Archief - Generation Connect ( Proximus )

Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
r

redgixxer

Legacy Member
chaowalker zei:
Heb een week geleden een aangetekende brief verstuurd naar proximus om mijn abo om te zetten naar pay&go. Hoe lang zou dat moeten duren om in orde te komen ? Many thanx
Klik om te vergroten...

Zo een brief is max 2dagen onderweg ,dus het zou al lang moeten gebeurd zijn . Je merkt gewoon dat ze niet graag een abonnement afsluiten voor GC . Ik heb dit gewoon gedaan via het 6000 nummer en na middernacht was ik al GC ,niet zonder problemen ,maar dat heeft te maken met de overdracht van de technische dienst .
r

redgixxer

Legacy Member
En we zitten nu al op 24u zonder dat ik kan bellen of gebeld worden .... Eerst een dag geen internet maar wel bellen en sms'en . En na interventie van de technische dienst kan ik nu wel op het internet ,maar niet meer bellen of sms'en ... Het is dus wachten op maandag ,als de technische dienst terug ik !! Hoe ik ze ga bellen is een andere zaak !
r

renaat13

Legacy Member
Kan iemand me zeggen wat ik moet doen om Connect te worden? Abonnement laten stopzetten (wegens te duur) en terug Pay en Go. Is heel snel gegaan om over te zetten maar in de winkel konden ze er niet voor zorgen dat het meteen werd omgezet naar een Connect. (Vandaag pas terug in België) en al 3x gebeld om mijn huidige sim (pay en go) om te zetten naar een Connect... Bij de helpdesk sturen ze me van het kastje naar de muur... Als ze zo verder doen, sturen ze me gewoon naar een andere provider... Volgens de helpdesk moet ik een nieuwe sim aanvragen met hetzelfde nummer via de connect site. Echter bestaat er geen mogelijkheid om aan te vinken dat je al klant bent... En op de Connect site staat er dat je moet bellen naar de klantendienst... :s
r

renaat13

Legacy Member
Na nog een paar telefoontjes naar de klantendienst, hebben ze toch mijn kaart overgezet. Enige wat nog niet werkt, is het verzenden van mms (ondanks de juiste instellingen). Iemand een idee?
O

O.V.O.X.O.

Legacy Member
R1TM1X zei:
Dus eenmaal je die brief krijgt met simkaart zal nummer overdracht vanzelf gebeuren?
ik moet de brief met aanvraag overdracht gsm*nummer naar proximus niet invullen?
Klik om te vergroten...

Nee indd, ik heb helemaal niks opgestuurd. Las hier enkele pagina's terug dat dat niet hoeft. Er zijn mensen die dat wel gedaan hebben (misschien voor de zekerheid).
Q

Qtinifier

Legacy Member
Gewoon wat ervaring delen over de MV --> GC overstap;

Ik heb twee weken geleden donderdag via de GC site mijn MV naar GC (20 eur auto herlading) aangevraagd. Gewoon 'Word Generation Connect' geklikt, de automatische herlading van 20 euro besteld en daarna de e-shop stapjes gevolgd. (Bij huidig provider BASE geselecteerd)
Een halve week na de aanvraag viel mijn MV connectie weg, zonder enige melding van MV of Proximus dat mijn overdracht succesvol was (Dit vond ik niet echt aangenaam).
Daarna 2 dagen zonder netwerk gezeten, wat vloekt met hun belofte dat we zo min mogelijk zonder netwerk zullen zitten. Uiteindelijk nieuwe SIM kaart gekregen 1 week en 1 dag na aanvraag van overdracht.

Alles werkte direct naar behoren. Tot nu toe heb ik nog steeds geen spijt van mijn overstap naar GC. Een veel stabieler netwerk en hogere snelheden! Bijna overal waar IK kom krijg ik volledige HSDPA (3G+) dekking (bij MV was dit een ramp, meestal EDGE en if lucky af en toe HSDPA). Alle streaming applicaties die ik gebruik (Google Play Music, YouTube, ed...) werken nu ook zonder haperingen en/of buffertijden.

