Archief - Geen Proximus TV en veel lagere internet snelheid paar huizen verder

Ik ga binnenkort verhuizen en ik wilde eens kijken wat mijn internetsnelheid ging zijn en of ik daar Proximus TV kon hebben. Ik heb dit even gecheckt op:

- https://www.proximus.be/nl/id_cr_tv...elevisie/beschikbaarheid-van-proximus-tv.html (TV)
- Speedtest internet connectie - Proximus (internet)

Ik had eerst perongeluk het verkeerde huisnummer ingegeven (50 ipv 130) en TV (+HD) was daar beschikbaar en ik had een theoretische download snelheid van 57 Mbps (op comfort pack v 70 Mbps). Ik was hier vrij tevreden over tot ik daarna merkte dat ik dus het verkeerde huisnummer ingegeven had.

Toen ik als huisnr 130 ingaf ipv 50 merkte ik tot mijn verbazing dat ik ineens niet meer over Proximus TV kon beschikken en ik een theoretische snelheid had van 2 Mbps (!).

Is dit nu wrs een fout in de tool of kan de snelheid/beschikbaarheid TV zo verschillen op 100-200m verschil?

Indien dit niet om een fout gaat, heb ik dan absoluut geen andere keuze dan naar Telenet te gaan (Scarlet hoor ik slechte zaken over, maar Telenet is zo veel duurder voor wat ik wil), of kan Proximus hier nog iets aan doen?

Alvast bedankt voor jullie antwoorden.

Dat kan zeker maar het kan ook een fout zijn. De beste manier is door naar ginder te rijden, aan te bellen bij een paar buren tot ge iemand vind die Proximus heeft en die voor jou een speedtest wil tonen. Als ge er voor gaat bellen gaan ze u zeggen dat het wel een fout zal zijn en u zoveel mogelijk proberen verkopen. Op zich geen probleem om eens te proberen hé, dan zeg je het gewoon na een maand weer op.

sneax zei:

Dat kan zeker maar het kan ook een fout zijn. De beste manier is door naar ginder te rijden, aan te bellen bij een paar buren tot ge iemand vind die Proximus heeft en die voor jou een speedtest wil tonen. Als ge er voor gaat bellen gaan ze u zeggen dat het wel een fout zal zijn en u zoveel mogelijk proberen verkopen. Op zich geen probleem om eens te proberen hé, dan zeg je het gewoon na een maand weer op.

Klik om te vergroten...

Dit klopt. Hebben wij ook aan de hand gehad. Wij hebben een dikke 3 a 4 jaar moeten wachten op belgacom TV (nu proximus). Terwijl mijn oom een km verder wel in aanmerking kwam voor belgacom tv. Ligt allemaal aan de kabels ondergrond die naar de verdelers gaan (grote grijze kasten langs de straat).