Archief - Zen Touch

Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
F

Frado2005

Legacy Member
Vandaga just ne ze ntouch gekregen, met oude firmware

Downloadde de nieuwe firmware 2.1 denk ik, deed alles zoals het moet. Dan zag je bij status: speler herstarten, en zag ik de mp3 in recovery mode gaan. En daar bleef het bij...
Na wat googlen ben ik niet de enige met dit probleem, en is er geen oplossing voor-->kapot!?
Kversta niet dat dit niet goed kan gaan, hoewel ik alles gedaan heb zoals het moest..

Any advice? Heb nu creative support gecontacteerd, maar of ik daar wel antwoord van zal krijgen....
En anders binnnen garantie doen zeker? Gekocht in carrefour :s

firmware staat er v.0.0.10
g

gerco

Legacy Member
Firmware upgraden is dikwijls wel een risico, maar bij mij is het wel gelukt toen. (Hoeveel heb je die betaald in de carrefour?)
F

Frado2005

Legacy Member
189eur, ma ik heb hem tweedehands gekocht voor 85. Zal niks anders op zitten dan hem in de carrefour binnen te brengen zeker
g

gerco

Legacy Member
Ja, ik denk 't. En ik wens je veel succes want de service van Carrefour is echt slecht :s. Je zal een tijd geduld moeten hebben en laat je ook zeker niet doen aan de balie, die mensen geloven je meestal gewoon niet.
F

Frado2005

Legacy Member
Weet ik maar al te goed. Is niet de eerste keer dat ik daar iets binnenbreng. Maar ik wacht gewoon een paar maanden, en uiteindelijk als er niets van terug komt, krijg je je geld terug(was zo bij mijn vorige mp3). Is da gelijk in welke Carrefour ge dat terugbrengt? Nl gekocht in Brugge,ma kzou hem liever in koksijde binnenbrengen
en klopt imo ook niet dat bij de een die upgrade wel gaat en bij de ander nie ^o)
g

gerco

Legacy Member
Zal je eens voor moeten bellen, bij sommige winkels moet je het binnenbrengen waar het gekocht is. Maar bij anderen dan ook weer niet.
F

Frado2005

Legacy Member
Heb ff gebeld, en ze zeiden dat het wel mogelijk was...
Ma via Creative zelf werken zal weer geld kosten zeker?
Kga ff wachten op evt antwoord van Creative(ge weet nooit, die mensen die zelfde prob als ik hebben, heb ik nooit een oplossing zien posten...). Hoewel (volgens mij) het moet te fixen vallen want:
Als ge em inplugd, herkent windows hem, en vraagt om te openen. Ma als ge dan reload firmware pakt, vind em de speler nie, omdat die vorige firmware foetsjie is. Mja, blijkbaar gaat dat dan toch nie :(
F

Frado2005

Legacy Member
http://forums.creative.com/creativelabs/board/message?board.id=dap&message.id=187247
Dit krijg ik van mail support:

Do try the following resolutions and see whether it works.
1. Uninstall all creative software & drivers
2. If you have this installed then uninstall Media Player 11 and Media
Player 11 runtime (will require a reboot for each thing). This is done
by going to add/remove programs and uninstalling (this will put your pc
back to wmp10).
3. Re-install the Zen Driver from the creative website and reboot
4, Plug Zen in.
5, Make sure you have the firmware update ready, run it but don't click
the language bit yet), leave the mouse hovering over your language
selection.
6. On the Zen- select "reload OS"
7. As soon as it flashes up "reload new firmware now via USB" click the
language button
8. Tada, now the pc should find it and allow you to re-load the
firmware. (it may take a few attempts)
9. Once complete, click close and restart the pc. Everything should now
be fine.
10. once you are happy you can re-install WMP11 and it will work fine.


Maar als ik die zen dan opnieuw inplug, komt er windows scherm voor drivers, en uiteindelijk krijg ik dit:
http://img58.imageshack.us/img58/835/zenft3.jpg)
g

gerco

Legacy Member
mja.. mail terugsturen en zeggen dat het nog niet helpt. Heb dit met een mp3 van philips gedaan en dan sturen die doodleuk terug dat ze er niets aan kunnen doen omdat windows media player 11 een ander protocol is dan wmp10 . Gewoon te lui om andere software te maken :angry: . Maar ik dacht wel dat de service van creative beter was dus :)
S

Spimk

Legacy Member
kijk ik heb hier misschien nog een oplossing:

De snelste en gemakkelijkste oplossing voor uw probleem is te realiseren via de sent-in service via Creative. De leverancier stuurt uw product na reparatie of vervanging weer naar u terug.
Bel naar Creative: Nederland: 0035 314 333 272 België: 0035 314 333 291 houd uw serienummer gereed.
U krijgt een referentienummer van Creative (als u het niet krijgt moet u er om vragen).
U krijgt per e-mail bericht dat je het product mag opsturen.
Zet de Referentie die u heeft gekregen van Creative op de doos.
Stuur uw defect op naar Creative.
Om de afhandeling te bespoedigen vragen wij u de aanwijzingen van Creative volledig op te volgen. Verpak u retourzending daarom zorgvuldig, zorg voor een kopie van uw aankoopfactuur en een duidelijke probleemomschrijving.
g

gerco

Legacy Member
moet garantie normaal niet gebeuren via de winkel waar het aangekocht is + aankoopbewijs want bij mijn weten werkt creative niet met serienummergarantie
F

Frado2005

Legacy Member
en creative geeft maar 1jaar garantie :s, dus ik moet dan wel via carrefour werken
F

Frado2005

Legacy Member
Ik heb het kunnen oplossen:
verse install van windows xp deed the trick :)
D

Dark Vampire

Legacy Member
Ik heb ook probleem met mijn zen micro nu. Hij blijft hangen op het creative scherm en ook dat opzetten en dan batterij erin steken waarbij je in dat ene scherm komt haalt ook niks uit. Heb dan mailtje gestuurd naar creative maar heb nu ergens gelezen dat niet veel uitmaakt als hij ouder is dan 1 jaar? Mijne is nu 2 jaar ofzo. Achja, kan het altijd proberen he.
F

Frado2005

Legacy Member
bwa, de mijne is van 2005, en bij de eerste reply zeiden ze x van garantie maar 1jaar, maar email support blijf je krijgen hoor. Maar normaal heb je imo 2j garantie, maar niet via creative zelf wss
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
Terug
Bovenaan