Archief - hulp gevraagd

is er iemand uit het gentse die een draadloos netwerkprobleem kan komen oplossen tegen een vergoeding?
alvast bedankt
groeten joachim

Misschien kan je je probleem hier even uit de doeken doen zodat we je wat kunnen verderhelpen? Dit is namelijk geen contact-site ofzo

meld eens wat het prob is, omschrijf het. dan kan men wrs wel oplossing geven via het forum en anders kan iemand ter plekke komen, zelf werk ik in buurt van Gent

ik betwijfel of jullie me kunne helpen vanop afstand. heb het probleem al op verscheidene forums gepost maar met de daar aangedragen suggesties kwam ik niet veel verder.
okee, hier komt het:

in mijn vorig kot had ik draadloos internet, dit werkte prima. ik gebruik een dlink cardbus adapter.
nu, in mijn huidig kot, wil het internet maar niet lukken. mijn kotgenote heeft een standaard telenet abonnement. als ik mijn computer rechtstreeks verbind met de modem, raak ik niet online. zij wel. dit lukt me ook niet als ik mijn laptop bij iemand anders inplug.
omdat vroeger draagdloos internetten wel lukte, heb ik een edimax wireless router and acces point aangeschaft
heb deze geinstalleerd, en mijn pc geeft te kennen dat er draadloze verbinding is, signaalsterkte zeer goed, als ik status bekijk zijn er bytes ontvangen en verzonden enz.. maar geraak toch niet op internet. bij mijn kotgenote (die via een kabel router-pc verbinding maakt) heerst hetzelfde probleem. er is lan verbinding blabla maar ze kan er ook niets mee doen.

een telenet mannetje is langsgekomen om tv aan te sluiten, en heeft dat toen opgelost door simpelweg de kabel eventjes uit de modem te trekken en weer in te pluggen.
toen wou ik mijn netwerk beveiligen met wpa, ik stelde mijn eigen netwerksleutel in en kon niet meer op het netwerk, zelfs niet in de router om hem te resetten. de hele boel terug naar de winkel gedaan en nu heb ik een conceptronic router.
maar wederom zelfde probleem: wel verbinding, zeer goed signaal maar ik kan er niets mee doen. heb al alles geprobeert van kabels uit te trekken en opnieuw in te pluggen maar niets helpt.

dank bij voorbaat

tis maar een gokje, maar zijn al je protocollen geinstalleerd, inclusief tcp/ip
laat eens iemand anders komen met een laptop om te proberen
good luck

jep, alle protocollen aanwezig

idd ik zou mn ip's eens nakijken...lol

Dat je PC niet op Internet geraakt wanneer je die rechtstreeks in de modem plugt ligt meer dan waarschijnlijk aan het volgende:

Het Internet-abonnement voor de modem is vermoedelijk nog een (oud) "Internet mono" abonnement. Via Mijn Telenet kan je dat veranderen naar een ExpressNet-abonnement (de overgang is gratis en kost achteraf identiek hetzelfde als een Internet-Mono abo).

Ieder netwerk-toestel heeft een MAC-adres ingebouwd (dat is een nummer dat uniek is voor alle netwerk-devices in de wereld en in de fabriek wordt ingebakken). Als je een PC verbindt met de kabelmodem, dan zal die PC (via het DHCP-protocol) een IP-adres aanvragen bij Telenet. Telenet schrijft je MAC-adres dan in een tabel op de DHCP-server naast het IP-adres dat je toegekend werd. Het MAC-adres blijft in die tabel staan gedurende een bepaalde periode die we de "lease time" noemen. Het is de verantwoordelijkheid van je PC om vóór het verstrijken van die periode terug een request naar de DHCP-server te sturen opdat je IP-adres niet zou veranderen.

Telenet controlleert hoeveel MAC-adressen in de DHCP-tabellen aanwezig zijn voor eenzelfde modem vooraleer een nieuw MAC-adres toe te laten. Ga je boven het toegelaten aantal MAC-adressen, dan krijg je geen antwoord van de DHCP-server en kan je niet op Internet.

Met een Mono-abonnement heb je recht op slechts 1 IP-adres. Als je de PC van die kotgenote van de modem haalt en jouw PC eraan hangt, dan zal die geen IP-adres krijgen zolang de lease-time van de vorige PC niet verstreken is.
Met een ExpressNet-abonnement heb je recht op 2 IP-adressen...

