Archief - spontane reboot Telenet Fibernet modem.

Hallo iedereen

Ik heb regelmatig de problemen dat mijn modem van Telenet een spontane reboot krijgt. Alle lichtjes vallen dan weg, mijn telefoon krijgt geen kiestoon meer, en internetverbinding valt weg.


het rare is dat ik wel een ip adres krijg toegewezen bij ipconfig. 192.....

Hier is al een technieker langs geweest om connectoren te vervangen buiten, ook is de modem 1 X vervangen geweest.
De wifi verbinding staat uitgeschakeld, want dat gebruiken wij niet eens.

Weet iemand wat ik hier best met kan doen. Het probleem is wanneer je naar een call center belt. Dan zeggen ze trek je modem eens uit, en daarna zijn geen problemen meer.

Dat is toch geen manier van doen, een verbinding moet hoog en stabiel zijn continu.

Volgens mij ligt het probleem puur aan die modems Docsis.

Kan iemand me helpen DRINGEND aub !!!

adapter is ook vervangen geweest toen?

tja, veel gaat men hier niet kunnen helpen.
Hangt of of de modem zelf uitvalt of wegens 'slecht/geen signaal' herstart om opnieuw te proberen ...

de modem zelf valt uit.


Of de stroomadapter vervangen is geweest, weet ik niet meeer.

ik heb dit ook ben al 3 keer verhuisd, andere modem telkens nieuwe setup, en elke dag reset de modem 5-10 minuten 2a 3 keer ook bij mijn kameraden.

ik belde naar daar toen ging het ineens weer. en ze zeiden dat alles in orde was en er niks mee scheelde "arogant ook nog wel'

Ik had hetzelfde probleem, technieker gebeld en gezegd dat ze hun modem mochten komen vervangen.
Probleem lag uiteindelijk aan (volgens technieker) er was teveel netwerk traffic waardoor de router opwarmde en zoals een pc uitviel. Ze raadden mij aan om een privé router te installeren.
Na veel blabla toch nieuwe router gekregen, die tot op vandaag nog altijd perfect werkt