaandeel winnen kan door in te zetten op marketing. Tv-spots, agressieve prijszetting, internetreclame, ... Het nadeel is dat dit gigantisch duur is. Een reclamecampagne zoals King Kong van Telenet kan Mobile Vikings gewoon niet betalen. En dan is nog maar de vraag of er echt veel mensen te overtuigen zijn. De prijsverschillen met de concurrentie zijn niet zo groot als vroeger, en het product is veel minder bijzonder. Iedereen heeft tegenwoordig mobiel internet in zijn gsm-abo inbegrepen, en niemand kijkt er nog van op. Het is geen unique selling point meer.
b) Randactiviteiten afbouwen dan. VikingTalk en VikingCard hebben eigenlijk geen meerwaarde t.o.v. gelijkaardige producten. VikingSpots is een strategisch plan, dat naar mijn mening gigantisch faalt en zal blijven falen. Niemand is geïnteresseerd in zo'n product, behalve een paar hipster-marketing-Twitter-types met veel te grote brillen. Maar dat is natuurlijk de keuze van de bestuurders en CEO.
c) Prijzen verhogen is moeilijk, want Mobile Vikings klanten zijn heel prijsgevoelig. Zie maar naar de populariteit van betaallijnen, het azen op Vikingpunten, ... Men zou kunnen proberen een nog goedkoper all-in product dan BASE B-39 in de markt te zetten, maar dat ligt allemaal moeilijk omdat BASE tegelijk aandeelhouder en leverancier van Mobile Vikings is. Bovendien bellen Mobile Vikings nu al gratis naar elkaar, vanaf 10 euro per maand (!). In de prijzen en het aanbod zitten dus eigenlijk nog weinig mogelijkheden.
d) Mobile Vikings zou een bedrijfstak van BASE kunnen worden en zo met verlies kunnen blijven verder opereren. Maar dan gaan de managers van BASE het karakter waarschijnlijk veranderen en verliest Mobile Vikings zijn "persoonlijk karakter". Alles moet dan wijken voor de return on investment van de investering.