Archief - Wi-Fi issues

Mijn vriendin zit met een vrij irritant probleem met haar Windows 7 laptop. Ze zijn bij haar thuis een paar maand geleden over geschakeld naar Telenet Fibernet. Bij het installeren heeft Telenet één van hun eigen routers geïnstalleerd voor een draadloos netwerk. Sindsdien verliest haar laptop op onregelmatige tijdstippen verbinding met het draadloos netwerk.

Na wat lezen en ik geloof hier ook mijn probleem voorgelegd te hebben hebben we besloten een nieuwe router aan te kopen gezien we die van Telenet niet konden wijzigen qua instellingen. Nu allemaal goed en wel, de eerste week geen probleem maar daarna begon het erger en erger te worden. Nu heb ik gisteren haar laptop volledig geformatteerd en er Windows 8 release preview op gezet, denkende dat het eventueel aan settings/malware/wat dan ook kon liggen. Helaas pindakaas, in Windows 8 is het net hetzelfde.

Nu weet ik helemaal niet aan wat het nog kan liggen, het enige wat ik nog kan bedenken is dat de netwerkadapter van haar laptop begint te falen maar volgens windows zijn er nooit hardware-problemen.

Hoe het probleem zich voordoet is als volgt:
Men gebruikt het internet (normaal gebruik of zelfs passief, het maakt niet uit)
Verbinden verloren maar het netwerk is wel onmiddellijk terug zichtbaar.
Wanneer we terug proberen verbinden met het netwerk lukt dit soms direct, maar soms duurt het minuten en minuten om terug te verbinden.

Wat is hier de oorzaak van al dit leed?

scipicore zei:

Wat is hier de oorzaak van al dit leed?

Klik om te vergroten...

Microgolf of iets anders op dezelfde frequentie.
Iemand anders met een draadloze router op hetzelfde draadloze kanaal
Router zelf (onwaarschijnlijk omdat je er al twee geprobeerd hebt)
Afstand tussen draadloze router en laptop is te groot of er zijn obstakels zoals bv muren
Iemand anders die op dezelfde draadloze router zit die torrents download
...

Aap zei:

• Microgolf of iets anders op dezelfde frequentie.

Nee, het is compleet willekeurig en alle andere draadloze toestellen (een Android phone en Macbook Pro) hebben er totaal geen last van

• Iemand anders met een draadloze router op hetzelfde draadloze kanaal

Ik heb al alle kanalen geprobeerd en de router die we gekochten hebben is zelfs een 5Ghz router, net omdat ik ook aan iets gelijkaardigs dacht.

• Afstand tussen draadloze router en laptop is te groot of er zijn obstakels zoals bv muren

De router is zichtbaar van aan de laptop

• Iemand anders die op dezelfde draadloze router zit die torrents download

Neen, de laptop is nagenoeg altijd de enige die aangesloten is op het netwerk

Klik om te vergroten...

Alvast bedankt voor de snelle hulp!

Of wel is de draadloze netwerkkaart kapot. (voor een kleine som heb je een USB wifi adapter)

Of wel ligt het probleem bij firewall, draadloos profiel of bijgeleverde software van de netwerkkaart. In sommige gevallen kan het liggen aan nog andere software.

Bij de firewall oid kan het niet liggen want het probleem doet zich zelfs voor bij een cleane windows installatie.

Als de netwerkkaart kapot aan het gaan is, zou ik dat dan niet merken bij de netwerkadapters?
Ik zal anders eens gaan horen bij de computerwinkel wat zij voorstellen (er is nog garantie tot september)

Nog ideëen?

staan er andere draadloze toestellen in de buurt van die rooter?

Tgoh, een meter of 4 er vandaan staat een draadloze telefoon terminal, maar die stond er vroeger ook al.