Archief - Generation Connect ( Proximus )

Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.

Beantje

Legacy Member
kous zei:
Haha, super herkenbaar verhaal. Aangezien mijn aanvraag om van gewoon proximus abonnement over te stappen naar Pay & go maar niet in orde kwam ben ik ook naar MV overgestapt.

3uur na mijn aanvraag zat ik al op MV, dat is pas service.

ik ga ook van abbo naar pre paid heb vanmorgen gebeld ze gingen het in orde doen en ging mail krijgen zo dat ik op de hoogte bleef maar ik heb nog niets gehad normaal ?

playforfun91

Legacy Member
Beantje zei:
ik ga ook van abbo naar pre paid heb vanmorgen gebeld ze gingen het in orde doen en ging mail krijgen zo dat ik op de hoogte bleef maar ik heb nog niets gehad normaal ?

Naar pre-paid bij Proxi? Mja kzou eens ne shop binnen gaan dan. En als je MV wil worden, kan de vikingpunten altijd gebruiken :)

kous

Legacy Member
Beantje zei:
ik ga ook van abbo naar pre paid heb vanmorgen gebeld ze gingen het in orde doen en ging mail krijgen zo dat ik op de hoogte bleef maar ik heb nog niets gehad normaal ?

Vanmorgen gebeld en nu nog niet in orde? Ik denk dat je het niet normaler kan hebben :). Ze gingen het dus gewoon volledig regelen? Zonder dat je een brief of weet ik dan ook moest indienen? Vriendelijk, maar ik betwijfel of dit in orde zal komen op deze manier.

iamguillaume

Legacy Member
Hoi,
Ik heb mij 19 december aangemeld voor Generation Connnect.
Heb mijn sim kaart maandag 26 december ontvangen.
Wat is de gemiddelde termijn vooraleer mijn nummer is overgedragen van mv naar gc? Dit gebeurt toch voor nieuwjaar?? Wat zijn de ervaringen omtrent dit?

Flare'

Legacy Member
Edit: nvm, het is in orde.

Nog een vraag: weet iemand soms of je Generation Connect ook via domiciliëring kan betalen of via factuur? Zo maandelijks manueel herladen vind ik namelijk nogal onhandig. Ik kom van een abonnement en heb liever dat dit automatisch gaat voor mij.

http://customer.proximus.be/nl/Automatic_Reload/index.html
Ik had dit al gevonden maar hier staat het bedrag van 20 € helaas niet bij... Iemand die toch een oplossing weet?

staticsoul89

Legacy Member
Ik heb gisteren de overstap gemaakt. Zijn er nog altijd zoveel problemen of zijn de kinderziektes er ondertussen uit na 3 weken? Ik heb van mensen gelezen dat hun nummer al werd overgedragen voordat ze de sim nog maar hadden.

camino

Legacy Member
Flare' zei:
Edit: nvm, het is in orde.

Nog een vraag: weet iemand soms of je Generation Connect ook via domiciliëring kan betalen of via factuur? Zo maandelijks manueel herladen vind ik namelijk nogal onhandig. Ik kom van een abonnement en heb liever dat dit automatisch gaat voor mij.

Uw Pay&Go-kaart automatisch herladen - Proximus
Ik had dit al gevonden maar hier staat het bedrag van 20 € helaas niet bij... Iemand die toch een oplossing weet?

Dt van 20 euro werkt alleen via de generation site.

Flare'

Legacy Member
camino zei:
Dt van 20 euro werkt alleen via de generation site.

Is wel belachelijk eigenlijk he. Ze zouden hiervoor toch ook een domiciliëring-mogelijkheid voor mogen geven. Is ook veel interessanter voor hun he, zo weten ze dat je maandelijks elke keer herlaad en zijn ze zeker van hun geld...

Beantje

Legacy Member
kous zei:
Vanmorgen gebeld en nu nog niet in orde? Ik denk dat je het niet normaler kan hebben :). Ze gingen het dus gewoon volledig regelen? Zonder dat je een brief of weet ik dan ook moest indienen? Vriendelijk, maar ik betwijfel of dit in orde zal komen op deze manier.

Ja ze gingen alles doen zo dat ik niets meer hoef te doen, hen nu wel nog steeds niets hoord! zou ik nog eens bellen?

