Archief - Nieuwe i5 PC, hardware wil niet uitschakelen

Het gaat om de volgende config, die door de winkel zelf is samengesteld:

PC case: Coolermaster 690 II Advanced zwart zonder voeding
CPU: Intel Core i5 2500K Quad Core 3.3Ghz 6MB socket 1155
CPU cooling: Scythe Mugen 3 SCMG-3000 AMD/Intel CPU cooler
Motherboard: ASRock P67 B3 Extreme 4 Gen3 socket 1155
Memory 1: Kingston 4Gb DDR3 1333Mhz CL9
Memory 2: Kingston 4Gb DDR3 1333Mhz CL9
Solid State Disk: Crucial RealSSD 128Gb M4 2.5-inch 6GB/s SATA3
Grafische kaart 1: ATI HD6950 2Gb DDR5 PCI-express
Optical Drive 1: LG 24x GH24NS70 DVD-RW Dual Layer zwart SATA
Voeding: Corsair TX650M 650W modulaire voeding
Kaartlezer: Apacer AE700 interne kaartlezer 24 in 1 met USB poort

Als ik Start -> Shutdown doe, sluit windows af (scherm gaat ook uit), maar de pc op zich (de hardware) blijft draaien.

Als ik de powerknop ingedrukt hou dan wilt de pc ook niet uitvallen. Ik moet effectief de switch op de voeding gebruiken om de hardware uit te zetten.

Iemand hier ervaring mee? Enig idee?

Alvast bedankt voor de hulp/suggesties.

Mvg,
Taj

Als de voeding volledig uitstaat (met switch dus), en ge zet die aan, start de pc dan ook vanzelf op of moet ge toch nog de powerknop gebruiken om hem aan te zetten?

Daar klopt inderdaad iets niet. Stuur een mailtje met die vraag naar Jaha.be

Oude thread hier gaf me deze mogelijke oplossing:

https://www.beyondgaming.be/archive/software.22/acpi-driver-error-shut-down-issues.701054

Ik probeer het vanavond eens uit.

@Psy, de powerknop moet eerst ingedrukt worden.

Oké, laat nog eens iets weten of die power management het probleem wel degelijk oploste dan

Volledig windows update gedaan -> hielp niet.

De fix van hierboven geprobeerd -> hielp niet.

Enige suggesties?

Bedankt,
Taj

Aangezien je die geassembleerd gekocht hebt en het al altijd zo geweest is (zo versta ik het toch?) => contact opnemen met jaha.

Deze twee mogelijke oplossingen al geprobeerd ook:

1. Go to control panel, power options, change plan power settings, change advanced power settings, scroll down to usb settings, click on usb selective suspend and select disable

2. ok go into control panel click hardware and sound then click device manager click usb serial bus controllers right click usb root hub and properties click power management tab untick allow computer to turn off this device to save power. i did this in both usb root hubs

Werkten beide niet.

Heeft er nog iemand suggesties? Is best wel ambetant. Maar vroeg me ook af hoe schadelijk het is voor mijn pc als, eens windows afgesloten is, ik de power manueel uitzet via de aan/uit knop van de voeding?

Mvg,
Taj

Big Taj zei:

Deze twee mogelijke oplossingen al geprobeerd ook:

1. Go to control panel, power options, change plan power settings, change advanced power settings, scroll down to usb settings, click on usb selective suspend and select disable

2. ok go into control panel click hardware and sound then click device manager click usb serial bus controllers right click usb root hub and properties click power management tab untick allow computer to turn off this device to save power. i did this in both usb root hubs

Werkten beide niet.

Heeft er nog iemand suggesties? Is best wel ambetant. Maar vroeg me ook af hoe schadelijk het is voor mijn pc als, eens windows afgesloten is, ik de power manueel uitzet via de aan/uit knop van de voeding?

Mvg,
Taj

Klik om te vergroten...

For fuck sake, bel naar jaha en zeg dat de boel niet werkt hoe het moet, je probleem zal rap opgelost zijn.

Adres: Adolf Van Ooteghemstraat 17 te 9050 Ledeberg (Gent)
Email : info (at) jaha.be

Telefoon : 0477/87.66.26 (ma-vr 10u-20u | za 11u-19u )
Gelieve een bericht na te laten bij bezet!

Binnenbrengen herstellingen en afhalen bestellingen:

Om meer tijd vrij te maken voor uw vragen , bestellingen en afhalingen kan je bij JAHA enkel terecht na afspraak op 0477/87.66.26 , via mail op info(at)jaha.be of via het contactformulier op de website.

Bestellen kan je 24 uur op 24 uur doen via de website www.jaha.be

Ondersteuning via MSN: Je kan me toevoegen met [email protected] Voor al uw vragen en hulp via MSN . E-mails via dit mailadres worden niet beantwoord !!

BTW-nummer: BE 0864.012.553

Bank: KBC 737-0115114-18
FORTIS 001-5000235-58
Website: http://www.jaha.be

Mail: http://www.jaha.be/contact_us => voor al uw vragen via e-mail

Klik om te vergroten...

Heb het probleem gevonden. Ik gebruikte de displayport voor mijn schermaansluiting (Dell U2311H) en dat zorgde ervoor dat de pc bleef draaien. Heb HDMI geprobeerd (met hdmi to dvi converter) en dat gaf hetzelfde resultaat.

Heb dan deze week een gewone DVI kabel gebruikt en *poef*, opgelost.

Vind ik dus vreemd en vraag me af waar dit aan zou liggen, kabel, scherm, gfx kaart, ATI software?

Ben alleszins blij dat ik nu kan afsluiten

ik heb zelfde mobo, zelfde reeks scherm, ook dp, geen problemen, ik heb wel geupdate biosdrivers, probeer dat is?

Wat wel betekent dat het probleem blijft en er ergens iets niet in orde is zoals hierboven al verscheidene malen gezegd is contacteer JAHA je hebt betaalt voor een VOLLEDIG werkende pc en als je bepaalde uitgangen op je graka niet kunt gebruiken is dat zeer zeker niet volledig gebruik.