Enkele nadelen, vind ik persoonlijk, zijn het missen van het duidelijk overzicht van je verbruik via een site, alsook wat settings etc., een deftige app om je resterend krediet te raadplegen en het feit dat de MB's erdoor vliegen met die snelheden xD
O

ObtimusBrime

Legacy Member
Qtinifier zei:
Gewoon wat ervaring delen over de MV --> GC overstap;

Ik heb twee weken geleden donderdag via de GC site mijn MV naar GC (20 eur auto herlading) aangevraagd. Gewoon 'Word Generation Connect' geklikt, de automatische herlading van 20 euro besteld en daarna de e-shop stapjes gevolgd. (Bij huidig provider BASE geselecteerd)
Een halve week na de aanvraag viel mijn MV connectie weg, zonder enige melding van MV of Proximus dat mijn overdracht succesvol was (Dit vond ik niet echt aangenaam).
Daarna 2 dagen zonder netwerk gezeten, wat vloekt met hun belofte dat we zo min mogelijk zonder netwerk zullen zitten. Uiteindelijk nieuwe SIM kaart gekregen 1 week en 1 dag na aanvraag van overdracht.

Alles werkte direct naar behoren. Tot nu toe heb ik nog steeds geen spijt van mijn overstap naar GC. Een veel stabieler netwerk en hogere snelheden! Bijna overal waar IK kom krijg ik volledige HSDPA (3G+) dekking (bij MV was dit een ramp, meestal EDGE en if lucky af en toe HSDPA). Alle streaming applicaties die ik gebruik (Google Play Music, YouTube, ed...) werken nu ook zonder haperingen en/of buffertijden.

Enkele nadelen, vind ik persoonlijk, zijn het missen van het duidelijk overzicht van je verbruik via een site, alsook wat settings etc., een deftige app om je resterend krediet te raadplegen en het feit dat de MB's erdoor vliegen met die snelheden xD
Klik om te vergroten...

Uw connectie viel dus al weg voordat ge uw GC simkaart had? Zou niet mogen.:oink:
c

camino

Legacy Member
Qtinifier zei:
Gewoon wat ervaring delen over de MV --> GC overstap;

Ik heb twee weken geleden donderdag via de GC site mijn MV naar GC (20 eur auto herlading) aangevraagd. Gewoon 'Word Generation Connect' geklikt, de automatische herlading van 20 euro besteld en daarna de e-shop stapjes gevolgd. (Bij huidig provider BASE geselecteerd)
Een halve week na de aanvraag viel mijn MV connectie weg, zonder enige melding van MV of Proximus dat mijn overdracht succesvol was (Dit vond ik niet echt aangenaam).
Daarna 2 dagen zonder netwerk gezeten, wat vloekt met hun belofte dat we zo min mogelijk zonder netwerk zullen zitten. Uiteindelijk nieuwe SIM kaart gekregen 1 week en 1 dag na aanvraag van overdracht.

Alles werkte direct naar behoren. Tot nu toe heb ik nog steeds geen spijt van mijn overstap naar GC. Een veel stabieler netwerk en hogere snelheden! Bijna overal waar IK kom krijg ik volledige HSDPA (3G+) dekking (bij MV was dit een ramp, meestal EDGE en if lucky af en toe HSDPA). Alle streaming applicaties die ik gebruik (Google Play Music, YouTube, ed...) werken nu ook zonder haperingen en/of buffertijden.

Enkele nadelen, vind ik persoonlijk, zijn het missen van het duidelijk overzicht van je verbruik via een site, alsook wat settings etc., een deftige app om je resterend krediet te raadplegen en het feit dat de MB's erdoor vliegen met die snelheden xD
Klik om te vergroten...

