Archief - Rma

Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
o

otzi

Legacy Member
hey all
ik weer hier :)

dus ik had een vraag over rma ik wil mn seagete hd opsturen, maar weet ni hoe.
ik ben al gaan vragen waar ik het gehaald hebt en ze hebbe gezegd da ze 25 euro vragen om het op te sturen
zelf kan ik deze ook opsturen maar ik weet niet hoe enz
op de site van seagate staat een gans uitleg van hoe da pak in elkaar moet zitte . maar waar vind ik zo een pakje of maakt da ni uit ?

dus iemand die der ervaring heeft mag me altijd contacteren ;)

greetz
A

AccuCore

Legacy Member
wtf? 25 euro om ze op te sturen? ja HALLO ik denk ni echt dat dit toegelaten is.....maar ik ben ni zekers! das normaal gezien gratis ze!!!!!!!!!
aangezien het GARANTIE IS!
g

ge0x.

Legacy Member
ik zou is naar Seagate bellen, zo heb ik dat ook moeten doen voor mijn Hercules 9800PRO, kostte me in totaal 8 euro en die moest tot in Ierland geraken. Zie wel da ge de originele, boekjes en aankoopbewijs nog hebt!
o

otzi

Legacy Member
hmzo ya da ding heeft nog garantie dusjah da zou geen prob zijn he
ik heb wel een aankoopbewijs al da was op een beurs gekocht geweest

en da van geld betalen vind ik ook al dom
ik dacht da da gratis zou zijn mja beter zelf opsturen he
ma weet ni juist wa vr pakje te gebruike
J

JackF

Legacy Member
Das wel straf, daar zit 5 jaar garantie op. Seagate schijven die defect zijn worden hier gedurende 5 jaar direct geruild (indien op stock) Extra moeten betalen voor iets dat in garantie is lijkt me niet echt koosjer
o

otzi

Legacy Member
"...Anders moet u maar een "retournummer"
aanvragen via de website van Seagate. Als wij de schijf terug moeten sturen
kost u dat € 25 en moet u wachten tot ze omgeruild wordt. Voor méér
informatie kan u steeds kontakt opnemen..." das dus een quote van wa ik in mn mail heb gekregen
tis van NVtrading in diepenbeek da ik ze gehaald had
G

GhO$T

Legacy Member
Hoe oud is de schijf al?
Want fabrieksgarantie wil natuurlijk niet zeggen dat de winkel waar je het gekocht hebt nog zolang garantie moet geven.
Als je die schijf daar echter minder dan een jaar geleden gekocht hebt MOETEN ze kostenloos de garantie afhandelen voor u. (misschien zelfs langer dan 1 jaar maar daarvoor moet je kijken op de verkoopsovereenkomst hoeveel garantie die winkel geeft)

Als die al ouder is kan je het best zelf doen, normaal zou je daar toch alle info voor op de website moeten vinden; ik heb het al 1x gedaan bij Maxtor en daar stond duidelijk vermeld welke typen verpakking je wel en niet mocht gebruiken om het op te sturen.
o

otzi

Legacy Member
dus dien hd had ik op de beurs gekocht 2 weken geleden dus is ni zo oud :P
en ya ik versta het zelf ni da die geld dervoor willen vragen
ene in mn klas heeft een paar van zn schijven opgestuurd terug ale via de winkle dan en hij moest nix betalen :s

strange ...

en ja heb op de site gekeken en ze willen zo een specifieke verpakking hebbe maar ik weet niet of ge ze ergens kunt kope...
ale op de site staat zo een link naar de verdelers van deze verpakking maar das in uk zelf

kheb wel een telefoon nr gezien op de site ik ga dat eens anders belle vr meer info
W

Wanted

Legacy Member
Als die schijf maar 2 weken oud is moet de verkoper die terug betalen hij staat nog onder garantie bij hem, hij heeft geen keus... normaal gezien krijg je direct een schijf terug als ze op stock zijn en anders moet je maar een sterke beer meenemen naar die winkel en hem die hd zo hard in zen reet laten duwen... nee echt ga gewoon naar die winkel zeg hier is uw kapotte hd ik heb garantie blablabla.
G

GhO$T

Legacy Member
idd 2 weken oud is gewoon belachelijk, teruggaan naar die winkel, es goed u vuist op den toog slaan en duidelijk maken dat ze u niet zomaar kunnen afschepen, want daar rekenen ze wel op blijkbaar.
(uiteraard vriendelijk blijven hé anders raak je ook nergens)

Als winkel zijn ze verplicht om garantie te geven dus ge staat 300% recht in u schoenen, gelijk welke praatjes ze allemaal uit hun mouw schudden.
Waarschijnlijk hebben die mannen gewoon wat te weinig verdiend op die beurs of wat te veel onder hun normale prijs moeten verkopen en doen ze daarom lastig, maar dat is hun probleem natuurlijk.
J

JackF

Legacy Member
Ook al doen ze nu moeilijk over die 5 jaar garantie, men is verplicht je minimaal twee jaar directe garantie te geven. Mijn keuze voor harddisks is volledig naar Seagate gegaan omwille van de 5 jaar directe swap garantie
o

otzi

Legacy Member
"Gelijk gesteld kan u de schijf bij ons
binnenbrengen; dan kost u dat ca. € 25 op ze naar onze leverancier op te
sturen. U moet dan ook wachten tot ze terug bij ons is.
U kan natuurlijk ze ook zelf terugsturen via de website van Seagate." dit had hij ook in een van zn laatste mails geschreven

mja ik ga morgen of straks een opnieuw mailen om te zegge da het gratis moet zijn omdat ik nog garantie heb
desnoods ga ik eens opnieuw langs gaan
p

piotke

Legacy Member
Raar.

Je kan best zelf opsturen met UPS naar seaget (koste je 15 euro dan ofzo). Zo'n speciale verpakking kan je maybe bij de lokale pc boer krijgen.
N

Nofear@Work

Legacy Member
Moet inderdaad gewoon geswapped kunnen worden zonder problemen, zonder dat dit geld moet kosten.

Je kan gewoon een rma aanvragen bij seagate, netjes doen wat ze mailen en dat kost je zeker geen 25 euro.

Maar al bij al niet de manier...
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
Terug
Bovenaan