Vraagje ivm de facturatie:
Ik ben begin november overgeschakeld naar GC. De aanvraag heb ik gedaan op 5/11 als ik me niet vergis, en op 8/11 kreeg ik vervolgens een sms dat het tariefplan geactiveerd was. Ik had gekozen voor automatische herlaadbeurten, maar die eerste automatische herlaadbeurt is pas gebeurd op 15/11, die eerste week heb ik dus mijn bonus gekregen dooor gewoon even manueel voor 20 euro te herladen. Als ik nu bij mijn e-services kijk, zie ik echter wel wat raars bij mijn facturen.
Momenteel staan er twee facturen:
Eén voor de periode 16/10-15/11, en een tweede voor de periode 16/11-15/12. Die eerste factuur heb ik via post ook thuis gekregen en betaald, al was me toen nog niet echt opgevallen dat dit voor de periode 16/10-15/11 was.
Die tweede factuur heb ik nog niet via post aangekregen, alhoewel er blijkbaar een vervaldatum van 4/1 op staat en ik dus eigenlijk al te laat zou zijn met betaling aangezien die met de feestdagen mogelijk niet meer tijdig bij mij gaat komen?
Anyway... Kloppen die facturatieperiodes? Ik ging er vanuit dat als ik op de 15e een herlaadbeurt kreeg, dat ik daarna dan een factuur zou krijgen voor de periode NA die herlaadbeurt. Of heb ik het gewoon verkeerd begrepen? Vind het even verwarrend...