Verstuurd van mijn GT-N7000 met Tapatalk

FidoDido

Legacy Member
iamguillaume zei:
Hoi,
Ik heb mij 19 december aangemeld voor Generation Connnect.
Heb mijn sim kaart maandag 26 december ontvangen.
Wat is de gemiddelde termijn vooraleer mijn nummer is overgedragen van mv naar gc? Dit gebeurt toch voor nieuwjaar?? Wat zijn de ervaringen omtrent dit?

Hier ook maandag kaart ontvangen en woensdag switch. Zou vandaag dus moeten zijn.

-Freddy-

Legacy Member
bij mij is MV uitgevallen omstreeks 10 u vanochtend. proximus werkte ook onmiddelijk.
met 3g thuis :-)

Thorazer

Legacy Member
Eerste indruk is dat het wel een heel pak sneller is met 3G dus ben content dat ik terug ben overgestapt :)

bounce\

Legacy Member
Maandagavond besteld, maar nog niks meer van gehoord zelfs geen bevestigingsmail.. normaal dat dit even kan duren? ^^

camino

Legacy Member
Lol, krijg ik hier net ne brief mijn nr dan toch overgezet is terwijl ik afgezegd had, rooffll ;).
Terwijl ik aan iedereen gezegd had ze da nr mochten wissen. ;-).
Maar goed, tis wat het is, ik zal kaartje dan maar ook als een reserve houden, houden voor in de buitenland ;).

kous

Legacy Member
Beantje zei:
Ja ze gingen alles doen zo dat ik niets meer hoef te doen, hen nu wel nog steeds niets hoord! zou ik nog eens bellen?

Verstuurd van mijn GT-N7000 met Tapatalk

Ik zou inderdaad nog eens bellen; ik heb enorm veel stappen moeten ondernemen om over te stappen (wat uiteindelijk zelfs niet gelukt is, maar soit), dus ik zou nog eens klantendienst bellen en horen wat voor andere dingen je nu zal moeten doen :).

Sowieso moet je normaal een officiële brief indienen dat je daadwerkelijk wilt overstappen van een abonnement naar pay & go. Alé, dat is toch hetgeen wat menig klantendienstpersoneel en het personeel van het Belgacomcenter mij gemeld hebben.

Bottom line: als zij zeggen dat ze u iets laten weten: weiger hun hulp dan onmiddellijk, aangezien ze reeds bij het inhaken van de telefoon vergeten zijn wat ze nu eigenlijk moeten doen.

iamguillaume

Legacy Member
Ondertussen is mijn nummer ook overgedragen.
Instellingen voor de iPhone heb ik hier http://support.en.belgacom.be/euf/assets/images/proximus/manuals/SUP_Iphone_MMS_Setings_nl.pdf overgenomen. Alles werkt perfect. Voor internet tethering is het analoog zoals mobiele data.

Toch nog wat vraagjes:
* Hoe hebben jullie voicemail geactiveerd?
* Hoe kan je zorgen dat de beltoon pas na 30 seconden overgaat op voicemail?
* Hoe kan ik de voicemail-knop op de iPhone instellen? (zodat deze naar 1230 belt)

Alvast bedankt voor de reacties.

edit: Ik heb zelf vraag 1 en 3 gevonden.
Via jezelf te registreren op e-services (My Pay&Go) kan je je voicemail activeren.
iPhone voicemail button instellen doe je zo: http://www.iphoned.nl/over-de-iphone/iphone-voor-beginners/voicemail-instellen-op-apple-iphone/
- Op internet lees ik dat de standaard doorschakeltijd (15s) niet kan gewijzigd worden. Blijkbaar is dit enkel voor abbo's. Klopt dit?

Fervet opus

Legacy Member
Bij mij nu ook sinds vandaag de overschakeling volledig. 3G thuis is wel zalig. Kan nu youtube in HD kwaliteit bekijken terwijl dit vroeger in huis op data zelfs amper ging in low quality...

Beantje

Legacy Member
als je nu belt naar proximus krijg je nu sorry we zijn vandaag onbereikbaar sorry voor het ongemak :/
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
Terug
Bovenaan