NDP
Legacy Member
Vandaag moest ik bellen naar telenet betreffende een internet probleem.
Nadat mijn probleem werd opgelost werd mij gevraagd of ik geïnteresseerd was in hun king/kong actie. Ik zei dat ik nog steeds vast zat bij MTV Generation (15 €/maand, contract van 2 jaar). Er werd mij dan de vraag gesteld of dat dit abonnement voor of na april gestart werd. Dit was dus voor april, en de medewerker zei me dat ik in oktober zonder problemen het contract zou kunnen stopzetten?!? (dus geen annulatiekosten???) Klopt dit?
Nadat mijn probleem werd opgelost werd mij gevraagd of ik geïnteresseerd was in hun king/kong actie. Ik zei dat ik nog steeds vast zat bij MTV Generation (15 €/maand, contract van 2 jaar). Er werd mij dan de vraag gesteld of dat dit abonnement voor of na april gestart werd. Dit was dus voor april, en de medewerker zei me dat ik in oktober zonder problemen het contract zou kunnen stopzetten?!? (dus geen annulatiekosten???) Klopt dit?