FORZA M
Legacy Member
Hey,
Ik zit dus met een serieus probleem. Deze voormiddag hen ik een oud Pc'tje verkocht, en deze namiddag bellen die mensen al dat hij niet werkt. Ik zal even het verhaal schetsen:
Het gaat om deze PC: http://www.fujitsu-siemens.co.uk/rl/servicesupport/techsupport/consumer/Archive/celvin/celvin.htm.
Zoals je ziet is dit een soort erg simpele barebone. Hij heeft hier altijd goed gewerkt, heeft dan 2 jaar in de kast gelegen, en is dus gisteren terug zonder problemen gestart. Ik heb er dan een nieuwe installatie van windows 98 SE op gedaan, alle drivers geïnstalleerd, en dan Office XP geïnstalleerd en wat instellingen goed gezet. Hij heeft dan gisteren heel de tijd zonder enig probleem gewerkt, en ook vanmorgen heb ik de goede werking nog aan de kopers gedemonstreerd.
Zonet bellen ze dus dat hij niet werkt. Wat gebeurt er? Wanneer je de Pc opstart blijft het scherm zwart, en hoor je hem om de 2-3 seconden rebooten. Zelf omschreven ze het probleem: "Alsof de stroom constant wegvalt en terugkomt."
Normaal krijg je als je de PC opstart al na 2-3 seconden dit bootscreen te zien waarbij hij wat checks doet, en dan start het OS. Nu komen ze dus geeneens aan dit eerste bootscreen.
Heeft iemand een idee wat hier het probleem zou kunnen zijn, want die koper woont zo'n 150km van me af, en mijn ideeën zijn op, zeker omdat ik dit nog nooit meegemaakt heb met een PC.
Dank bij voorbaat,
Ken
Ik zit dus met een serieus probleem. Deze voormiddag hen ik een oud Pc'tje verkocht, en deze namiddag bellen die mensen al dat hij niet werkt. Ik zal even het verhaal schetsen:
Het gaat om deze PC: http://www.fujitsu-siemens.co.uk/rl/servicesupport/techsupport/consumer/Archive/celvin/celvin.htm.
Zoals je ziet is dit een soort erg simpele barebone. Hij heeft hier altijd goed gewerkt, heeft dan 2 jaar in de kast gelegen, en is dus gisteren terug zonder problemen gestart. Ik heb er dan een nieuwe installatie van windows 98 SE op gedaan, alle drivers geïnstalleerd, en dan Office XP geïnstalleerd en wat instellingen goed gezet. Hij heeft dan gisteren heel de tijd zonder enig probleem gewerkt, en ook vanmorgen heb ik de goede werking nog aan de kopers gedemonstreerd.
Zonet bellen ze dus dat hij niet werkt. Wat gebeurt er? Wanneer je de Pc opstart blijft het scherm zwart, en hoor je hem om de 2-3 seconden rebooten. Zelf omschreven ze het probleem: "Alsof de stroom constant wegvalt en terugkomt."
Normaal krijg je als je de PC opstart al na 2-3 seconden dit bootscreen te zien waarbij hij wat checks doet, en dan start het OS. Nu komen ze dus geeneens aan dit eerste bootscreen.
Heeft iemand een idee wat hier het probleem zou kunnen zijn, want die koper woont zo'n 150km van me af, en mijn ideeën zijn op, zeker omdat ik dit nog nooit meegemaakt heb met een PC.
Dank bij voorbaat,
Ken