Archief - Problemen met Canon printer

Hallo,

sinds kort heb ik problemen met mijn printer: SmartBase MP360. Dat wil zeggen dat hij wel wil printen maar er geen inkt (zowel zwart als kleur) op mijn papier verschijnt.
Ondertussen heb ik al verschillende dingen geprobeerd, van het verwisselen van de inkttanks tot het reinigen van de spuitmonden.
Zowel de printer zelf als het programma geven aan dat alles in orde is.
Wel maakt hij een hard, ratelend geluid bij het voorbereiden van de printertaken. Iets wat hij in het verleden niet gedaan heeft.

Heeft iemand een suggestie waar het aan kan liggen? Of zou mijn printer nu toch de geest hebben gegeven?

Alvast bedankt,
Ellen.

dat lawaai is al niet goed

ouder dan 2jaar? zoja = uit garantie

de inktpatronen eens op een keukenpapier of wc papier vel drukken en zien of er dan een 'stempel' is van de kleuren van dat patroon
zoja, inktpatroon = ok

Kan je iets anders nog wel afdrukken ?, is er een verschil tussen tekst of foto's afdrukken ?


Wat je nog kan proberen:

Eerst de printer eens een paar minuten zonder stroom zetten (stroomstekker + usb eventueel uittrekken).
Daarna eens in het printer menu kijken of je deze ergens terug can initialiseren of bepaalde diagnostic-test kan printen.
Eventueel daar ook terugzetten naar "fabrieksinstellingen".

De printer is al een jaar of 15, en daarmee dus zeker weten uit de garantie.

Ik heb de patronen gecheckt, maar die werken gewoon. Daar is in ieder geval niets mee aan de hand. Het is het merk dat ik daarvoor ook altijd gebruikt heb en heb er nooit problemen mee gehad.

Op dit moment lukt bij mijn weten helemaal niets meer: geen tekst en geen foto's. Alles blijft wit. Overigens gaf hij er vlak voor wel delen weer. Zeg maar 3 regels normaal, 2 regels wit binnen een streep. Misschien dat dat het nog wat duidelijker maakt.

Heb ook al geprobeerd om de printer opnieuw in te schakelen en de USB te wisselen van poort. Dit heeft geen veranderingen teweeg gebracht.

Aangezien ik nu niet in de buurt van de printer ben, moet ik even tot morgen wachten. Maar ik ga zeker even naar de fabrieksinstellingen kijken. Misschien zou een mogelijke reset kunnen helpen.

Wordt vervolgd...

usb zelf bestaat nog maar 15 tal jaar ...
en pas 'goed ondersteund' sinds '98-'99 ...