nielstaildeman
Legacy Member
Hallo
Ik heb een nieuwe laptop (asus n56vz) gekocht, maar heb problemen met het internet.
Bij mijn vader (belgacom) werkt het perfect maar bij mijn moeder (telenet) niet.
Als ik hem opstart maakt hij verbinding met het netwerk en lijkt alles ok te zijn, maar na enkele minuten kan ik naar geen enkele site meer surfen. Toch krijg ik geen foutmeldingen in het netwerkcentrum. Pas als ik problemen zoek in het netwerkcentrum, krijg ik een melding dat de standaardgateway niet beschikbaar is. Daarna schakelt het netwerkapparaat uit en als ik het weer wil inschakelen blijft hij maar op "inschakelen" staan en verder niks.
Ook via de kabel heb ik hetzelfde probleem.
De andere computers in huis (macbook pro en een pc met windows vista) hebben geen problemen.
Ik heb contact opgenomen met de verkoper (alternate), maar bij hun werkte het internet ook normaal, dus ze hebben niks kunnen oplossen.
Mijn router is een D-link (DIR-615). Ik heb zijn firmware al geupdated en hem ook al eens compleet gereset, maar helpt niks.
Hopelijk kan iemand van jullie mij helpen.
Ik heb een nieuwe laptop (asus n56vz) gekocht, maar heb problemen met het internet.
Bij mijn vader (belgacom) werkt het perfect maar bij mijn moeder (telenet) niet.
Als ik hem opstart maakt hij verbinding met het netwerk en lijkt alles ok te zijn, maar na enkele minuten kan ik naar geen enkele site meer surfen. Toch krijg ik geen foutmeldingen in het netwerkcentrum. Pas als ik problemen zoek in het netwerkcentrum, krijg ik een melding dat de standaardgateway niet beschikbaar is. Daarna schakelt het netwerkapparaat uit en als ik het weer wil inschakelen blijft hij maar op "inschakelen" staan en verder niks.
Ook via de kabel heb ik hetzelfde probleem.
De andere computers in huis (macbook pro en een pc met windows vista) hebben geen problemen.
Ik heb contact opgenomen met de verkoper (alternate), maar bij hun werkte het internet ook normaal, dus ze hebben niks kunnen oplossen.
Mijn router is een D-link (DIR-615). Ik heb zijn firmware al geupdated en hem ook al eens compleet gereset, maar helpt niks.
Hopelijk kan iemand van jullie mij helpen.