Archief - Generation Connect ( Proximus )

Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.

TheSmurfs

Legacy Member
Het snelste is gewoon via de proximus shop. Binnen een paar dagen ga ik ook gaan en dan men nummer op een pay en go tariefplan laten zetten. En dan via de klantendienst laten omzetten naar GC.

Verstuurd van mijn GT-I9505

Affinity

Legacy Member
maakt niks uit, heb daar verschillende keren voor gebeld en naar geinformeerd... de aanvraag voor nummeroverdracht komt onderaan int lijstje terecht..

Frado2005

Legacy Member
Affinity zei:
maakt niks uit, heb daar verschillende keren voor gebeld en naar geinformeerd... de aanvraag voor nummeroverdracht komt onderaan int lijstje terecht..

Eva van BGC zei van niet, het zou binnen de 48u zijn via een verkooppunt. Heb er feitelijk ook niet meer naar gekeken, met dat ze begonnen over aangetekende brieven sturen om te kunnen annuleren(wat blijkbaar geen waar is).

Heb even gevraagd aan Eva of ik kan bv nu opzeggen via telefoon en dan straks naar een BGC shop gaan

Affinity

Legacy Member
Net nog eens gebeld, ze gaan vandaag of morgen de nummeroverdracht aanvraag doen..... The fuck.... Ok dan :) zal deze week wel in orde zijn zeker?

18 april: mijn aanvraag
28 april: aanmaak dossier
21 of 22 mei: aanvraag nummeroverdracht

Frado2005

Legacy Member
Vanmiddag eens een BGC shop binnengesprongen. Ze hebben een fax opgesteld en mijn online ordernr er ook nog eens bijgeschreven(en sim nr gebruikt van sim die ik al ontvangen had), t'zou nu binnen de 48u moeten gedaan zijn..

Affinity

Legacy Member
met nummeroverdracht van een andere provider dat een abonnement was?

ik geloof het niet, ik denk nie da zij op de hoogte zijn van de achterstand daar bij de transferdienst

Frado2005

Legacy Member
Affinity zei:
met nummeroverdracht van een andere provider dat een abonnement was?

ik geloof het niet, ik denk nie da zij op de hoogte zijn van de achterstand daar bij de transferdienst

Der is een verschil denk ik tussen via shop en via e-shop hoor. Mss dat die faxen van de shops door iemand anders behandeld worden ofzo...
Ik kom van Mobile Vikings, prepaid dus.
Eva op twitter zei ook duidelijk dat via shop 48u is, via e-shop 3 weken.
Nuja, we zien wel zeker. Deze avond was er alleszins nog niks geweten bij MV

Frado2005

Legacy Member
Het werkt wel degelijk hoor gasten. MV heeft mijn aanvraag van gisterenmiddag vandaag al ontvangen. Heb echter een fout gemaakt bij het simkaartnr( een 0 teveel) dus het was rejected. Nieuwe aanvraag is vandaag op dezelfde manier weer verstuurd, dus hopelijk morgen in orde.

Affinity

Legacy Member
Ja Mv is geen abonnement dat zal veel sneller gaan wss....

Denk dat het daarmee te maken heeft... In ieder geval bij mij werkt het eindelijk. Net geen 5 weken :)

Frado2005

Legacy Member
Affinity zei:
Ja Mv is geen abonnement dat zal veel sneller gaan wss....

Denk dat het daarmee te maken heeft... In ieder geval bij mij werkt het eindelijk. Net geen 5 weken :)
Als ik niet had gebeld ging het nog langer geduurd hebben hoor.. Nu, heb een sms gekregen daarnet om 16u
"PROXIMUS INFO: BETREFT UW AANVRAAG TOT NUMMEROVERDRACHT. GELIEVE ONS TE CONTACTEREN OP HET NR 078056000 MET EEN FACTUUR VAN UW HUIDIGE OPERATOR BIJ DE HAND. "

Naar dat nr gebeld dan, moest mijn gsm en simkaartnr nog eens opnieuw geven(fax wrs nog niet verwerkt van deze middag met juiste nummer), en 2 minuten later werd de nr overdracht gestart. Kon een uurtje of 2 duren zei de persoon tot het actief was.
Hij kon wel nog niet checken of het de juiste formule was, en of 4G al actief stond.
Kan je in die 'hello' app of e-services zien wat je formule is?

Affinity

Legacy Member
Frado2005 zei:
Kan je in die 'hello' app of e-services zien wat je formule is?