Een manier om met een Mono-abonnement toch een andere PC aan de modem te hangen is het MAC-adres van de tweede PC veranderen zodat die hetzelfde MAC-adres krijgt als de eerste PC. Dat kan je echter niet bij alle netwerkkaarten (als het kan, dan moet je zoeken in de advanced configuratie van je netwerkkaart). Het MAC-adres van een PC kan je als volgt vinden:

1. Druk op windows-toets + "R" (Run).
2. Typ "CMD" gevolgd door ENTER.
3. Typ "IPCONFIG /ALL" gevolgd door ENTER.
4. Zoek naar het deel voor de netwerkkaart die met Internet verbonden is en achter "Physical address" vindt je het MAC-adres.

Let op: verbindt NOOIT beiden PC tegelijk met hetzelfde MAC-adres op eenzelfde netwerk!! Het MAC-adres *moet* uniek zijn op een netwerk. Als je dubbels krijgt, dan zullen de andere netwerktoestellen zeker het Noorden kwijtraken!!

hoe verklaar je dan, dat als ik de wireless router aansluit, en zij alleen op het net probeert te geraken, dat ook niet lukt. let wel, er is verbinding, goede signaalsterkte enz.. maar internet werkt niet

druuve zei:

hoe verklaar je dan, dat als ik de wireless router aansluit, en zij alleen op het net probeert te geraken, dat ook niet lukt. let wel, er is verbinding, goede signaalsterkte enz.. maar internet werkt niet

Klik om te vergroten...

Een router is een netwerk-device en heeft dus eveneens een MAC-adres... De vorige uitleg is dus evenzeer geldig voor de router als voor een PC.

Het is me niet duidelijk of je nu bedoelt dat de PC van die kotgenote achter de router hangt of niet als je de wireless router aansluit?! Indien wel, dan zal ze wel een ExpressNet-abonnement hebben (en geen Mono), maar dan heb je dus al 2 IP-adressen gehad: een voor haar PC en een voor de router.

Ter info: de lease-time voor een IP-adres bij Telenet is niet precies gekend, maar het kan wel tot 24 uur gaan...

inderdaad ligt gewoon simpel zoals APA meld aan die leasetime.
zet een router die het verdeeld zodat die router het externe ip aanneemt en die behoud en de router zal dan intern ip's verdelen zodat ge nooit probs meer krijgt. dan is er ALTIJD maar 1 toestel (= 1 mac adres) dat dus verbonden is volgens telenet en ge dus altijd online gaat kunnen.

is dus eigenlijk vrij simpele vraag.
is hier al 10tallen keren (zoniet 100tal) keren gesteld

het abonnement was al een express net
heb nu alles geprobeerd en het lukt nog niet. probleem is dat ik echt niet zoveel van computers ken, zie er maw de logica niet zo goed van in.
en ik denk niet dat het zo'n simpele vraag is. met die simpele vraag bedoel je denk ik, dat draadloos internet soms uitvalt en dat je dan ff rap de router moet resetten? dat is het dus niet.
leasetime is 30jaar bij mij.
ik stel jullie hulp zeer op prijs, maar ik vrees dat ik het niet zelf kan oplossen..
bij deze herhaal ik mijn vraag..
iemand die me uit de nood kan komen helpen?

ik kan eventueel wel eens langskomen en checken.

1. Verbindt de WAN-poort van je wireless router met je kabelmodem. Zorg ervoor dat de router ingesteld staat op het vragen van z'n settings via DHCP.
2. Zorg ervoor dat de DHCP-server van je router aan staat.
3. Zorg ervoor dat de NAT-functie van je router aan staat.
4. Verbindt de PC van je kotgenote met een LAN-poort van je wireless-router (meestal hebben die dingen ook wel een aantal UTP-aansluitingen).
5. Verbindt jouw PC wireless met diezelfde router.
6. Zorg ervoor dat jouw PC ingesteld staat op het opvragen van z'n netwerk-settings via DHCP.

Herstart je computer (en die van je kotgenote) nu en controlleer of je wel correct een IP-adres krijgt:

1. Druk op windows-toets + "R" (Run).
2. Typ "CMD" gevolgd door ENTER.
3. Typ "IPCONFIG" gevolgd door ENTER.
4. Zoek naar de lijn met "IP address" en kijk welke 4 getallen erachter staan. Kan je je IP-adres dan hier posten? Dan kunnen we zien of alles in orde lijkt tot daar.

Controlleer vervolgens of je de PC van je kotgenote kan PINGen vanaf jouw PC:

1. Druk op windows-toets + "R" (Run).
2. Typ "CMD" gevolgd door ENTER.
3. Typ "PING XXX.XXX.XXX.XXX" waarbij je XXX.XXX.XXX.XXX vervang door het IP adres van je kotgenote. Druk daarna op ENTER.

Als het werkt, dan zou je iets als volgt moeten zien: