Archief - Internetprobleem laptop

Ik heb een probleem met de laptop van mijn zus.
Deze wil geen internet verbinding meer maken.

Eerst geen verbinding meer via interne kaart. Hij zegt verbonden te zijn met lokaal netwerk (kan andere pc in netwerk pingen), maar ik geraak niet op internet. Soms zegt hij 'lokaal verbonden - geen internet toegang'. 5 min later zegt hij soms 'lokaal & internet' en blijft om de zoveel tijd identificeren. Ip en dns staan op automatisch.

Maar nu komt het meest vreemde:

Ik wou testen of er toch niet een of ander probleem was met de netwerkkaart. Ik had hier nog een usb-internet-stickje liggen, deze geinstalleerd, ging prima, internet werkt. Voor 1 dag dan toch. De dag erna wou de laptop weer niet op internet.

Laatste poging voor internet: bekabeld werken. Kabel in laptop, en we zijn weer vertrokken. EN opnieuw voor 1 dag! 's Anderendaags weer dezelfde miserie: internet lukt op geen enkele manier: niet met interne kaart, niet met stickje, niet met bekabeld.

Ik heb de draadloze netwerkadapter er al eens vanaf gegooid, en er terug opgezet. Helpt niks. (had ik ook niet verwacht want met stickje wou hij het ook niet doen, en die heeft zijn eigen drivers)

Wie weet hier raad voor, want ik heb er totaal geen gedacht wat ik nog kan doen?

MVG
Martijn

eens scannen op virussen
en op spyware met bvb malwarebytes

ik heb een volledige scan uitgevoerd met malwarebytes, geen fouten gevonden.

Ik heb ondertussen ook eens geprobeerd internet te verkrijgen via mijn gsm (met usb-kabel; usb-modem dus), dit werkt (voorlopig) wel. Maar internet via gsm is natuurlijk geen oplossing voor het probleem!

Nog andere suggesties?