4G staat standaard uit, heb ook moeten bellen om het te activeren op mijn eigen nummer. Duurt 15min en is actief :)

Formule controleren denk ik niet.... Maar in de app als je je "Verbruik" controleert, en je ziet staan:

Belwaarde: 4,50 euro (daar start je blijkbaar mee) eerste "herlaadbeurt" gebeurd pas de 18e van de maand...
SMS'en: 2000
MB: 2048 ofzoiets

dan kan je er van uitgaan dat het wel GC is :p


edit: had hierboven nog niet gezien :) lijkt me duidelijk dan :)

Frado2005

Legacy Member
Thanks. Wil gewoon zeker zijn dat ik die auto herlaadbeurt heb van 20 euro. Nuja, als 4G niet actief is bel ik morgen toch nog sowieso eens.
Nummer is wel nog niet overgedragen precies, hoewel het nog maar een uurtje geleden aangevraagd is natuurlijk.

Selderijstok

Legacy Member
Frado2005 zei:
Thanks. Wil gewoon zeker zijn dat ik die auto herlaadbeurt heb van 20 euro. Nuja, als 4G niet actief is bel ik morgen toch nog sowieso eens.
Nummer is wel nog niet overgedragen precies, hoewel het nog maar een uurtje geleden aangevraagd is natuurlijk.

Normaal krijg je eens SMS (eigenlijk 3) zodra je op het proximus netwerk zit. In 1 sms staat er welke dag van de maand je auto herlaadbeurt zal gebeuren.

TheSmurfs

Legacy Member
Ik ben deze middag naar de Proximus winkel geweest.
Daar hebben ze mijn nummeroverdracht ook gestart.

Ik was 5 minuten buiten en men netwerk viel weg.
Een uur later kom ik thuis en nog altijd geen netwerk op mijn Proximus simkaart.

Ondertussen al een paar uur verder en nog altijd niks.
Heb Eva op facebook gecontacteerd en zij zei me dat MV mijn nummer te vroeg zal hebben afgesloten.

Maar ze is er mee bezig. Ze is het aan het opvolgen en het komt normaal in orde morgen.
Vanaf dat men nummer actief is, zet ze mijn tariefplan om naar generation connect.

Frado2005

Legacy Member
TheSmurfs zei:
Ik ben deze middag naar de Proximus winkel geweest.
Daar hebben ze mijn nummeroverdracht ook gestart.

Ik was 5 minuten buiten en men netwerk viel weg.
Een uur later kom ik thuis en nog altijd geen netwerk op mijn Proximus simkaart.

Ondertussen al een paar uur verder en nog altijd niks.
Heb Eva op facebook gecontacteerd en zij zei me dat MV mijn nummer te vroeg zal hebben afgesloten.

Maar ze is er mee bezig. Ze is het aan het opvolgen en het komt normaal in orde morgen.
Vanaf dat men nummer actief is, zet ze mijn tariefplan om naar generation connect.

Ik MV op twitter gecontacteerd, daar vertelden ze me dat de 'port out' goedgekeurd was. Momenteel heb ik nog steeds bereik op Base. Aanvraag was rond 17u.
Had ik niet ergens gelezen dat het bij Proximus altijd stipt om 12u is?

TheSmurfs

Legacy Member
Frado2005 zei:
Ik MV op twitter gecontacteerd, daar vertelden ze me dat de 'port out' goedgekeurd was. Momenteel heb ik nog steeds bereik op Base. Aanvraag was rond 17u.
Had ik niet ergens gelezen dat het bij Proximus altijd stipt om 12u is?

De mensen die mij proberen bellen krijgen momenteel het volgende te horen: the number you have dialed is not in use

Verstuurd van mijn GT-I9505

Selderijstok

Legacy Member
Frado2005 zei:
Ik MV op twitter gecontacteerd, daar vertelden ze me dat de 'port out' goedgekeurd was. Momenteel heb ik nog steeds bereik op Base. Aanvraag was rond 17u.
Had ik niet ergens gelezen dat het bij Proximus altijd stipt om 12u is?

ZE hebben geen vast uur denk ik, zelf was ik toevallig een sms aan het typen en ik zag edge verdwijen, dan streepje voor streepje om tenslotte "Geen service" te krijgen. Dit was om 09u35.

Affinity

Legacy Member
Bij mij in de namiddag gisteren kreeg ik een email dat mijn ontvangst 'kan wegvallen' omda de aanvraag gedaan is. Heb gewacht tot na het werk om sim te versteken en het werkte.

Frado2005

Legacy Member
Ik geen email gekregen, maar t'is ook via telefoon gedaan natuurlijk. MV bevestigde de port out gisterenavond. Zit momenteel nog steeds op Base netwerk. Zal nog maar wat geduld uitoefenen vooraleer te bellen naar klantendienst.
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
Terug
Bovenaan