Op de iPhone heb ik de app hello belgacom proximus. Is meer dan voldoende, alle info staat erop, de 1ste keer moet ge wel via edge/3G openen, nadien is wifi oke.
Q

Qtinifier

Legacy Member
@camino is inderdaad alle informatie die je nodig hebt. Maar!, ik vond de app voor MV overzichtelijker en beter qua customization (bv. kleiner, transparency, etc.)
g

gieltjegitaar

Legacy Member
Als je #120# belt, zie je toch meteen je verbruik? Of is dat enkel met automatische herlaadbeurt mss? Ik heb geen app nodig, zo gaat het sneller.
Q

Qtinifier

Legacy Member
gieltjegitaar zei:
Als je #120# belt, zie je toch meteen je verbruik? Of is dat enkel met automatische herlaadbeurt mss? Ik heb geen app nodig, zo gaat het sneller.
Klik om te vergroten...


Werkt inderdaad ook, maar heb liever een kleine widget op m'n scherm waar alles opstaat en te refreshen with the touch of a finger.

What can I say? I'm an app man. (And most probably lazy as well)
r

redgixxer

Legacy Member
En het wordt er nog beter op !!! Maandag terug naar de klantendienst gebeld ,dat ik niet meer kan bellen met men kaart .Volgens de klantendienst moest ik nog eens extra herladen ,ik dat gedaan ,niets dus ..... Maandag dan terug gebeld ,meneer het zal aan je simkaart liggen ,die moet vervangen worden .... Ik vandaag naar een belgacom service center ,maken ze daar een nieuwe sim en wat denk je NIETSSSSSSSSS!!!!!!! De dame belt naar de klantendienst,en sorry mevrouw hier is niets mis met meneer zijn kaart ..... Zelfde simkaart in mevrouw haar gsm en niets . Ja dan kan ik je niet verder helpen !!!!! Heu en nu ,ppfffffff verplicht omschakelen naar telenet zeker ,Kan nu al 5 dagen niet meer bellen . Wel oproepen ontvangen en sms'en verzenden en ontvangen ,internet werkt ook .... Wat een klucht ,wat een klucht !! Staat verdikke nog 25€ op men kaart ook ...
m

mcgrave

Legacy Member
Ik zou ook graag willen weten wat het beste is voor mij om te doen om GC te komen. Heb nu een abbonement van Mobistar, dus wat is het beste om te doen, online, Belgacom center of telefoneren? Alsook die automatische herlading is dus zo goed als het zelfde hoe een abbonement word verrekend / betaald? :)
T

TIIMM

Legacy Member
Da begint hier al goed..

Generation connect aangevraagd, een week neits van gehoord, tot ik plots gisteren nen mail kreeg : Kan niet overschakelen omdat u al een abbonnement hebt bij proximus.. Dan gebeld, direct overgeschakeld..

Vandaag herladen voor 20e, heb nu 40 euro krediet, maar kan niet bellen, zelf niet naar het 6000 nummer.. Ook opgebeld worden lukt niet!..
K

Kipcorn 2.0

Legacy Member
Vanmorgen om 06u aangevraagd via de website maar nog niks van gehoord. Buiten de bevestigings mail van mijn aanvraag -_-
c

camino

Legacy Member
TIIMM zei:
Da begint hier al goed..

Generation connect aangevraagd, een week neits van gehoord, tot ik plots gisteren nen mail kreeg : Kan niet overschakelen omdat u al een abbonnement hebt bij proximus.. Dan gebeld, direct overgeschakeld..

Vandaag herladen voor 20e, heb nu 40 euro krediet, maar kan niet bellen, zelf niet naar het 6000 nummer.. Ook opgebeld worden lukt niet!..
Klik om te vergroten...

Ben je zeker deze al geactiveerd is?
T

TIIMM

Legacy Member
Ja,

Heb 40 euro krediet, 2gb internet ,... :)

Activatie smsjes gekregen, sms gekregen dat 20 euro opgeladen is , Pay n Gold sms gekregen,...
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
Terug
Bovenaan